Bu etiket altında 135 soru bulundu.
Geçtiğimiz ay Sahibinden'den yüksek fiyatlı bir elektronik cihaz aldım. Satıcının profilindeki yorumlar ve puanlar çok iyiydi, hatta '2026 yılının en güvenilir satıcısı' gibi ifadeler bile vardı. Ancak ürün elime ulaştığında açıklamadaki...
Telekom şirketimin 2026 için sunduğu yeni 'Dijital Eğlence Paketi'ne (streaming, müzik ve e-kitap servisleri içeren) abone oldum. Paketin genelinden memnun olsam da, müzik servisini neredeyse hiç kullanmadığımı fark ettim ve sadece o kısmı...
Son zamanlarda online alışverişlerimde kargo takip süreçlerinde tuhaf bir sorunla karşılaşıyorum. En son sipariş ettiğim ve acil beklediğim ürünün takibini yaparken, kargo firmasının dijital platformunda 'teslimat adresi yetersiz' şeklinde...
Yaklaşık bir ay önce online bir platformdan ikinci el bir Android telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığımda dış görünüşü ve temel fonksiyonları sorunsuzdu, detaylı testlerimi de yapmıştım. Ancak son birkaç gündür telefonumun şarj...
Son dönemde Temu üzerinden yaptığım birden fazla düşük değerli siparişte, daha önce karşılaşmadığım bir durumla karşılaşıyorum. Özellikle 2026 itibarıyla yürürlüğe girdiği belirtilen yeni gümrük mevzuatı veya platformun kendi algoritma...
2026 model bir elektrikli araç almayı planlıyorum ve geçtiğimiz günlerde açıklanan yeni tüketici kredileri ve taşıt kredisi mevzuatını inceledim. Ancak özellikle elektrikli araçlar için getirilen özel bir düzenleme veya tavan limit...
Geçtiğimiz hafta online bir kozmetik sitesinden özel bir cilt bakım seti sipariş ettim. Siparişimi takip ettiğimde kargonun 'teslim edildi' olarak göründüğünü ancak benim adresime değil, farklı bir adrese bırakıldığını fark ettim. Kargo...
Hayatımda ilk kez kredi başvurusunda bulundum ve herhangi bir borcum, icra takibim ya da olumsuz bir finansal geçmişim olmamasına rağmen başvurum reddedildi. Banka net bir gerekçe sunmuyor, sadece 'risk politikaları' diyor. 2026 yılı...
Yakın zamanda bir bankadan konut kredisi ön başvurusu yaparken, belirli bir finansal okuryazarlık eğitimini tamamlamam gerektiği yönünde bir bilgilendirme aldım. 2026 yılı itibarıyla, özellikle büyük meblağlı krediler veya belirli kredi...
Avrupa Birliği'nin kozmetik ürünlerde kullanılan bazı kimyasallara yönelik 2026 yılı itibarıyla devreye giren yeni yasakları ve kısıtlamaları duyuruldu. Bu düzenlemelerin Türkiye'deki kozmetik piyasasına yansımaları ne olacak? Özellikle...
Geçtiğimiz ay AB dışından sipariş ettiğim yüksek değerli özel bir elektronik cihaz, gümrük işlemlerinde takıldı. Gümrük idaresi, ürünün 'yanlış beyan' veya 'gerekli izinlerin eksikliği' gerekçesiyle ülkeye girişine izin vermedi ve bana...
Bir ay önce Almanya'daki yetkili bir e-ticaret sitesinden satın aldığım üst segment bir akıllı saat, garanti süresi dolmadan beklenmedik bir şekilde arızalandı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün tamir veya değişimi için Almanya'ya...
Almanya'da faaliyet gösteren bir e-ticaret platformundan sipariş ettiğim ürünü, elime ulaştıktan sonra 10 gün içinde, Avrupa Birliği'nin mesafeli satışlarda geçerli olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak satıcı,...
Hata Tanımı: Bir dijital hizmetin 7 günlük ücretsiz deneme süresini kullanmak için kredi kartı bilgilerimi girdim. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce (20.04.2026 tarihinde) aboneliğimi platformun web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptal...
Yaklaşık 1.5 yıldır kullandığım Philips marka airfryer, son bir aydır özellikle 15 dakikayı aşan pişirme sürelerinde yoğun bir duman ve yanık plastik kokusu yaymaya başladı. İlk başlarda yemek kalıntısı olabileceğini düşünerek haznesini ve...