iade

Bu etiket altında 45 soru bulundu.

Kutusu Açılmış Hepsiburada Ürününü İade Etmek İstiyorum: Satıcı Zorluk Çıkarırsa Hangi Yolları İzlemeliyim?

Hepsiburada'dan aldığım bir ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ve denedim. Ancak beklediğim gibi çıkmadı, iade etmek istiyorum. İade talebimi oluşturdum ama satıcı, ürünün kutusu açıldığı için iadeyi kabul etmeyeceğini söylüyor....

0 3 24
zafer-kaya-98

Trendyol İadelerinde Satıcı Direncini Kırmak Mümkün mü? Tecrübeler ve Takip Yolları!

Merhaba arkadaşlar, Trendyol'dan yaptığımız alışverişlerde bazen iade veya değişim süreçleri tam bir çileye dönüşebiliyor. Özellikle satıcı kaynaklı sorunlar, ürünün ayıplı çıkması veya beklentiyi karşılamaması gibi durumlarda, satıcının...

0 3 18
kuzey-keskin-84

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Çıkmadı, Resmen Sahte Ürün Gönderilmiş! Ne Yapmalıyım?

Geçen hafta Hepsiburada'dan çok bilinen bir markanın kablosuz kulaklığını sipariş ettim, epeyce de para verdim. Kutusu falan orijinal gibi duruyordu ama kullanmaya başlayınca bir tuhaflık hissettim. Ses kalitesi beklediğimden çok düşüktü,...

0 3 30
ece-akin-42

İthal Edilen Ürünü İade Ederken Gümrükte İstenen Ek Belgeler ve Çıkan Masraflar Nereden Geliyor?

Selamlar forum! Bir derdim var ki, başımı kaşıyamaz oldum. Yurt dışından e-ticaret yoluyla bir ürün sipariş ettim, ancak geldiğinde beklediğim gibi çıkmadı, hatta hasarlıydı. Satıcıyla anlaştık, ürünü iade edip paramı geri alacağım. Ama...

0 3 43
mert-unal-94

Kredi Kartını Yıl Ortasında İptal Edince Yıllık Aidat İadesi Tam Mı Yapılıyor, Yoksa Eksik Mi Kalıyor?

Merhaba arkadaşlar, bir süredir aklımı kurcalayan bir konu var: Kredi kartımı yıllık aidat kesildikten birkaç ay sonra iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi benim mantığıma göre, kartı kullanmadığım ayların aidatının tamamını geri almam lazım,...

0 3 41
merve_kara80

Bozuk Gelen Ürünü Tamir Ettirsem mi, Yoksa Direkt Sıfırıyla Değişim mi Talep Etsem? Karar Veremiyorum!

Arkadaşlar, geçen hafta online'dan bir akıllı süpürge aldım, hevesle bekledim. Geldi, kutuyu açtım, ilk çalıştırmada garip sesler geliyor, bariz bir üretim hatası var. Şimdi firma bana tamir seçeneği sunuyor ama içime sinmiyor. Sıfır...

0 3 49
kubra-erdogan-60

İade Ettiğim Üründen Kazandığım Hediye Çeki Uçtu Mu? Puanlar Ne Oldu Şimdi?

Merhaba arkadaşlar, başıma ilginç bir durum geldi. Geçen ay online bir giyim sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım. O anki kampanya sayesinde hem güzel bir indirim yakaladım hem de sonraki alışverişimde kullanabileceğim 100 TL değerinde...

0 3 44
AdaYemek

Trendyol Hızlı Market'ten Sipariş Ettiğim Ürün Eksik Geldi, İade Süreci Neden Bu Kadar Karmaşık?

Merhaba arkadaşlar, bir derdim var ki içimi kemiriyor. Trendyol Hızlı Market'ten akşam yemeği için birkaç temel gıda ürünü sipariş ettim. Sipariş hızla geldi evet, ama paketi açtığımda siparişimin önemli bir parçası olan ana yemek...

0 3 53
ibrahim_aydin65

IBAN'a Gönderdiğim Parayı Geri Almak İçin Bankama Başvuruyorum Ama Süreç Neden Bu Kadar Karmaşık?

Geçen hafta yanlışlıkla bir tanıdığımın IBAN'ına para gönderdim. Hemen bankamı aradım durumu anlattım, iade süreci başlatmak istediğimi söyledim. Ancak banka bana 'karşı tarafın onayı gerekir', 'biz aracı kurum muyuz' gibi cevaplar vererek...

0 3 65
can_kaya46

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünün rengi sitedekinden farklı çıktı, ne yapmalıyım?

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim bir ürünün açıklamasında ve görselinde farklı bir renk görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün beklediğim renkten bambaşka çıktı. Bu durumda direkt iade talebi mi açmalıyım yoksa satıcıyla iletişime geçip bir...

0 1 89
ali_yilmaz64

Ücretsiz deneme aboneliği hemen ücretli olarak başlamış, iade alabilir miyim?

Yeni çıkan bir oyun platformunun "7 gün ücretsiz deneme" kampanyasına üye olmuştum. Ama daha bir gün geçmeden kartımdan aylık abonelik ücreti çekilmiş. Hemen iptal ettim ama iade için bir seçenek veya bilgilendirme göremiyorum. Bu durumda...

0 1 127
ipek_kilic51

Online alışverişte iade süresi dolan ürün için farklı bir iade yolu var mı, ek masraf çıkar mı?

Online alışverişten aldığım bir ürünün iade süresini kaçırdım. Ürünü yine de iade etme şansım var mı, yoksa elimde mi kalacak? Eğer farklı bir yöntemle iade etme imkanım olursa, bu bana ek bir kargo veya işlem masrafı çıkarır mı? Bu...

0 1 105
murat_ozdemir43

Hepsiburada siparişim kargoda hasar görmüş, bu durumda ne yapmalıyım?

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün kargoda gelirken paketi ezilmiş ve yırtılmış. Ürünü teslim aldım ama kontrol etme fırsatım olmadı, direkt imzaladım. Şimdi ürünü açıp bakmaya korkuyorum. Acaba direkt hasarlı ürün iadesi mi başlatmalıyım,...

0 1 86
onur_simsek93