Bu etiket altında 434 soru bulundu.
Geçen gün ATM'den para çekerken talep ettiğim miktardan daha az para verdi veya parayı hiç vermeden işlemi tamamladı. Ekran bakiyeyi düştü ama elimde para yok. Böyle bir durumda ne yapmam gerekiyor, banka ile iletişime geçince süreç nasıl...
Geçtiğimiz günlerde online olarak yüklü bir uçak bileti aldım ve hemen ardından banka kartım bloke oldu. Bankadan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme gelmedi. Bu durum neden yaşanır ve kartımı tekrar kullanıma açmak için ne gibi adımlar...
Maaşımı aldığım banka, başka bankaların ATM'lerinden para çekerken epey yüksek komisyon kesiyor. Özellikle acil nakit ihtiyacında bu durum can sıkıcı oluyor. Sürekli kendi bankamın ATM'sini bulmak da zorlaşıyor. Bu komisyonlardan...
Togg almak istiyorum ama kredi başvurusunda bulunduğum bankadan olumsuz yanıt aldım. Başka bankalarla denemeyi düşünüyorum ama Togg'un kendi finansman seçenekleri hakkında da bilgi almak istiyorum. Kredi onaylanmazsa Togg sahibi olma...
Vefat eden babamın banka hesabına, miras işlemleri tamamlanmadan bloke konulmuş. Mirasçılar olarak bankadan hesapla ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz, bize vasiyetnamenin işleme alınmasını ve veraset ilamının çıkmasını beklememiz gerektiğini...
Yaklaşık iki hafta önce e-devlet üzerinden gördüğüm bir vergi borcum için e-haciz blokesi konulmuştu banka hesabıma. Borcun tamamını ödeyip makbuzunu aldım ancak aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma erişemiyorum. Banka, icra...
Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için banka hesabıma bloke konuldu. Maaşımın bir kısmıyla borcun belli bir miktarını kapatmama rağmen bloke hala devam ediyor. Banka, borcun tamamı ödenmeden blokenin kalkmayacağını söylüyor. Bu durumda...
Geçenlerde vadesiz hesabımdan yapılan bir havale sonrasında bankam şüpheli işlem gerekçesiyle hesabıma bloke koydu. Aynı bankada yüksek meblağlı bir vadeli mevduat hesabım da bulunuyor. Bu bloke, vadeli hesabımdaki birikimlerimi de etkiler...
Son zamanlarda online alışverişlerimde banka kartımla ödeme yaparken sık sık 'günlük limit aşıldı' hatası almaya başladım. Genelde bu kadar yüksek harcamalar yapmıyorum veya eski limitlerimle bir sorun yaşamıyordum. Acaba kartımın limiti...
Konut kredimin ara ödemesini gerçekleştirdikten sonra, kalan borç ve vade seçenekleri için bankamla görüşmelerim oldu. Yeni bir ödeme planı oluşturulurken taksit miktarını düşürmek veya vadeyi kısaltmak gibi farklı seçenekler sunuldu. Bu...
Ödeme günü yaklaşan ihtiyaç kredimin erken kapamasını yapmak istedim ancak bankanın tarafıma ilettiği kapama tutarında gecikme faizi de bulunduğunu gördüm. Henüz taksit ödeme günü gelmemiş olmasına rağmen bu durum kafamı karıştırdı. Erken...
Bankamdan aldığım erken kapama tutarı, yaptığım ön hesaplamalara göre oldukça yüksek görünüyor. Yasal mevzuatta belirli sınırlar olduğunu biliyorum ancak bu ücretlendirmede bankanın yasal limitlerin üzerine çıkıp çıkmadığını kesin olarak...
Bankacılık işlemlerini çoğumuz artık mobil uygulamalar üzerinden hallediyoruz. Özellikle EFT ve havale gibi temel işlemler için bankaların artık bu kanaldan bile ücret kesmeye başlaması beni şaşırttı. Geçen hafta bankamdan bir bildirim...
Dün hesabımdan bilgim dışında, tanımadığım bir yerden yüksek tutarlı bir harcama yapıldığını fark ettim. Bankamı arayıp itiraz ettim ancak süreç çok yavaş ilerliyor. Bu tarz şüpheli işlemlerde tüketici olarak haklarım nelerdir ve bankanın...
Bazı bankacılık işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik doğrulama yapmama rağmen kişisel bilgilerimi veya hesap detaylarımı vermeyip beni sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Bu durumun güvenlik dışında başka bir sebebi var mı,...