bankacılık

Bu etiket altında 281 soru bulundu.

Sorular

0 oy
1 cevap
35 görüntülenme

Vefat eden babamdan miras kalan banka hesabına konulan bloke yüzünden mirasçılar olarak bilgi alamıyoruz, ne yapmalıyız?

Vefat eden babamın banka hesabına, miras işlemleri tamamlanmadan bloke konulmuş. Mirasçılar olarak bankadan hesapla ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz, bize vasiyetnamenin işleme alınmasını ve veraset ilamının çıkmasını beklememiz gerektiğini...

0 oy
1 cevap
17 görüntülenme

Vergi borcumu ödediğim halde e-haciz blokesi hesabımda neden hala duruyor, nasıl kaldırabilirim?

Yaklaşık iki hafta önce e-devlet üzerinden gördüğüm bir vergi borcum için e-haciz blokesi konulmuştu banka hesabıma. Borcun tamamını ödeyip makbuzunu aldım ancak aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma erişemiyorum. Banka, icra...

0 oy
1 cevap
22 görüntülenme

Kredi kartı borcu yüzünden banka hesabıma konulan bloke, borcun bir kısmını ödememe rağmen neden kalkmıyor ve ne zaman açılır?

Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için banka hesabıma bloke konuldu. Maaşımın bir kısmıyla borcun belli bir miktarını kapatmama rağmen bloke hala devam ediyor. Banka, borcun tamamı ödenmeden blokenin kalkmayacağını söylüyor. Bu durumda...

0 oy
1 cevap
16 görüntülenme

Vadesiz hesabımdaki şüpheli işlem blokesi, aynı bankadaki vadeli mevduatımı da etkiler mi?

Geçenlerde vadesiz hesabımdan yapılan bir havale sonrasında bankam şüpheli işlem gerekçesiyle hesabıma bloke koydu. Aynı bankada yüksek meblağlı bir vadeli mevduat hesabım da bulunuyor. Bu bloke, vadeli hesabımdaki birikimlerimi de etkiler...

0 oy
3 cevap
25 görüntülenme

Banka kartı ile ödeme yaparken 'günlük limit aşıldı' uyarısı alıyorum, bu durum harcama alışkanlıklarıma göre normal mi?

Son zamanlarda online alışverişlerimde banka kartımla ödeme yaparken sık sık 'günlük limit aşıldı' hatası almaya başladım. Genelde bu kadar yüksek harcamalar yapmıyorum veya eski limitlerimle bir sorun yaşamıyordum. Acaba kartımın limiti...

0 oy
2 cevap
52 görüntülenme

Konut kredisi ara ödemesi sonrası esnek ödeme planı oluşturulurken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?

Konut kredimin ara ödemesini gerçekleştirdikten sonra, kalan borç ve vade seçenekleri için bankamla görüşmelerim oldu. Yeni bir ödeme planı oluşturulurken taksit miktarını düşürmek veya vadeyi kısaltmak gibi farklı seçenekler sunuldu. Bu...

0 oy
1 cevap
46 görüntülenme

İhtiyaç kredisi erken kapama hesaplamasında gecikme faizi yerine normal faiz uygulanması nasıl sağlanır?

Ödeme günü yaklaşan ihtiyaç kredimin erken kapamasını yapmak istedim ancak bankanın tarafıma ilettiği kapama tutarında gecikme faizi de bulunduğunu gördüm. Henüz taksit ödeme günü gelmemiş olmasına rağmen bu durum kafamı karıştırdı. Erken...

0 oy
1 cevap
44 görüntülenme

Erken kapama indiriminde yasal limitlerin üzerinde bir ücretlendirme yapıldığını nasıl teyit edebilirim?

Bankamdan aldığım erken kapama tutarı, yaptığım ön hesaplamalara göre oldukça yüksek görünüyor. Yasal mevzuatta belirli sınırlar olduğunu biliyorum ancak bu ücretlendirmede bankanın yasal limitlerin üzerine çıkıp çıkmadığını kesin olarak...

0 oy
2 cevap
21 görüntülenme

Bankaların Mobil Uygulamadan EFT/Havale Ücreti Almaya Başlaması Yasal mı, Yoksa Yeni Bir Hile mi?

Bankacılık işlemlerini çoğumuz artık mobil uygulamalar üzerinden hallediyoruz. Özellikle EFT ve havale gibi temel işlemler için bankaların artık bu kanaldan bile ücret kesmeye başlaması beni şaşırttı. Geçen hafta bankamdan bir bildirim...

0 oy
1 cevap
29 görüntülenme

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Şüpheli Bir İşlem Sonucu Tüketici Haklarımı Nasıl Kullanabilirim?

Dün hesabımdan bilgim dışında, tanımadığım bir yerden yüksek tutarlı bir harcama yapıldığını fark ettim. Bankamı arayıp itiraz ettim ancak süreç çok yavaş ilerliyor. Bu tarz şüpheli işlemlerde tüketici olarak haklarım nelerdir ve bankanın...

0 oy
1 cevap
24 görüntülenme

Banka Müşteri Hizmetleri Neden Bazı Bilgileri Telefon Üzerinden Vermiyor ve Şubeye Yönlendiriyor?

Bazı bankacılık işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik doğrulama yapmama rağmen kişisel bilgilerimi veya hesap detaylarımı vermeyip beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Bu durumun güvenlik dışında başka bir sebebi var mı,...

0 oy
1 cevap
30 görüntülenme

Banka Müşteri Hizmetleri Üzerinden Kimlik Doğrulama Yaparken Yanlış Bilgi Girdiğim İçin Hesabıma Giriş Yapamıyorum ve Bloke Oldu

Bankamın müşteri hizmetlerini arayarak kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışırken yanlışlıkla birkaç kez hatalı bilgi girdim. Şimdi hesabım bloke oldu ve mobil uygulamaya da internet bankacılığına da giremiyorum. Bu durum için şubeye...

0 oy
2 cevap
44 görüntülenme

Kredi kapatma tutarımda sürekli artış oluyor, neden kaynaklanıyor olabilir?

Tüketici kredimin kalan bakiyesini öğrenmek için birkaç kez bankayla iletişime geçtim. Her sorduğumda farklı, bir öncekinden daha yüksek bir kapatma tutarı söyleniyor. Kredi kartımdan yaptığım otomatik ödemeler düzenli devam ediyor. Bu...

0 oy
2 cevap
38 görüntülenme

Kredi kartımdan ödeme yaparken sürekli 'işlem başarısız' uyarısı alıyorum, sorun ne olabilir?

Online alışveriş yaparken kredi kartımla ödeme denedim, bankamdan mesaj geldi 'işleminiz onaylandı' diye ama sitede 'işlem başarısız' yazıyor. Tekrar denedim, yine aynı hata. Kartımda yeterli limit var, bu durum neden kaynaklanıyor sizce?