tüketici hakları

Bu etiket altında 182 soru bulundu.

Sorular

0 oy
3 cevap
10 görüntülenme

Savcılık Başvurusu Sonrası Dolandırıcı 'Paranı İade Edeyim' Derse Kabul Etmek Mantıklı mı, Riskli mi?

Merhaba arkadaşlar, bir konuda fikir danışmak istiyorum. Bir süre önce online bir dolandırıcılık olayına maruz kaldım ve vakit kaybetmeden savcılığa suç duyurusunda bulundum. Süreç devam ederken, dün bir şekilde dolandırıcı benimle...

0 oy
3 cevap
17 görüntülenme

Annem Sürekli Bankadan Arandığını Söylüyor, Bilgilerini Paylaşıyor ama Dolandırıcı Olduğunu Kabul Etmiyor: Ne Yapmalıyım?

Merhaba arkadaşlar, çok canımı sıkan bir konu var. Annem son zamanlarda sürekli bankadan arandığını ve kredi kartı bilgilerini, hatta bazen şifrelerini bile teyit ettiğini söylüyor. İlk başta önemsemedim ama ufak tefek internet...

0 oy
3 cevap
14 görüntülenme

Yüksek Usta Fiyatları Yüzünden Evdeki Arızaları Erteleyenler Ne Yapıyor?

Evdeki musluk damlıyor, kombi rutin bakım istiyor ama usta çağırınca gelen fahiş fiyat teklifleri yüzünden elim kolum bağlanıyor. Geçenlerde ufak bir elektrik arızası için gelen usta dudak uçuklatan bir rakam söyledi. Eskiden bu kadar...

0 oy
3 cevap
18 görüntülenme

Bozuk Gelen Ürünü Tamir Ettirsem mi, Yoksa Direkt Sıfırıyla Değişim mi Talep Etsem? Karar Veremiyorum!

Arkadaşlar, geçen hafta online'dan bir akıllı süpürge aldım, hevesle bekledim. Geldi, kutuyu açtım, ilk çalıştırmada garip sesler geliyor, bariz bir üretim hatası var. Şimdi firma bana tamir seçeneği sunuyor ama içime sinmiyor. Sıfır...

0 oy
3 cevap
21 görüntülenme

Bankamın Teknik Hatası Yüzünden Yanlış IBAN'a Giden Paramı Geri Alma Çabam: Hangi Banka Daha Şeffaf Davranır?

Geçen hafta yaşadığım olayı anlatayım. Bir banka hesabıma para transferi yapacaktım, IBAN'ı kopyalayıp yapıştırdım, isim kontrolünü de yaptım, her şey doğru görünüyordu. Ancak işlem onaylandıktan sonra bir de ne göreyim, para bambaşka bir...

0 oy
3 cevap
14 görüntülenme

İade Ettiğim Üründen Kazandığım Hediye Çeki Uçtu Mu? Puanlar Ne Oldu Şimdi?

Merhaba arkadaşlar, başıma ilginç bir durum geldi. Geçen ay online bir giyim sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım. O anki kampanya sayesinde hem güzel bir indirim yakaladım hem de sonraki alışverişimde kullanabileceğim 100 TL değerinde...

0 oy
3 cevap
11 görüntülenme

Tapuda Temiz Görünen Evin Eski Sahibinin İcra Borcu Yüzünden Başım Belada!

Merhaba arkadaşlar, başıma öyle bir olay geldi ki şaşkına döndüm. Geçtiğimiz aylarda hayallerimdeki evi satın aldım. Tapuda her şey temiz görünüyordu, herhangi bir şerh, ipotek ya da haciz kaydı yoktu. Noterden satış işlemlerini...

0 oy
3 cevap
16 görüntülenme

Far Ayarı, Lastik Basıncı ya da Ufak Cam Çatlağı Gibi Basit Detaylar Yüzünden TÜVTÜRK'ten Ağır Kusurla Dönmek Kabusum! İstasyonlar Bu Konularda Esnek mi?

