tüketici hakları

Bu etiket altında 222 soru bulundu.

Sorular

0 oy
3 cevap
85 görüntülenme

Kiralık Araçla Kaza Yaptım, Kendi Kaskom mu Yoksa Kiralama Şirketinin Sigortası mı Devreye Girer?

Merhaba arkadaşlar! Geçen hafta sonu şehir dışı bir seyahat için araç kiraladım. Maalesef dönüş yolunda, benim hatam olmayan bir kaza geçirdim. Şans eseri yaralanan kimse olmadı ama aracın ön tarafında ciddi hasar oluştu. Şimdi kafam allak...

0 oy
3 cevap
88 görüntülenme

Birden Fazla Aidatsız/Düşük Aidatlı Kart Mı, Tek Bir Premium Kart Mı Cüzdanımı Daha İyi Yönetecek?

Arkadaşlar, kafam çok karışık! Elimde farklı bankalardan alınmış üç tane aidatsız ya da çok düşük aidatlı kredi kartı var. Her birinden ufak tefek kampanyalar yakalıyorum ama topladığım puanlar, indirimler de dağınık oluyor. Şimdi bir...

0 oy
3 cevap
92 görüntülenme

Aile Bütçesi İçin Kredi Kartı Aidatlarını Optimize Etme: Ek Kartlar mı, Ayrı Aidatsız Kartlar mı Daha Avantajlı?

Evde birden fazla kredi kartı kullanma ihtiyacı doğduğunda, özellikle de aile bireyleri arasında harcamaların yönetimi söz konusu olduğunda, aklıma hep şu soru takılıyor: Mevcut ana kartıma bağlı ek kartlar mı çıkartmak daha ekonomik ve...

0 oy
3 cevap
93 görüntülenme

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Çıkmadı, Resmen Sahte Ürün Gönderilmiş! Ne Yapmalıyım?

Geçen hafta Hepsiburada'dan çok bilinen bir markanın kablosuz kulaklığını sipariş ettim, epeyce de para verdim. Kutusu falan orijinal gibi duruyordu ama kullanmaya başlayınca bir tuhaflık hissettim. Ses kalitesi beklediğimden çok düşüktü,...

0 oy
3 cevap
76 görüntülenme

Bankadan Gelen Sürekli Reklam Mesajları ve Aramalar: Bunları Tamamen Nasıl Durdurabilirim?

Merhaba arkadaşlar, bir derdim var ki beni çileden çıkardı. Bankamdan sürekli kredi teklifleri, yeni ürün duyuruları, kampanyalar hakkında mesajlar ve aramalar alıyorum. Günde kaç tane geldiğini sayamadım artık. Bazen önemli bir arama...

0 oy
3 cevap
76 görüntülenme

Mevcut Kredi Sigortası Poliçemin Teminat Kapsamını Ortasında Nasıl Değiştirebilirim?

Hayatımdaki değişimler, kredi sigortası poliçemin mevcut teminatlarını gözden geçirmem gerektiğini düşündürüyor. Mesela, iş değişikliği yaptım ya da ailem büyüdü, bu durumlar sigorta kapsamımı yeniden şekillendirmeyi gerektirebilir....

0 oy
3 cevap
76 görüntülenme

Otomatik Ödemelerde Kafam Karıştı: Maaş Hesabından Kira İçin Doğrudan Borçlandırma mı, Yoksa Otomatik Talimat mı Daha Mantıklı?

Merhaba arkadaşlar, bir süredir bu konu kafamı kurcalıyor ve bir türlü içinden çıkamıyorum. Maaşım yatar yatmaz kira ödememi otomatik olarak bankamdan yapıyorum. Şu an kullandığım sistem, her ay belirli bir tarihte bankanın benim adıma...

0 oy
3 cevap
79 görüntülenme

Kredi Kartını Yıl Ortasında İptal Edince Yıllık Aidat İadesi Tam Mı Yapılıyor, Yoksa Eksik Mi Kalıyor?

