tüketici hakları

Bu etiket altında 222 soru bulundu.

Sorular

0 oy
3 cevap
96 görüntülenme

İade Ettiğim Üründen Kazandığım Hediye Çeki Uçtu Mu? Puanlar Ne Oldu Şimdi?

Merhaba arkadaşlar, başıma ilginç bir durum geldi. Geçen ay online bir giyim sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım. O anki kampanya sayesinde hem güzel bir indirim yakaladım hem de sonraki alışverişimde kullanabileceğim 100 TL değerinde...

0 oy
3 cevap
114 görüntülenme

Tapuda Temiz Görünen Evin Eski Sahibinin İcra Borcu Yüzünden Başım Belada!

Merhaba arkadaşlar, başıma öyle bir olay geldi ki şaşkına döndüm. Geçtiğimiz aylarda hayallerimdeki evi satın aldım. Tapuda her şey temiz görünüyordu, herhangi bir şerh, ipotek ya da haciz kaydı yoktu. Noterden satış işlemlerini...

0 oy
3 cevap
83 görüntülenme

Far Ayarı, Lastik Basıncı ya da Ufak Cam Çatlağı Gibi Basit Detaylar Yüzünden TÜVTÜRK'ten Ağır Kusurla Dönmek Kabusum! İstasyonlar Bu Konularda Esnek mi?

Merhaba arkadaşlar! Aracımın muayene vakti yaklaşıyor ve açıkçası biraz stresliyim. Geçen yıl bir arkadaşım far ayarı yüzünden, bir başkası da küçücük bir cam çatlağı yüzünden ağır kusur alıp geri dönmek zorunda kalmıştı. Şimdi benim de...

0 oy
3 cevap
107 görüntülenme

Küçük Meblağlı Dolandırıcılıkta Hukuki Süreç Başlatmak: Avukat Masrafları Değere Değer mi?

Başıma gelen dolandırıcılık olayı aslında çok büyük bir meblağ için değil, diyelim ki birkaç bin lira civarında. Ama mesele para olmaktan çıktı, resmen gurur meselesi oldu! Hakkımı aramak istiyorum, o kişinin yaptığı yanına kalsın...

0 oy
3 cevap
110 görüntülenme

Kısmi Ödeme Sonrası Kredi Ana Para Bakiyesi Beklentimin Altında Kalmadı: Neden?

Arkadaşlar, geçen ay bankaya gidip ihtiyaç kredimin büyük bir kısmını ara ödeme olarak kapattım. Hesaplarıma göre ana para bakiyemin hatırı sayılır derecede düşmesini bekliyordum. Hatta öyle bir ödeme yaptım ki, neredeyse yarısını...

0 oy
3 cevap
84 görüntülenme

İkinci El Platformdan Aldığım "Sıfır" Ürüne Polis El Koydu, Şimdi Ben Ne Yapacağım?

Birkaç hafta önce çok bilinen bir ikinci el alışveriş platformundan sıfır, kutusunda bir akıllı telefon aldım. Satıcı acil nakit ihtiyacı olduğunu söylediği için piyasa fiyatının oldukça altında bir fiyata anlaştık. Cihazı kargoyla...

0 oy
3 cevap
85 görüntülenme

POS Cihazında Dinamik Kur Dönüşümü (DCC) Sunmalı mıyım: Müşteri Memnuniyeti mi, Ek Gelir mi?

Arkadaşlar, dükkanıma gelen yabancı turist müşterilerimden kredi kartıyla ödeme alırken POS cihazımın bazen Dinamik Kur Dönüşümü (DCC) seçeneği sunduğunu fark ettim. Yani TL yerine kendi para birimlerinde ödeme yapabiliyorlar. Bir yandan...

