Şüpheli İşlemler & Güvenlik İncelemesi
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Şüpheli İşlemler & Güvenlik İncelemesi içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
Bankacılık & Finans içindeki alt kategorileri, güncel soruları ve öne çıkan başlıkları tek akışta inceleyin.
Kategoriler sayfasındaki kart dili burada bir adım daha detaylanır ve her alt kategori sizi doğrudan ilgili soru listesine götürür.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Şüpheli İşlemler & Güvenlik İncelemesi içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Banka Hesap Blokesi içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Banka Müşteri Hizmetleri Sorunları içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak POS & Sanal POS Problemleri içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Mobil Bankacılık Giriş Sorunları içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak EFT / Havale / FAST İşlem Sorunları içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Maaş Hesabı Sorunları içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Şube İşlemleri & Evrak Süreçleri içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Günlük İşlem Limitleri içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Banka Hesap Kapatma & Açma İşlemleri içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak IBAN Hataları & Yanlış Transferler içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
En çok ilgi gören sorulardan başlayarak Banka Kartı Blokesi & Açma İşlemleri içindeki akışı hızlıca tarayabilirsiniz.
Alt kategori sayfasındaki soru kartı deneyimi burada da aynı ritimle devam eder ve en yeni başlıklar tek akışta listelenir.
Arkadaşlar, başıma gelen olayı sizinle paylaşmak istedim, belki başka kimsenin canı yanmaz. Geçen hafta sonu sitemizde ödeme alamamaya başladık. Müşterilerimiz sürekli kredi kartı bilgilerini girdikten sonra hata mesajı alıyor, işlem...
Merhaba arkadaşlar, bir süredir kullandığım mobil bankacılık uygulamamın kullanıcı adını tamamen unuttum. Şifrem aklımda, hatta notlu ama kullanıcı adını bir türlü hatırlayamıyorum. Eskiden otomatik olarak geliyordu ama şimdi uygulamayı...
Yurtdışından bir arkadaşımdan beklediğim para transferi bir türlü maaş hesabıma düşmedi. Normalde birkaç gün içinde gelir diye tahmin ediyorduk ama üzerinden bir hafta geçti, hala haber yok. Arkadaşım kendi bankasıyla görüştü, paranın...
Selamlar millet! Son zamanlarda mobil bankacılık uygulamama girmeye çalışırken acayip bir sorun yaşıyorum. Şifremi yazıyorum, sonra giriş düğmesine basmak istiyorum ama düğme ya ekranın dışına taşmış oluyor ya da basılmıyor. Sanki ekranda...
Arkadaşlar, bu IBAN işi gerçekten benim kabusum oldu! Sürekli bir tedirginlik yaşıyorum her transfer yaparken. Bazen gözden kaçan tek bir rakam, bazen de alıcı adının tam eşleşmemesi… Bankaların bu konuda sunduğu kontroller var evet, ama...
Bu ana kategori altında en fazla görüntülenen ve kullanıcıların sık ziyaret ettiği sorular burada toplanır.
Mobil bankacılık uygulamanız güncellendikten sonra giriş ekranında sürekli donma veya işlem yavaşlığı yaşıyorsanız, eski nesil bir cihaz kullanmak sorun yaratabilir mi? Bu durum kişisel verilerinizin güvenliği açısından ne gibi riskler...
Merhaba, fiziksel mağazamda kullandığım POS cihazım bugün öğleden beri sürekli olarak 'İşlem Reddedildi' hatası veriyor. Müşterilerim kartlarıyla ödeme yapamıyor ve bu durum işlerimi durma noktasına getirdi. Cihazı yeniden başlattım,...
Son birkaç gündür banka hesabımda bazı şüpheli işlemlerin tespit edildiği ve bu nedenle hesabımın incelemeye alındığı bilgisi verildi. Şu anda hesabıma para yatırabiliyorum ancak para çekme ve transfer gibi işlemlerimi yapamıyorum. Bu...
Bankam hesabımı güvenlik incelemesine almıştı ve hala o şekilde görünüyor. Merak ediyorum, bu inceleme bittiğinde hesabım tekrar aktif hale gelir mi? Yoksa hesabım kalıcı olarak kapanır mı? Tekrar hesap açmam gerekebilir mi?
Merhaba, geçen gün bankamdan bir SMS geldi. 'Hesabınızda şüpheli bir işlem tespit edilmiştir' yazıyordu. Ne anlama geliyor bu? Acaba bir sorun mu var? Hesabımda ne gibi bir durum söz konusu olabilir?
Bankamın uygulaması telefonumda sürekli kapanıyor. Uygulamayı açıyorum, birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Ne işlem yapabiliyorum ne de bir yere bakabiliyorum. Çok sinir bozucu bir durum.
Selamlar, ben Can. Son zamanlarda arkadaşlarımdan sürekli FAST ile para gönderdiklerini duyuyorum. Ben de bu sistemi kullanmak istiyorum ancak FAST ile ne kadar para gönderebileceğimi bilmiyorum. Bankamın mobil uygulamasında bu limit...
Merhaba, ben Zeynep. Mobil bankacılık uygulamanızı kullanıyorum ve günlük para transfer limitimi biraz yükseltmek istiyorum. Geçenlerde bir ödeme yaparken limitimin yetersiz kaldığını fark ettim. Daha önce bu tür limitleri kolayca...
Bankamdan 'Hesabınızla ilgili olağandışı bir aktivite tespit edildi' şeklinde bir mesaj aldım ve mobil uygulamama giriş yapamıyorum. Acaba hesabım şüpheli işlem nedeniyle tamamen mi kapatıldı?
Birkaç yıl önce kullanmadığım bir banka hesabımı kapatmıştım. Ancak şimdi o hesaptaki bazı eski kayıtlarıma ulaşmam gerekiyor ve bu yüzden hesabı yeniden açtırmak istiyorum. Daha önce kapattığım bir banka hesabını tekrar açtırmak mümkün...
Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız güvenlik nedeniyle geçici olarak kısıtlanmıştır' şeklinde bir uyarı aldım. Ne olduğunu anlamadım. Hesabımda herhangi bir sorun yoktu, neden böyle bir şey olmuş olabilir?
Bugün acil bir EFT işlemi yapmam gerekiyordu ve aceleyle IBAN numarasını kopyalarken sanırım yanlış bir tuşa bastım veya eski bir IBAN'ı yapıştırdım. Para karşı hesaba gönderildi ve şu an farkındayım. Gönderdiğim kişiyle de bir iletişimim...