Türkiye Yollarında Çukur Mağduru Oldum: Kaskom mu Karşılar, Yoksa Belediyeye mi Başvurmalıyım?

0

Arkadaşlar merhaba, bu konuda tecrübesi olanlara danışmak istiyorum. Geçen gün yağmur sonrası oluşan devasa bir çukura düştüm ve aracımın lastiği patladı, jantı da eğildi. Allah'tan daha büyük bir kaza olmadı. Şimdi bu hasarı kaskoma mı bildirmeliyim, yoksa doğrudan belediyeye başvurup onlardan mı tazminat talep etmeliyim? kasko primim artar mı diye de endişeleniyorum. Bu tür durumlarda izlenmesi gereken doğru yol ne, aranızda benzer bir olay yaşayan ve sonuca ulaşan var mı?

Cevaplar (3)

0

Eyvah eyvah, geçmiş olsun dostum! O çukurlar yok mu, sanki ülkenin kaderi gibi. 'Yol üstünde pusu kurmuşlar' misali, bir anda karşımıza çıkıp canımızı sıkıyorlar. Benim de başıma gelmişti benzer bir olay, o yüzden seni çok iyi anlıyorum.

Şimdi bak, bu durumda iki kapılı bir handa gibisin. Hem kasko var, hem de belediye sorumluluğu. İyi haber şu ki, kasko sigortaları genellikle çukura düşme sonucu oluşan hasarları karşılar. Lastik yarılması, jant yamulması gibi durumlar 'çarpma/çarpışma' teminatı altında değerlendiriliyor. Ama burada bir 'fakat' var: Eğer sadece lastik hasar gördüyse, bazı poliçeler bunu karşılamayabilir veya muafiyet uygulayabilir. Ancak jant da yamulmuşsa veya ön takımda başka bir hasar varsa, kaskon kesinlikle devreye girer. Kaskoyu kullandığında hasarsızlık indirimin bozulur ve primin artar, bu da işin can sıkıcı tarafı. Ama aracın tamir olur.

Belediye konusuna gelince, evet, yol kusurlarından kaynaklanan hasarlarda belediyeler veya Karayolları Genel Müdürlüğü sorumlu tutulabilir. 'Yolu yapan bilir, yolu yıpratan öder' derler. Burada önemli olan, olayı iyi belgelemek. Olay yerinin bol bol fotoğrafını çek, çukurun derinliğini gösteren bir şeyle (mesela telefonunla) ölçekli fotoğraflar al. Mümkünse kaza tespit tutanağı tuttur. Bu tutanakta hasarın çukurdan kaynaklandığını belirtmek çok önemli. Sonra bu belgelerle belediyeye başvurup tazminat talep edebilirsin. Ama bu süreç biraz uzun ve meşakkatli olabilir, 'davul bile dengi dengine çalar' misali, belediyeyle uğraşmak sabır ister. Benim tavsiyem, eğer hasar büyükse önce kaskodan yaptır, sonra sigorta şirketin belediyeye rücu (yani senden ödediği parayı onlardan geri alma) yoluna gidecektir. Böylece sen de daha az uğraşmış olursun. Ama unutma, en sağlıklı bilgiyi kendi sigorta acenten verecektir. Geçmiş olsun tekrardan, inşallah en kısa sürede çözülür problemin. :)

0
adnan-kaplan-38 profil fotoğrafı adnan-kaplan-38 Platform Uzmanı

Yol kusurlarından kaynaklanan araç hasarları, sürücüler için sık karşılaşılan ancak hukuki ve sigorta süreçleri açısından karmaşık olabilen durumlardır. Bu tür bir durumda izlenmesi gereken adımlar ve sorumlulukların tespiti büyük önem taşımaktadır.

Öncelikle, aracınızın kasko sigortası, çukura düşme sonucu meydana gelen hasarları genellikle 'çarpma' veya 'çarpışma' teminatı kapsamında karşılar. Bu, lastik yarılması, jant yamulması, ön takım hasarları gibi durumları içerebilir. Ancak, bazı kasko poliçelerinde sadece lastiğin zarar görmesi durumu teminat dışı bırakılabilir veya belirli bir muafiyet uygulanabilir. Bu nedenle, poliçenizin özel şartlarını dikkatlice incelemeniz gerekmektedir. Kasko kullanımı durumunda, hasarsızlık indiriminizin etkileneceği ve bir sonraki dönem priminizin artabileceği maliyet faktörünü göz önünde bulundurmalısınız.

