Bir Şirket Sosyal Medya Hesabından KVKK'ya Aykırı Paylaşım Yaptığında, Tüketici Olarak Haklarım Nelerdir ve Nelere Başvurabilirim?

0

Dün bir markanın instagram hesabında, iznim olmadan eski bir çekiliş kampanyasına katılanların isimlerinin ve iletişim bilgilerinin (kısmen maskelenmiş olsa da tanınabilecek şekilde) paylaşıldığını gördüm. Bu durumun kvkk'yı ihlal ettiğini düşünüyorum çünkü bu bilgiler kampanyanın bitiminden sonra kamuya açık bir şekilde paylaşılmamalıydı. Bu tür bir ihlal karşısında bireysel olarak neler yapabilirim? CİMER'e mi başvurmalıyım, yoksa doğrudan şirkete mi ihtar göndermeliyim? Şirketler bu tür paylaşımlar için ne gibi yasal yaptırımlarla karşılaşıyor? Bu konuda bilgisi olan veya benzer bir durum yaşamış olan var mı?

Cevaplar (1)

0

Bu durumda yapman gerekenler belli, kafa yormaya gerek yok. İlk işin, kişisel verilerini izinsiz kullanan o markaya yazılı bir başvuru yapmak olacak. Kanun gereği önce veri sorumlusuna (yani şirkete) başvurmak zorundasın. Başvurunu noterden ihtarnameyle ya da şirketin başvuru formları üzerinden yapabilirsin. Şirketin sana 30 gün içinde cevap vermesi lazım.

Eğer şirket 30 gün içinde cevap vermezse, cevabı yetersiz bulursan ya da talebini reddederse, o zaman Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk) şikayette bulunma hakkın doğar. Şikayetini KVKK'nın resmi internet sitesindeki şikayet modülü üzerinden veya e-Devlet aracılığıyla yapabilirsin. CİMER de bir kanal ama KVKK doğrudan bu işin yetkili merciidir.

Şirketler bu tür KVKK ihlallerinde ciddi idari para cezalarıyla karşılaşır. Cezaların miktarı ihlalin niteliğine ve büyüklüğüne göre değişir, her yıl yeniden değerleme oranıyla güncellenir ve milyonlarca liraya ulaşabilir. Hatta duruma göre Türk ceza Kanunu kapsamında hapis cezası gerektiren adli yaptırımlar da söz konusu olabilir.