Bu etiket altında 127 soru bulundu.
Yurt dışından e-ticaret platformları aracılığıyla ürün tedarik eden bir işletme olarak, 2026 yılı itibarıyla ithalat süreçlerindeki vergilendirme rejiminde ne gibi değişiklikler olduğunu merak ediyorum. Özellikle Avrupa Birliği'ndeki IOSS...
E-ticaret üzerinden yurt dışına ürün satan küçük bir işletme olarak, 2026 yılı için mikro ihracat kapsamındaki limitlerin güncellenip güncellenmediğini ve KDV muafiyetinin devam edip etmediğini öğrenmek istiyorum. Mevcut limitler ve KDV...
Geçtiğimiz ay AB dışından sipariş ettiğim yüksek değerli özel bir elektronik cihaz, gümrük işlemlerinde takıldı. Gümrük idaresi, ürünün 'yanlış beyan' veya 'gerekli izinlerin eksikliği' gerekçesiyle ülkeye girişine izin vermedi ve bana...
Çin'den DDP (Delivered Duty Paid) anlaşmasıyla satın aldığım bir ürünün tüm gümrük vergileri ve KDV'sinin satıcı tarafından ödendiği belirtilmesine rağmen, Türkiye'ye ulaştığında kargo firması benden ek KDV ve gümrük vergisi talep etti....
Almanya'da faaliyet gösteren bir e-ticaret platformundan sipariş ettiğim ürünü, elime ulaştıktan sonra 10 gün içinde, Avrupa Birliği'nin mesafeli satışlarda geçerli olan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak satıcı,...
Yaklaşık bir ay önce yüksek trafikli e-ticaret sitemizin performansını artırmak amacıyla Cloudflare gibi bir CDN servisine geçiş yaptık. Geçiş süreci sorunsuz görünse de, son zamanlarda özellikle mobil cihaz kullanan veya daha eski...
Bir e-ticaret platformundan aldığım yüksek değerli ürün, normalde A deposundan çıkıp B şubesine gitmesi gerekirken, kargo şirketinin yeni nesil yapay zeka tabanlı optimizasyon sistemi yüzünden C aktarım merkezine yönlendirilmiş. Oradan...
Merhaba, bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapıyordum ve sepetime eklediğim ürünler için bir indirim kuponu kullanmak istedim. Kupon kodunu doğru yazdığıma eminim ancak 'Kupon geçersiz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu kuponun geçerli...
Dün akşam saatlerinde bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım ve ödeme ekranında kredi kartımı kullandım. Ödeme işlemi başarılı göründü, kartımdan para çekildiğini de banka mobil uygulamamdan gördüm. Ancak siteye geri döndüğümde...
Merhaba, bir e-ticaret sitesinde alışveriş yaparken ödeme ekranında bir hata kodu aldım. Hata kodu '404' gibi bir şeydi sanırım, tam olarak hatırlayamıyorum ama ekranda 'Ödeme işlemi başarısız oldu. Hata Kodu: [Belirli Bir Kod]' şeklinde...
Merhaba, az önce bir e-ticaret sitesinden bir sipariş verdim. Ödeme işlemi sırasında bir aksaklık oldu sanırım, çünkü mobil bankacılık uygulamamda aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez para çekildiğini gördüm. Siparişim bir tane...
Merhaba, dün akşam saatlerinde bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. Sepetime ürünleri ekledim ve ödeme sayfasına geçtim. Kredi kartı bilgilerimi doğru girdiğimi düşünüyorum ancak sürekli olarak 'Ödeme alınamadı' hatası...
Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada'dan bir ürün siparişi verdim. Kargo takip bilgileri hala oluşmadı ve satıcıya ulaşmaya çalıştığımda yanıt alamadım. Bugün siteye girdiğimde siparişim satıcı tarafından iptal edilmiş olarak görünüyor. Bu...
Merhaba, Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim ve satıcı ürünü göndermeden iptal etti. Ücret iadesi yapıldı ancak ben bu durumdan dolayı hem zaman kaybettim hem de aynı ürünü farklı bir satıcıdan daha yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım....
Merhaba, birkaç gün önce N11 üzerinden bir ürün sipariş etmiştim. Siparişimin durumu 'kargoya verildi' olarak görünüyordu ancak bugün kontrol ettiğimde satıcının siparişi iptal ettiğini gördüm. Ücreti kredi kartı ile ödemiştim. Bu iptalden...