e ticaret

Bu etiket altında 119 soru bulundu.

Sorular

0 oy
3 cevap
30 görüntülenme

Binance'ta Limit Emirlerim Neden Piyasa Fiyatından İşlem Görüyor? Bilinmeyen Detaylar

Binance'ta işlem yapan birçok kullanıcı, belirlediği limit emirlerinin bazen beklenmedik bir şekilde piyasa fiyatından gerçekleştiğini fark ediyor. Bu durum, özellikle kar al veya zararı durdur noktalarında büyük sürprizlere yol...

0 oy
3 cevap
36 görüntülenme

POS Cihazı Entegrasyonunda API Anahtar Yönetimi: Hangi Yöntem Daha Güvenli?

Merhaba forumdaşlar, e-ticaret sitem için bir POS sağlayıcısı ile anlaşmaya vardık. Entegrasyon sürecinde API anahtarlarının nasıl yönetileceği konusunda iki farklı yaklaşım önerdiler: ya sabit bir anahtar kullanmak ya da her işlem için...

0 oy
3 cevap
67 görüntülenme

Gümrükte Farklı GTİP Uygulaması: Ürünüme Yanlış Kod Verildi

Yurt dışından aldığım ürün gümrüğe geldiğinde, beyan edilen GTİP kodu yerine farklı bir kodla işlem görmüş. Bu yüzden hem vergi oranı değişmiş hem de ek belgeler isteniyor. Bu duruma nasıl itiraz edebilirim veya ne yapmam gerekiyor? İşin...

0 oy
4 cevap
52 görüntülenme

Kargoya Verilmiş Siparişin İptali Sonrası Ceza Puanı Kaçınılmaz mı?

Müşteri yanlış ürün sipariş etmiş, kargoya verdim ama henüz teslim edilmedi. Şimdi fark ettik durumu. İptal etsem platform tarafından direkt ceza puanı yer miyim? Yoksa kargo yolda olduğu için durum farklı değerlendirilir mi? İlk kez...

0 oy
1 cevap
62 görüntülenme

Banka Kartımla Yaptığım İnternet Alışverişinde Para Hesabımdan Çekildi Ama Sipariş Oluşmadı, Ne Yapmalıyım?

Bir e-ticaret sitesinden banka kartım ile alışveriş yapmaya çalışırken ödeme sayfasında bir hata oluştu. Hesabımdan para çekildiğine dair SMS geldi ancak siparişim görünmüyor. Satıcı ile iletişime geçtim, onlar da ödemenin kendilerine...

0 oy
1 cevap
54 görüntülenme

Elimde olmayan sebeplerle sipariş iptali performansa ne kadar yansır?

Son zamanlarda bazı ürünlerde stok hatası yüzünden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum sadece ceza puanı olarak mı görünüyor yoksa başka performans metriklerimi de olumsuz etkiliyor mu merak ediyorum. Benzer durumu yaşayan oldu...

0 oy
1 cevap
55 görüntülenme

Banka hesabımdan para "beklemede" görünüyor, sipariş onaylanmadı, ne yapmalıyım?

Bir ürünü satın alırken ödeme yaptım, bankamdan mobil uygulamaya bakınca işlemin "beklemede" olduğunu gördüm. Ama e-ticaret sitesinde sipariş hala onaylanmadı. Bu durumda ne kadar beklemeliyim ya da bir yere ulaşmam gerekir mi?

0 oy
1 cevap
84 görüntülenme

Online alışverişte iade süresi dolan ürün için farklı bir iade yolu var mı, ek masraf çıkar mı?

Online alışverişten aldığım bir ürünün iade süresini kaçırdım. Ürünü yine de iade etme şansım var mı, yoksa elimde mi kalacak? Eğer farklı bir yöntemle iade etme imkanım olursa, bu bana ek bir kargo veya işlem masrafı çıkarır mı? Bu...

0 oy
1 cevap
94 görüntülenme

KVKK Kapsamında Aydınlatma Yükümlülüğü: Bir E-ticaret Sitesi Üyelik Sözleşmesi ve Gizlilik Politikasında Hangi Bilgileri Açıkça Beyan Etmeli?

Geçenlerde bir online alışveriş sitesine üye olurken sözleşme metinlerini okumaya çalıştım ama oldukça karmaşık ve uzun geldiler. KVKK gereği, bu tür platformların kullanıcıları hangi kişisel verilerini topladıkları, bu verileri ne amaçla...

0 oy
1 cevap
74 görüntülenme

Wayfair, OpenAI ile e-ticaret destek ve ürün doğruluğunu nasıl iyileştiriyor?

Wayfair'in OpenAI teknolojilerini kullanarak müşteri hizmetleri ve ürün kataloglarının doğruluğunu artırdığı belirtiliyor. Bu durumun e-ticaret süreçlerini nasıl etkilediğini merak ediyorum. Özellikle bilet triyajı otomasyonu ve ürün...

0 oy
1 cevap
82 görüntülenme

Yurtdışı Dropshipping Siparişlerinde Kargo Takip Numarası Güncellemeleri Neden Sürekli Gecikiyor ve Müşterilerim Ürünün Nerede Olduğunu Göremiyor?

Son zamanlarda yurtdışına gönderdiğim dropshipping siparişlerinde ciddi bir kargo takip sorunu yaşıyorum. Tedarikçiden aldığım takip numaraları, kargoya verildikten sonra uzun süre güncellenmiyor, hatta bazen birkaç hafta aynı statüde...

0 oy
1 cevap
135 görüntülenme

Yurtdışından Gelen Ürünlere Uygulanan Gümrük Vergisi ve İşlem Masrafları 2026'da Nasıl Hesaplanıyor?

Geçen ay yurt dışındaki bir e-ticaret sitesinden uygun fiyatlı bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünün bedeli yaklaşık 50 Euro civarındaydı. Siparişi vermeden önce 30 Euro'luk muafiyetin kalktığını biliyordum ancak bu ürün için yine de...

0 oy
2 cevap
108 görüntülenme

Kargomun Takip Numarası Neden Sürekli 'Transfer Merkezinde' Gözüküyor ve Teslimat Süreci Neden Bu Kadar Uzadı?

Yaklaşık 10 gün önce bir e-ticaret sitesinden verdiğim siparişin kargo takip numarası hala aynı yerde takılı kalmış durumda. Sürekli olarak 'Transfer merkezinde' ibaresiyle karşılaşıyorum ve en ufak bir ilerleme yok. Normalde bu kadar uzun...

0 oy
1 cevap
63 görüntülenme

Dropshipping'de İade Süreçleri Neden Bu Kadar Karmaşık ve Müşteri Memnuniyetini Nasıl Artırabilirim?

Dropshipping işinde iade süreçleri bazen gerçekten başa çıkması zor olabiliyor. Ürünü doğrudan tedarikçiden gönderdiğimiz için iadeyi yönetmek, kendi stoğumuz olunca olduğundan daha karmaşıklaşıyor. Müşteri bir ürünü iade etmek...