tüketici hakları

Bu etiket altında 222 soru bulundu.

Zorunlu Staj Yeri Bulma Konusunda Ayrımcılık ve Yasal Boşluklar Karşısında Öğrencinin Hukuki Hakları Nelerdir?

Üniversitenin son sınıf öğrencisi olarak 2026 yaz dönemi için zorunlu staj yeri arayışındayım. Bölümümün gerektirdiği niteliklere sahip olmama rağmen, başvurduğum birçok firma 'stajyer kontenjanımız doldu', 'yasal sorumluluk almak...

0 1 162
onur_aydin27

İkinci el araçta ekspertiz yaptırmadan aldığım araba arızalı çıktı, ne yapmalıyım?

Geçen ay ikinci el bir araç aldım, aracı alırken açıkçası ekspertiz işini biraz hafife aldım, satıcının sözüne güvendim. Şimdi ise araba sürekli hararet yapıyor, motorunda ciddi bir problem olduğu ortaya çıktı. Sanayide ustaya götürdüğümde...

0 1 142
murat_tas45

Elektronik Ürünlerde (Telefon/Kulaklık) 'Paketi Açılan Ürün İade Alınmaz' Kuralı Yasal Mı?

Geçtiğimiz hafta bir e-ticaret sitesinden yeni bir akıllı telefon satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldım ve kutusunu açtım, telefonu inceledim ancak beklediğim gibi çıkmadı. Henüz SIM kart takmadım veya herhangi bir kurulum yapmadım,...

0 1 167
burak_yilmaz14

Trendyol X kargo şirketi ile gönderilen siparişimin bir kısmı kayboldu, Trendyol sorumluluk almıyor, ne yapmalıyım?

3 parça ürün içeren bir sipariş vermiştim. Kargo takip ekranında 2 parça teslim edildi görünüyor, ancak bana sadece 1 parça ulaştı. Kargo firması ile görüştüğümde, 'Trendyol'dan bilgi gelmeden işlem yapamayız' dediler. Trendyol müşteri...

0 1 170
cem_tas85

İkinci el telefon aldıktan sonra kapanırsa paramı geri alabilir miyim?

İkinci el bir telefon aldım ve kullanmaya başladım. Ancak birkaç gün sonra telefon aniden kapanmaya başladı ve bir daha açılmadı. Satıcıya ulaştım ama 'Benim bir sorunum yoktu, ne oldu bilmiyorum' diyor. Bu durumda paramı geri alabilir...

0 1 160
mehmet_kurt88

Banka kullanıcı hatası diyerek parayı ödemiyor, itiraz edilir mi?

Az önce de bahsettiğim gibi, mobil bankacılığımdan izinsiz bir işlem yapıldı ve banka bunu benim kullanıcı hatam olarak değerlendirip paramı iade etmiyor. Kendimi çaresiz hissediyorum çünkü benim hatam olmadığını düşünüyorum. Bankanın bu...

0 1 217
ibrahim_aydin65

Letgo kapora dolandırıcılığı nedir?

Letgo üzerinden beğendiğim bir ürün için satıcıyla anlaştım. Satıcı, ürünün çok talep gördüğünü ve elden kaçırmamak için benden önceden küçük bir miktar kapora istedi. Parayı havale ile gönderdim. Ancak sonrasında satıcı ortadan kayboldu,...

0 1 227
selin_yildiz