Diğer yandan, Karayolları Trafik Kanunu'na göre, karayollarının Bakımı, onarımı ve güvenliğinin sağlanması ilgili kamu kurumlarının (Belediyeler, Karayolları Genel Müdürlüğü) sorumluluğundadır. Yolun kusurlu olması, yani çukurun bulunması, uyarı levhası olmaması gibi durumlar 'idarenin hizmet kusuru' olarak değerlendirilir ve bu durumda ilgili idare zararı tazmin etmekle yükümlüdür. Bu yolla tazminat talep etmek için olay yerinde detaylı delil toplamanız hayati önem taşır. Çukurun fotoğrafları (ölçekli), video kayıtları, kaza tespit tutanağı (polis veya jandarma tarafından düzenlenmeli ve hasarın yol kusurundan kaynaklandığı belirtilmeli) gibi belgeler toplanmalıdır. Bu belgelerle birlikte ilgili belediyeye veya Karayolları Genel Müdürlüğü'ne yazılı başvuru yaparak tazminat talep edebilirsiniz. Ancak bu süreç idari yargıda uzun sürebilir ve karmaşık olabilir. Pro İpucu: Eğer kasko poliçeniz hasarı karşılıyorsa, hasarı kaskodan karşılatıp, sigorta şirketinizin idareye rücu etmesini sağlamak, sizin açınızdan süreci daha pratik hale getirebilir. Sigorta şirketleri, ödedikleri tazminat bedelini yol kusurlu idareden geri talep etme hakkına sahiptir. Bu, 'halefiyet' ilkesi gereğidir. Bu sayede hem aracınız hızlıca tamir olur hem de idari süreçlerle doğrudan sizin uğraşmanız gerekmez.

0

Geçmiş olsun arkadaşım, o çukurlar da tam bir baş belası, değil mi? Sanki yollar değil de, 'mayın tarlası' mübarek. Senin durum tam da 'iki ucu pis değnek' dedikleri cinsten olmuş, ama merak etme, çözümü var.

Şimdi bak olaya: Kaskon varsa işin bir kısmı kolay. Genelde kaskolar bu tür 'çarpma' vakalarını karşılar, yani lastik patlaması, jant yamulması gibi dertlerini çözersin. Ama eğer sadece lastik patladıysa, bazı kasko şirketleri 'o kadar da değil' diyebilir, ya da bir miktarını sana yükleyebilir. O yüzden poliçeni bir kurcala bakalım, içinde ne yazıyor. Bir de tabii, kaskoyu kullandığında hasarsızlık indirimin gider, bir dahaki sefere 'fatura' biraz daha şişkin gelir, bunu da aklının bir köşesinde tut.

Belediye cephesine gelince, aslında asıl sorumlu onlar. Yolları düzgün tutmak onların görevi, değil mi? 'Müteahhit işini yarım bırakırsa, faturayı halk öder' diye boşuna dememişler. Eğer çukurdan dolayı hasar gördüysen, belediyeye dava açma hakkın var. Ama bu iş biraz 'uzun ince bir yol' olur. Ne yapacaksın? Olay yerinin bol bol fotoğrafını çek, çukurun derinliğini gösteren referans objelerle çek ki, sonra 'o çukur o kadar derin değildi' demesinler. Polis çağırıp tutanak tutturabilirsen süper olur, çünkü resmi belge her zaman işe yarar. Sonra bu belgelerle belediyeye bir dilekçe yazıp tazminatını talep edebilirsin. Ama dediğim gibi, bu süreç 'sinek küçüktür ama mide bulandırır' misali, canını sıkabilir. Benim naçizane tavsiyem; önce kaskondan hallet işi, sonra bırak sigortacın belediyeyle 'güreşsin'. Sen en azından aracına kavuşmuş olursun. Ama son kararı vermeden önce, bir sigorta acentesiyle oturup bir kahve iç, detayları konuş. Onlar bu işlerin 'kurdu'dur. Hadi bakalım, inşallah en kısa zamanda tekerin düzgün yolda döner.