0 oy
3 cevap
163 görüntülenme

Hangi Kombi Markası Uzun Yıllar Baş Ağrıtmaz? Parasına Değer Güvenilir Seçimler ve Kullanıcı Deneyimleri

Arkadaşlar merhaba, bizim eski kombi artık son demlerini yaşıyor gibi. Sürekli bir yerinden ses geliyor, verimi de düştü iyice. Yeni bir kombi almayı düşünüyorum ama piyasada o kadar çok marka var ki, karar vermek çok zor. Bazıları...

0 oy
3 cevap
106 görüntülenme

İşverenin Yanlışlıkla Fazla Yatırdığı Maaşı Banka Neden Geri Çekmiyor? İade Süreci Ne Kadar Sürer?

Merhaba arkadaşlar, çok can sıkıcı bir durumla karşı karşıyayım. Bu ayki maaşım işveren tarafından yanlışlıkla iki kez yatırılmış. Yani normal maaşımın iki katı hesabıma geçmiş. İlk başta sevindim desem yalan olmaz ama durumun hatadan...

0 oy
3 cevap
93 görüntülenme

Hesabımdan Bilgim Dışında Sürekli Çekilen Abonelik Ücretleri: Bankamla Mı Yoksa Tüketici Hakem Heyetiyle Mi Uğraşmalıyım?

Arkadaşlar merhaba, çok canımı sıkan bir durumla karşı karşıyayım ve ne yapacağımı şaşırdım. Yaklaşık altı aydır, hiç kullanmadığım ve hatta ne olduğunu bile bilmediğim bir online servis için kredi kartımdan düzenli olarak aylık 150 TL...

0 oy
3 cevap
159 görüntülenme

Yurt dışından aldığım ürünü iade etmek tam bir çile mi? Gümrük ve kargo masrafları ne olacak?

Selam millet,Bir hevesle yurt dışından, o çok beğendiğim ürünü sipariş ettim. Geldi, denedim ama hayal ettiğim gibi çıkmadı, şimdi iade etmek istiyorum. Normalde Türkiye içindeki iadeler kolay oluyor da, bu yurt dışı olunca işler karıştı....

0 oy
3 cevap
107 görüntülenme

Yurtdışından Gelen SWIFT Ödemelerim Sürekli Askıya Alınıyor: Banka Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum, Ne Yapmalıyım?

Merhaba arkadaşlar,Yurtdışından düzenli olarak SWIFT ödemeleri alıyorum ve son zamanlarda başıma bela olan bir durum var: Paralarım sürekli olarak bankam tarafından askıya alınıyor veya gecikmeli olarak hesabıma geçiyor. Bazen haftalar...

0 oy
3 cevap
87 görüntülenme

Uzun Süre Hareketsiz Kalan Banka Hesabını Kapatmamak Gelecekte Ne Gibi Gizli Riskler Taşır?

Merhaba arkadaşlar, bir süredir aklımı kurcalayan bir konu var. Geçmişte açtığım, içinde çok küçük bakiyeler olan ve uzun zamandır hiç kullanmadığım birkaç banka hesabım var. Açıkçası, gidip kapatmakla uğraşmak istemiyorum, içindeki...

0 oy
3 cevap
85 görüntülenme

Küçük Tutarlı Nakit Avanslar Neden Bütçeyi Büyük Etkiliyor? Gizli Maliyetleri Mercek Altında!

Merhaba arkadaşlar, birçoğumuzun başına gelmiştir. Acil bir ihtiyaç anında, belki birkaç yüz, belki bin lira gibi küçük bir miktar için kredi kartından nakit avans çekme yoluna gidiyoruz. Hani diyoruz ya, 'küçük bir meblağ, hemen öderim.'...

0 oy
3 cevap
93 görüntülenme

Unutulmuş Pasif Yatırım Hesabı Yüzünden Ana Banka Hesabımı Kapatamıyorum!

Arkadaşlar, acil bir derdim var. Ana banka hesabımı kapatmak için bankaya gittim. Her şey hazırdı, dilekçeyi verdim falan. Ama memur dedi ki, "Sizin sistemimizde aktif bir yatırım hesabınız görünüyor, onu kapatmadan bu hesabı kapatamayız."...