Merhaba arkadaşlar, bir süredir aklımı kurcalayan bir konu var: Kredi kartımı yıllık aidat kesildikten birkaç ay sonra iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi benim mantığıma göre, kartı kullanmadığım ayların aidatının tamamını geri almam lazım,...

0 oy
3 cevap
80 görüntülenme

Krediyi Erken Kapattığımda Kredi Sigortası İçin Prim İadesi Almak mı, Yoksa Poliçeyi Güvence Olarak Sürdürmek mi Daha Mantıklı?

Merhaba arkadaşlar, bir sorum olacak. Geçen yıl çektiğim ihtiyaç kredisini erken kapatma fırsatım doğdu. Harika bir haber! Ama şimdi aklıma takılan bir durum var: Kredi çekerken yaptırdığım hayat sigortası ve işsizlik sigortası ne olacak?...

0 oy
3 cevap
111 görüntülenme

Karmaşık Dolandırıcılık Davalarında Uzman Mütalaası ve Dijital Delil Toplama Masraflarını Kim Üstlenir?

Yaklaşık altı ay önce büyük bir kripto dolandırıcılığına kurban gittim ve hatırı sayılır birikimim buhar oldu. Olayı savcılığa taşıdım, ancak işin içine dijital izler ve uluslararası bağlantılar girince süreç çok karmaşık bir hal aldı....

0 oy
3 cevap
95 görüntülenme

Savcılık Başvurusu Sonrası Dolandırıcı 'Paranı İade Edeyim' Derse Kabul Etmek Mantıklı mı, Riskli mi?

Merhaba arkadaşlar, bir konuda fikir danışmak istiyorum. Bir süre önce online bir dolandırıcılık olayına maruz kaldım ve vakit kaybetmeden savcılığa suç duyurusunda bulundum. Süreç devam ederken, dün bir şekilde dolandırıcı benimle...

0 oy
3 cevap
92 görüntülenme

Annem Sürekli Bankadan Arandığını Söylüyor, Bilgilerini Paylaşıyor ama Dolandırıcı Olduğunu Kabul Etmiyor: Ne Yapmalıyım?

Merhaba arkadaşlar, çok canımı sıkan bir konu var. Annem son zamanlarda sürekli bankadan arandığını ve kredi kartı bilgilerini, hatta bazen şifrelerini bile teyit ettiğini söylüyor. İlk başta önemsemedim ama ufak tefek internet...

0 oy
3 cevap
150 görüntülenme

Yüksek Usta Fiyatları Yüzünden Evdeki Arızaları Erteleyenler Ne Yapıyor?

Evdeki musluk damlıyor, kombi rutin bakım istiyor ama usta çağırınca gelen fahiş fiyat teklifleri yüzünden elim kolum bağlanıyor. Geçenlerde ufak bir elektrik arızası için gelen usta dudak uçuklatan bir rakam söyledi. Eskiden bu kadar...

0 oy
3 cevap
90 görüntülenme

Bozuk Gelen Ürünü Tamir Ettirsem mi, Yoksa Direkt Sıfırıyla Değişim mi Talep Etsem? Karar Veremiyorum!

Arkadaşlar, geçen hafta online'dan bir akıllı süpürge aldım, hevesle bekledim. Geldi, kutuyu açtım, ilk çalıştırmada garip sesler geliyor, bariz bir üretim hatası var. Şimdi firma bana tamir seçeneği sunuyor ama içime sinmiyor. Sıfır...

0 oy
3 cevap
100 görüntülenme

Bankamın Teknik Hatası Yüzünden Yanlış IBAN'a Giden Paramı Geri Alma Çabam: Hangi Banka Daha Şeffaf Davranır?

Geçen hafta yaşadığım olayı anlatayım. Bir banka hesabıma para transferi yapacaktım, IBAN'ı kopyalayıp yapıştırdım, isim kontrolünü de yaptım, her şey doğru görünüyordu. Ancak işlem onaylandıktan sonra bir de ne göreyim, para bambaşka bir...