tüketici hakları

Bu etiket altında 222 soru bulundu.

Sorular

0 oy
4 cevap
41 görüntülenme

Kasko Onaylı Tamirde Servis Mağduriyeti: Sigorta Şirketimi Sürece Nasıl Dahil Ederim?

Arkadaşlar, kaskodan onay alıp aracımı anlaşmalı bir servise bıraktım ama tamir süreci tam bir kabusa döndü. Birincisi, sürekli gecikiyorlar. İkincisi, orijinal parça sözü vermişlerdi ama sanki yan sanayi takıyorlarmış gibi bir his var...

0 oy
5 cevap
239 görüntülenme

Türkiye Yollarında Çukur Mağduru Oldum: Kaskom mu Karşılar, Yoksa Belediyeye mi Başvurmalıyım?

Arkadaşlar merhaba, bu konuda tecrübesi olanlara danışmak istiyorum. Geçen gün yağmur sonrası oluşan devasa bir çukura düştüm ve aracımın lastiği patladı, jantı da eğildi. Allah'tan daha büyük bir kaza olmadı. Şimdi bu hasarı kaskoma mı...

0 oy
3 cevap
30 görüntülenme

Dolandırıcılık Davasında Avukat Ücretini Başarıya Endeksli Mi, Yoksa Sabit Bir Ücretle Mi Anlaşmak Daha Akıllıca?

Merhaba arkadaşlar, başıma gelen bir dolandırıcılık olayı yüzünden avukat arayışındayım. Görüştüğüm bazı avukatlar davayı kazanmam durumunda belirli bir yüzde talep ediyor (başarı ücreti), bazıları ise en baştan sabit bir ücret istiyor....

0 oy
4 cevap
250 görüntülenme

Yeni Ülkeye Taşınırken Mevcut Türk Banka Hesaplarımı Kapatmak mı, Pasif Bırakmak mı Daha Mantıklı?

Merhaba forum sakinleri, Yakın zamanda yurt dışına taşınıyorum ve kafamı kurcalayan büyük bir soru var: Türkiye'deki banka hesaplarımı tamamen kapatmalı mıyım, yoksa "ne olur ne olmaz" diyerek pasif bir şekilde açık mı bırakmalıyım?...

0 oy
4 cevap
216 görüntülenme

Uzun Süredir Kullandığım, Yüksek Aidatlı Kredi Kartımı İptal Etmek Kredi Notumu Düşürür mü? Bankayla Aram Bozulur mu?

Merhaba arkadaşlar, uzun yıllardır kullandığım, adeta bir parçam haline gelen yüksek aidatlı bir kredi kartım var. Geçmişi çok eskilere dayanıyor, ilk aldığım kartlardan biri hatta. Şimdilerde aidatı iyice canımı sıkmaya başladı ama iptal...

0 oy
3 cevap
222 görüntülenme

Kutusu Açılmış Hepsiburada Ürününü İade Etmek İstiyorum: Satıcı Zorluk Çıkarırsa Hangi Yolları İzlemeliyim?

Hepsiburada'dan aldığım bir ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ve denedim. Ancak beklediğim gibi çıkmadı, iade etmek istiyorum. İade talebimi oluşturdum ama satıcı, ürünün kutusu açıldığı için iadeyi kabul etmeyeceğini söylüyor....

0 oy
3 cevap
201 görüntülenme

Hepsiburada Premium Üyeliği: Ücretsiz Kargo ve İndirimler Gerçekten Parasına Değer mi, Yoksa Gizli Bir Tuzak mı?

Merhaba arkadaşlar, bir süredir Hepsiburada Premium üyeliğini düşünüyorum. Malum, her yerden zam haberleri geliyor, kargo ücretleri de cabası. Hepsiburada Premium, ücretsiz kargo, BluTV, Hepsipapel kazanımı gibi birçok avantaj sunuyor. Ama...

