Bu etiket altında 102 soru bulundu.
Geçtiğimiz hafta online bir kozmetik sitesinden özel bir cilt bakım seti sipariş ettim. Siparişimi takip ettiğimde kargonun 'teslim edildi' olarak göründüğünü ancak benim adresime değil, farklı bir adrese bırakıldığını fark ettim. Kargo...
E-ticaret üzerinden yurt dışına ürün satan bir KOBİ olarak, 2026 yılı itibarıyla e-ihracat KDV iadesi süreçlerinde herhangi bir yenilik olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Özellikle mikro ihracat kapsamında yapılan gönderilerde KDV iadesi...
Yurt dışından e-ticaret yoluyla düzenli olarak ürün ithal eden bir birey ve küçük işletme sahibi olarak, 2026 yılında gümrük beyanname süreçlerinde yapay zeka destekli kontrollerin veya tamamen dijitalleşen bir sistemin devreye girip...
Geçtiğimiz ay Temu'dan elektronik bir ürün sipariş ettim. Daha önce benzer ürünlerde hiç sorun yaşamazken, bu sefer siparişim kargolandıktan yaklaşık on gün sonra takip ekranında 'gümrükte detaylı inceleme' ibaresi belirdi. Ne bir belge...
Yurt dışından e-ticaret yoluyla aldığım bir ürünü, beklentilerimi karşılamadığı veya yanlış ürün geldiği için iade ettim. Ürünü alırken ödediğim gümrük vergisi de vardı. 2026 yılı mevzuatına göre, iade ettiğim bu ürün için ödediğim gümrük...
Yurt dışından e-ticaret platformları aracılığıyla ürün tedarik eden bir işletme olarak, 2026 yılı itibarıyla ithalat süreçlerindeki vergilendirme rejiminde ne gibi değişiklikler olduğunu merak ediyorum. Özellikle Avrupa Birliği'ndeki IOSS...
E-ticaret üzerinden yurt dışına ürün satan küçük bir işletme olarak, 2026 yılı için mikro ihracat kapsamındaki limitlerin güncellenip güncellenmediğini ve KDV muafiyetinin devam edip etmediğini öğrenmek istiyorum. Mevcut limitler ve KDV...
Geçtiğimiz ay AB dışından sipariş ettiğim yüksek değerli özel bir elektronik cihaz, gümrük işlemlerinde takıldı. Gümrük idaresi, ürünün 'yanlış beyan' veya 'gerekli izinlerin eksikliği' gerekçesiyle ülkeye girişine izin vermedi ve bana...
Çin'den DDP (Delivered Duty Paid) anlaşmasıyla satın aldığım bir ürünün tüm gümrük vergileri ve KDV'sinin satıcı tarafından ödendiği belirtilmesine rağmen, Türkiye'ye ulaştığında kargo firması benden ek KDV ve gümrük vergisi talep etti....
Almanya'da faaliyet gösteren bir e-ticaret platformundan sipariş ettiğim ürünü, elime ulaştıktan sonra 10 gün içinde, Avrupa Birliği'nin mesafeli satışlarda geçerli olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak satıcı,...
Yaklaşık bir ay önce yüksek trafikli e-ticaret sitemizin performansını artırmak amacıyla Cloudflare gibi bir CDN servisine geçiş yaptık. Geçiş süreci sorunsuz görünse de, son zamanlarda özellikle mobil cihaz kullanan veya daha eski...
Bir e-ticaret platformundan aldığım yüksek değerli ürün, normalde A deposundan çıkıp B şubesine gitmesi gerekirken, kargo şirketinin yeni nesil yapay zeka tabanlı optimizasyon sistemi yüzünden C aktarım merkezine yönlendirilmiş. Oradan...
Merhaba, bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapıyordum ve sepetime eklediğim ürünler için bir indirim kuponu kullanmak istedim. Kupon kodunu doğru yazdığıma eminim ancak 'Kupon geçersiz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu kuponun geçerli...
Dün akşam saatlerinde bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım ve ödeme ekranında kredi kartımı kullandım. Ödeme işlemi başarılı göründü, kartımdan para çekildiğini de banka mobil uygulamamdan gördüm. Ancak siteye geri döndüğümde...
Merhaba, bir e-ticaret sitesinde alışveriş yaparken ödeme ekranında bir hata kodu aldım. Hata kodu '404' gibi bir şeydi sanırım, tam olarak hatırlayamıyorum ama ekranda 'Ödeme işlemi başarısız oldu. Hata Kodu: [Belirli Bir Kod]' şeklinde...