e ticaret

Bu etiket altında 127 soru bulundu.

Kutusu Açılmış Hepsiburada Ürününü İade Etmek İstiyorum: Satıcı Zorluk Çıkarırsa Hangi Yolları İzlemeliyim?

Hepsiburada'dan aldığım bir ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ve denedim. Ancak beklediğim gibi çıkmadı, iade etmek istiyorum. İade talebimi oluşturdum ama satıcı, ürünün kutusu açıldığı için iadeyi kabul etmeyeceğini söylüyor....

0 3 25
zafer-kaya-98

Hepsiburada Premium Üyeliği: Ücretsiz Kargo ve İndirimler Gerçekten Parasına Değer mi, Yoksa Gizli Bir Tuzak mı?

Merhaba arkadaşlar, bir süredir Hepsiburada Premium üyeliğini düşünüyorum. Malum, her yerden zam haberleri geliyor, kargo ücretleri de cabası. Hepsiburada Premium, ücretsiz kargo, BluTV, Hepsipapel kazanımı gibi birçok avantaj sunuyor. Ama...

0 3 21
cenk-atas-67

Avrupa Birliği'nden İthal Edilen Ürünlerde ATR Dolaşım Belgesini Doğru Kullanmanın Püf Noktaları

Merhaba arkadaşlar, bir süredir Almanya'dan e-ticaret için ürünler getiriyorum. Gümrük Birliği anlaşması sayesinde vergilerde indirim olması gerektiğini biliyorum, hatta ATR Dolaşım Belgesi diye bir şeyden bahsediliyor. Ancak ne zaman ürün...

0 3 22
kagan-erdogan-86

Trendyol İadelerinde Satıcı Direncini Kırmak Mümkün mü? Tecrübeler ve Takip Yolları!

Merhaba arkadaşlar, Trendyol'dan yaptığımız alışverişlerde bazen iade veya değişim süreçleri tam bir çileye dönüşebiliyor. Özellikle satıcı kaynaklı sorunlar, ürünün ayıplı çıkması veya beklentiyi karşılamaması gibi durumlarda, satıcının...

0 3 19
kuzey-keskin-84

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Orijinal Çıkmadı, Resmen Sahte Ürün Gönderilmiş! Ne Yapmalıyım?

Geçen hafta Hepsiburada'dan çok bilinen bir markanın kablosuz kulaklığını sipariş ettim, epeyce de para verdim. Kutusu falan orijinal gibi duruyordu ama kullanmaya başlayınca bir tuhaflık hissettim. Ses kalitesi beklediğimden çok düşüktü,...

0 3 31
ece-akin-42

İthal Edilen Ürünü İade Ederken Gümrükte İstenen Ek Belgeler ve Çıkan Masraflar Nereden Geliyor?

Selamlar forum! Bir derdim var ki, başımı kaşıyamaz oldum. Yurt dışından e-ticaret yoluyla bir ürün sipariş ettim, ancak geldiğinde beklediğim gibi çıkmadı, hatta hasarlıydı. Satıcıyla anlaştık, ürünü iade edip paramı geri alacağım. Ama...

0 3 43
mert-unal-94

Dropshipping İş modelinde Yurt Dışı Tedarikçiden Gelen Ürünlerin Gümrük Beyanını Doğru Yapmak için Hangi Adımlar İzlenmeli?

Merhaba arkadaşlar, bir süredir dropshipping ile yurt dışından ürün getirip Türkiye içindeki müşterilere satıyorum. İşler iyi gidiyor ama gümrük süreçleri kafamı kurcalıyor. Şimdiye kadar pek sorun yaşamadım ama ürünler direkt tedarikçiden...

0 3 47
alper-basturk-27

Amazon TR'de Düşük Marjlı, Yüksek Hacimli Ürünler İçin FBA mı, FBM mi Daha Akıllıca?

Merhaba forum sakinleri, yeni başladığım e-ticaret maceramda Amazon TR'de satmayı düşündüğüm bazı ürünler var. Bunlar genellikle düşük birim kar marjına sahip ama satış hacmi potansiyeli yüksek ürünler. Mesela telefon kılıfları veya küçük...

0 3 53
elif-karakaya-73

Temu'da Sepetime Eklediğim Ürünün Fiyatı Ödeme Anında Değişiyor veya Stok Dışı Kalıyor, Bu Durumla Nasıl Başa Çıkabilirim?

Merhaba arkadaşlar, Temu'da son zamanlarda canımı sıkan bir durumla karşılaşıyorum. Beğendiğim bir ürünü sepetime ekliyorum, hatta bazen birkaç saat içinde ödeme yapmak için tekrar girdiğimde bir bakıyorum ki ürünün fiyatı değişmiş ya da...

0 3 54
cem_yildirim72

Bozuk Gelen Ürünü Tamir Ettirsem mi, Yoksa Direkt Sıfırıyla Değişim mi Talep Etsem? Karar Veremiyorum!

Arkadaşlar, geçen hafta online'dan bir akıllı süpürge aldım, hevesle bekledim. Geldi, kutuyu açtım, ilk çalıştırmada garip sesler geliyor, bariz bir üretim hatası var. Şimdi firma bana tamir seçeneği sunuyor ama içime sinmiyor. Sıfır...

0 3 51
kubra-erdogan-60

Özel Sertifikasyon Gerektiren Makine İthalatında Gümrük Süreci Neden Kabusa Dönüştü?

Yeni bir üretim hattı kurmak için yurt dışından özel bir lazer kesim makinesi sipariş ettik. Sipariş verirken satıcı tüm belgelerin tamam olduğunu söyledi, biz de o şekilde düşündük. Ancak ürün gümrüğe geldiğinde bizden CE belgesi, bazı...

0 3 66
gamze-simsek-87

İade Ettiğim Üründen Kazandığım Hediye Çeki Uçtu Mu? Puanlar Ne Oldu Şimdi?

Merhaba arkadaşlar, başıma ilginç bir durum geldi. Geçen ay online bir giyim sitesinden yüklü bir alışveriş yaptım. O anki kampanya sayesinde hem güzel bir indirim yakaladım hem de sonraki alışverişimde kullanabileceğim 100 TL değerinde...

0 3 46
AdaYemek

Çoklu E-ticaret Platformlarında Stok Hatası Kaynaklı İptallerde Ceza Puanı Riskini Azaltma Stratejileri

Merhaba arkadaşlar, tam bir çıkmazdayım! Birden fazla e-ticaret platformunda satış yapıyorum ve stok senkronizasyonunda yaşadığım anlık hatalar yüzünden sürekli sipariş iptali yapmak zorunda kalıyorum. Hatta bazen stokta görünen ürün...

0 3 65
murat-kurt-65

İade Bahanesiyle Dolandırıldım: Hesaplarımdan Para Çekildiyse Acil Hangi Adımları Atmalıyım?

Dün, daha önce alışveriş yaptığım bilinen bir sanal mağazanın müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen biriyle konuştum. Geçmişte yaşanan bir Sistem hatası nedeniyle bana 200 TL iade edeceklerini söylediler. Çok doğal bir şekilde...

0 3 55
eren-gultekin-41

İkinci El Platformdan Aldığım "Sıfır" Ürüne Polis El Koydu, Şimdi Ben Ne Yapacağım?

Birkaç hafta önce çok bilinen bir ikinci el alışveriş platformundan sıfır, kutusunda bir akıllı telefon aldım. Satıcı acil nakit ihtiyacı olduğunu söylediği için piyasa fiyatının oldukça altında bir fiyata anlaştık. Cihazı kargoyla...

0 3 54
arzu-ozer-16