0 oy
3 cevap
12 görüntülenme

Doğru IBAN'a Yanlışlıkla Fazla Gönderilen Para: Alıcı İade Etmezse Bankaların Tavrı ve Öneri Farkları

Herkese merhaba! Çok can sıkıcı bir durumla karşı karşıyayım ve bu konuda tecrübesi olanların fikirlerine çok ihtiyacım var. Geçtiğimiz günlerde bir arkadaşıma borcunu ödemek için para gönderdim. Ancak dikkat dağınıklığımdan dolayı, doğru...

1 oy
3 cevap
83 görüntülenme

Kredi Çekerken Haberim Olmadan Ek Ürünler ve Sigorta Hesabıma Tanımlanmış! İptali Mümkün mü?

Geçtiğimiz ay konut kredisi çektim. O kadar evrak arasında, banka yetkilisi hızlıca bir şeyler imzalattı, ben de kredi onayı heyecanıyla çok detaylı inceleyemedim. Şimdi mobil bankacılıkta bir baktım ki, hesabıma hem hayat sigortası hem de...

0 oy
3 cevap
72 görüntülenme

Yaban Hayvanı Çarpması Sonrası Aracım Pert! Kasko Bu Durumda Tam Değerini Karşılar mı, Ekspertiz Süreci Nasıl İşler?

Merhaba arkadaşlar, başıma öyle bir olay geldi ki şaştım kaldım. Geçen hafta Karadeniz yaylalarında gezerken bir anda önüme çıkan büyük bir yaban domuzuna çarptım. Aracım ciddi hasar aldı, resmen pert oldu. O an panikle ne yapacağımı...

0 oy
3 cevap
25 görüntülenme

Minik Çizikle Geçti Sandığım Kaza Sonrası Aylarca Gizli Hasar Çıkarsa Kaskom Bunu Karşılar mı?

Merhaba arkadaşlar, başıma gelen ilginç bir durumu danışmak istiyorum. Yaklaşık üç ay önce aracım park halindeyken hafif bir sürtünme yaşadı, ön tamponda ufak bir çizik oluştu. O an için önemsiz gibi göründü, kaskoyu devreye sokmaya değmez...

0 oy
3 cevap
9 görüntülenme

Trendyol'da Yaptığım Satıcı Yorumu Neden Yayınlanmıyor veya Silindi? Yorum Baskısı Altındaysam Ne Yapmalıyım?

Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan aktif bir kullanıcıyım. Son zamanlarda yaşadığım bir ürün deneyimi sonrası olumsuz bir yorum yazdım. Ancak yorumum bir türlü yayınlanmadı, hatta sonrasında tamamen silindiğini fark ettim. Üstelik,...

0 oy
3 cevap
67 görüntülenme

Trendyol İadelerinde Satıcı Direncini Kırmak Mümkün mü? Tecrübeler ve Takip Yolları!

Merhaba arkadaşlar, Trendyol'dan yaptığımız alışverişlerde bazen iade veya değişim süreçleri tam bir çileye dönüşebiliyor. Özellikle satıcı kaynaklı sorunlar, ürünün ayıplı çıkması veya beklentiyi karşılamaması gibi durumlarda, satıcının...

0 oy
3 cevap
14 görüntülenme

Müşteri Ben Yapmadım Deyince KOBİ'ler Hep Suçlu mu? Chargeback İtiraz Süreçleri Bizi Bitiriyor!

Merhaba arkadaşlar, bir derdim var ki içimi kemiriyor. Müşteri kredi kartından harcama yaptığını inkar edip bankasına itiraz ettiğinde, yani chargeback başlattığında, biz esnaflar olarak elimiz kolumuz bağlanıyor resmen. Sanki her...

0 oy
3 cevap
14 görüntülenme

Erken Kısmi Ödeme Yaptım, Bankanın Hesapladığı Faiz İndirimi Beklentimin Çok Altında Kalıyor, Neden?

Merhaba arkadaşlar, bir konuda aklım çok karıştı. Geçtiğimiz ay ihtiyaç kredimin ana parasına yüklü bir kısmi ödeme yaptım. Hesaplamalarıma göre kalan vade için ödenecek toplam faiz miktarında ciddi bir düşüş bekliyordum. Hatta kendimce...