Kısa Cevap: Temu siparişinizin gümrükte 'detaylı inceleme'de bekletilmesi, 6 Şubat
2026 itibarıyla yürürlüğe giren yeni
gümrük mevzuatının doğrudan bir sonucudur. Bu düzenlemeyle 30 Euro muafiyeti kaldırılmış, tüm ürünler vergiye tabi hale gelmiş ve özellikle elektronik ürünlerdeki ithalat süreçleri ürün güvenliği endişeleri nedeniyle sıkılaştırılmıştır. Artık 'Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi' uygulaması sona ermiştir.
Yaşadığınız durum, 6 Şubat 2026 tarihinde yürürlüğe giren yeni gümrük mevzuatı kapsamında, e-ticaret yoluyla gelen ürünlerdeki denetimlerin artırılması ve prosedürlerin sıkılaştırılmasıyla sıkça karşılaşılan bir teknik vakadır. Özellikle elektronik ürünler, ürün güvenliği standartlarına uyum açısından daha detaylı incelemelere tabi tutulmaktadır.
Ancak bu durum, hukuki ve idari süreçleri olan, çözüme kavuşturulabilecek bir prosedürdür. Gümrük idarelerinin uyguladığı 'detaylı inceleme', risk analizi tabanlı bir kontrol mekanizmasıdır ve doğru adımlar atıldığında siparişinize ulaşmanız mümkündür.
2026 yılı itibarıyla, yurtdışı e-ticaret alışverişlerinde 30 Euro'luk gümrük muafiyeti tamamen kaldırılmıştır. Artık ürünün değeri ne olursa olsun, gümrük vergisine tabi tutulmaktadır. Çin gibi AB dışı ülkelerden gelen ürünler için %60 gümrük vergisi uygulanırken, elektronik ürünler için bu orana ek olarak %20 ÖTV (Özel Tüketim Vergisi) ilave edilmektedir. Ayrıca, 'Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi' uygulamasına son verilmiş, bu da tüm gönderilerin ticari ithalat prosedürlerine tabi tutulmasına neden olmuştur. 'Detaylı inceleme', özellikle ürün güvenliği konusundaki endişeler ve %81'e varan uygunsuz ürün tespiti nedeniyle uygulanan bir kontrol olup, ürünün teknik düzenlemelere uygunluğunu ve beyan edilen değerini teyit etmeyi amaçlar. Temu gibi platformlar da bu yeni düzenlemeler nedeniyle Türkiye'ye doğrudan yurtdışı gönderimlerini durdurmuş, sadece Türkiye depolarından satış yapmaya başlamıştır.
Siparişinizin gümrükteki 'detaylı inceleme' sürecini yönetmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
- kargo Takip ve e-Devlet Kontrolü: Kargo şirketinizin takip sistemini ve e-Devlet kapısı üzerinden gümrük beyannamesi sorgulama ekranlarını düzenli olarak kontrol edin. Genellikle ek belge talepleri bu kanallar üzerinden iletilir.
- Kargo Firmasıyla İletişim: Ürününüzü taşıyan kargo firmasının (PTT, DHL, UPS vb.) müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek 'detaylı inceleme'nin spesifik nedenini ve talep edilen belgeleri öğrenin. Gümrük müşaviri hizmeti almanız gerekip gerekmediğini teyit edin.
- Gerekli Belgeleri Temin Etme: Ürünün faturası, ödeme kanıtı (banka dekontu, kredi kartı ekstresi), ürünün teknik özellikleri, kullanım kılavuzu ve varsa CE, RoHs gibi uygunluk belgelerini hazır bulundurun. Elektronik ürünler için 2026 itibarıyla TAREKS sistemi üzerinden başvuru ve yetkilendirme zorunluluğu getirilmiştir; bu süreci araştırmanız faydalı olacaktır.
- İlgili Gümrük Müdürlüğü ile İletişim: Kargo firması aracılığıyla veya doğrudan, ürününüzün bulunduğu gümrük müdürlüğü ile iletişime geçerek durum hakkında bilgi alabilir ve talep edilen belgeleri sunabilirsiniz.