Merhaba arkadaşlar! Aracımın muayene vakti yaklaşıyor ve açıkçası biraz stresliyim. Geçen yıl bir arkadaşım far ayarı yüzünden, bir başkası da küçücük bir cam çatlağı yüzünden ağır kusur alıp geri dönmek zorunda kalmıştı. Şimdi benim de...

0 oy
3 cevap
26 görüntülenme

Küçük Meblağlı Dolandırıcılıkta Hukuki Süreç Başlatmak: Avukat Masrafları Değere Değer mi?

Başıma gelen dolandırıcılık olayı aslında çok büyük bir meblağ için değil, diyelim ki birkaç bin lira civarında. Ama mesele para olmaktan çıktı, resmen gurur meselesi oldu! Hakkımı aramak istiyorum, o kişinin yaptığı yanına kalsın...

0 oy
3 cevap
18 görüntülenme

Kısmi Ödeme Sonrası Kredi Ana Para Bakiyesi Beklentimin Altında Kalmadı: Neden?

Arkadaşlar, geçen ay bankaya gidip ihtiyaç kredimin büyük bir kısmını ara ödeme olarak kapattım. Hesaplarıma göre ana para bakiyemin hatırı sayılır derecede düşmesini bekliyordum. Hatta öyle bir ödeme yaptım ki, neredeyse yarısını...

0 oy
3 cevap
18 görüntülenme

İkinci El Platformdan Aldığım "Sıfır" Ürüne Polis El Koydu, Şimdi Ben Ne Yapacağım?

Birkaç hafta önce çok bilinen bir ikinci el alışveriş platformundan sıfır, kutusunda bir akıllı telefon aldım. Satıcı acil nakit ihtiyacı olduğunu söylediği için piyasa fiyatının oldukça altında bir fiyata anlaştık. Cihazı kargoyla...

0 oy
3 cevap
22 görüntülenme

POS Cihazında Dinamik Kur Dönüşümü (DCC) Sunmalı mıyım: Müşteri Memnuniyeti mi, Ek Gelir mi?

Arkadaşlar, dükkanıma gelen yabancı turist müşterilerimden kredi kartıyla ödeme alırken POS cihazımın bazen Dinamik Kur Dönüşümü (DCC) seçeneği sunduğunu fark ettim. Yani TL yerine kendi para birimlerinde ödeme yapabiliyorlar. Bir yandan...

0 oy
3 cevap
37 görüntülenme

Hangi Kombi Markası Uzun Yıllar Baş Ağrıtmaz? Parasına Değer Güvenilir Seçimler ve Kullanıcı Deneyimleri

Arkadaşlar merhaba, bizim eski kombi artık son demlerini yaşıyor gibi. Sürekli bir yerinden ses geliyor, verimi de düştü iyice. Yeni bir kombi almayı düşünüyorum ama piyasada o kadar çok marka var ki, karar vermek çok zor. Bazıları...

0 oy
3 cevap
33 görüntülenme

İşverenin Yanlışlıkla Fazla Yatırdığı Maaşı Banka Neden Geri Çekmiyor? İade Süreci Ne Kadar Sürer?

Merhaba arkadaşlar, çok can sıkıcı bir durumla karşı karşıyayım. Bu ayki maaşım işveren tarafından yanlışlıkla iki kez yatırılmış. Yani normal maaşımın iki katı hesabıma geçmiş. İlk başta sevindim desem yalan olmaz ama durumun hatadan...

0 oy
3 cevap
25 görüntülenme

Hesabımdan Bilgim Dışında Sürekli Çekilen Abonelik Ücretleri: Bankamla Mı Yoksa Tüketici Hakem Heyetiyle Mi Uğraşmalıyım?

Arkadaşlar merhaba, çok canımı sıkan bir durumla karşı karşıyayım ve ne yapacağımı şaşırdım. Yaklaşık altı aydır, hiç kullanmadığım ve hatta ne olduğunu bile bilmediğim bir online servis için kredi kartımdan düzenli olarak aylık 150 TL...