Bu etiket altında 182 soru bulundu.
Bankanın mobil uygulamasından kredi kartı ekstreme baktığımda, daha önce yıllık üyelik ücreti görünmemesine rağmen sürpriz bir kesinti ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ücretin yasal olduğunu ve geçmişe dönük...
Yakın zamanda konut kredimi tamamen kapattım. Kredi çekerken yaptırdığım hayat sigortasının kalan vadesi için bir prim iadesi almam gerektiğini biliyorum ancak banka bu konuda pek yardımcı olmuyor. Bu iadeyi almak için bankayla nasıl bir...
Yaklaşık üç yıl önce çektiğim konut kredisinde zorunlu olarak hayat sigortası yaptırmıştım. İlk yıl ödediğim prim miktarı makul seviyedeyken, sonraki yıllarda, özellikle bu yıl, primlerin kayda değer bir artış gösterdiğini fark ettim....
Yeni çıkan bir oyun platformunun "7 gün ücretsiz deneme" kampanyasına üye olmuştum. Ama daha bir gün geçmeden kartımdan aylık abonelik ücreti çekilmiş. Hemen iptal ettim ama iade için bir seçenek veya bilgilendirme göremiyorum. Bu durumda...
Ramazan Bayramı yaklaşırken Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerinin marketlerde denetimleri sıklaştırdığı haberini okudum. Bu denetimler özellikle hangi ürün gruplarını kapsıyor? Tüketiciler olarak bu dönemde alışveriş yaparken fiyat ve etiket...
Dün bir markanın Instagram hesabında, iznim olmadan eski bir çekiliş kampanyasına katılanların isimlerinin ve iletişim bilgilerinin (kısmen maskelenmiş olsa da tanınabilecek şekilde) paylaşıldığını gördüm. Bu durumun KVKK'yı ihlal ettiğini...
Birkaç gün önce kredi kartı ekstremi kontrol ederken hiç beklemediğim bir yıllık kart aidatı ücretiyle karşılaştım. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Banka müşteri hizmetlerini...
Mart 2026 itibarıyla yaşanan ekonomik dalgalanmalar nedeniyle ne yazık ki işimi kaybettim. Geçtiğimiz yıl kullandığım ihtiyaç kredisi için banka tarafından yapılan ödeme koruma sigortam vardı. Poliçe detaylarını incelediğimde işsizlik...
Son faturamda, kullanmadığım ve onaylamadığım bir mobil ödeme aboneliği için 129 TL'lik bir ücret kesintisi olduğunu fark ettim. Operatörle görüştüğümde otomatik yenilenen bir servis olduğu belirtildi ancak ben böyle bir aboneliği hiç...
Geçtiğimiz yıl, bir dijital içerik platformunun yıllık aboneliğini üçüncü parti bir online mağaza üzerinden satın almıştım. Aboneliği kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, ihtiyaçlarım değiştiği için aboneliği iptal etmek ve kalan süre...
Arkadaşlar, dün akşam AS TVde izlediğim bir haber programı sonrası aklıma geldi ve E-Devletimi kontrol ettim. Daha önce hiç adını duymadığım bir şirkete ait, tanımadığım bir borç tebligatı ile karşılaştım. Bu şirketten hiçbir ürün veya...
Son dönemde kullandığım kredi kartımın yıllık aidat ücreti beklediğimden yüksek gelmeye başladı ve bu durum bütçemi zorluyor. Piyasada bazı bankaların, belirli bir harcama taahhüdü karşılığında yıllık aidatsız kredi kartları sunduğunu...
Geçtiğimiz dönemde yaşadığım finansal sıkıntılar nedeniyle bir tüketici kredimi yapılandırmak durumunda kalmıştım. Şimdi ise farklı bir bankadan çektiğim başka bir kredim için benzer bir durumla karşı karşıyayım ve tekrar yapılandırma...
Geçtiğimiz yıl bankadan çektiğim ihtiyaç kredisinin yanında, bankanın sunduğu ödeme koruma sigortasını da yaptırmıştım. Geçen ay işten çıkarıldığımda, sigortamın bu durumu karşılayacağını düşünerek bankaya hasar talebinde bulundum. Ancak...
Son zamanlarda online ilan sitelerinde karşıma çıkan, piyasa değerinin oldukça altında fiyatlandırılmış yüksek modelli lüks bir otomobil ilanı dikkatimi çekti. İlanın detayları ve görselleri oldukça profesyonel görünüyordu. Satıcıyla...