Bu etiket altında 281 soru bulundu.
Kredi kartı borçlarım için 48 ay gibi uzun vadeli bir yapılandırma seçeneği olduğunu duydum. Ancak bu seçeneğin herkese sunulup sunulmadığı veya belirli koşulların aranıp aranmadığı konusunda kafam karışık. Bu uzun vadeli yapılandırmadan...
Bir tanıdığım banka hesabıma para gönderdiğini söyledi. Ancak hesabıma baktığımda para gözüküyor olmasına rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum, kullanamıyorum. Neden gelen para anında kullanıma açılmıyor? Bu durum normal mi, yoksa bir...
Hesabıma bloke konulduğunu öğrendim ama blokenin savcılık, icra dairesi veya banka tarafından mı konulduğunu ayırt edemiyorum. Bu farklı bloke türleri arasında ne gibi ayrımlar var? Blokenin kim tarafından konulduğunu nasıl anlayabilirim...
Banka hesabıma bloke konuldu. Bu durum kredi kartımın kullanımını ve otomatik ödeme talimatlarımı da etkiler mi? Kredi kartımdan alışveriş yapmaya veya faturalarımın otomatik olarak ödenmesine devam edebilir miyim, yoksa bu hizmetler de...
Bir dolandırıcılık olayının mağduru oldum ve elimde olayı kanıtlayabilecek bazı belgeler var. Özellikle dolandırıcıyla aramızdaki WhatsApp yazışmaları ve para transferini gösteren banka dekontları mevcut. Savcılığa suç duyurusunda...
Dolandırıcılık mağduru oldum ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. En büyük endişem, dolandırıcıların parayı başka hesaplara aktararak izlerini kaybettirmesi. Savcılık başvurusu yaptığımda, dolandırıcının banka hesabına hemen...
Bir dolandırıcılık olayı yaşadım ve paramı kaptırdım. Bu durumda hem paranın gönderildiği bankaya hem de savcılığa aynı anda başvuruda bulunmam gerekiyor mu? Yoksa birine başvurduğumda diğer kurum da otomatik olarak bilgilendirilir mi?...
Kart bilgilerimin çalındığı şüphesiyle bankama bildirdim ve kartımı kapattırdım. Ancak yeni kartımın gelmesi biraz zaman alacak. Bu süreçte mevcut (kapatılan) kartımla tekrar işlem yapmam riskli midir? Yoksa kesinlikle yeni kartımı...
Eskiden otel, restoran gibi yerlerde veya POS cihazlarında kart kopyalama olaylarının çok yaşandığını duyardık. Günümüzde teknoloji bu kadar ilerlemişken, bu tür yöntemlerle kart kopyalanması hala yaygın bir risk midir? Dışarıda işlem...
Hesap hareketlerimde birkaç kuruşluk veya çok küçük miktarlarda, anlam veremediğim işlemler görüyorum. Bunlar genellikle "test çekimi" gibi görünüyor. Bu tür küçük çekimler ne anlama gelir? Kart bilgilerimin çalındığına dair bir işaret...
Güvenlik endişesiyle kartımı internet alışverişine kapattım. Ancak Netflix, Spotify gibi düzenli ödeme yaptığım aboneliklerim var. Kartımı internet alışverişine kapatmam bu abonelik ödemelerini etkiler mi? Aboneliklerim otomatik olarak...
Kart bilgilerimin sızdırıldığına dair güçlü şüphelerim var ve bankama itiraz etmek istiyorum. Ancak bu süreci doğru yönetmek ve haklarımı korumak adına, bankaya nasıl bir dille itiraz etmeliyim? Hangi cümleleri kullanmam ve hangi detayları...
Kart numarası ve CVV bilgilerimin bir şekilde üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyorum. Merak ettiğim, bu bilgilere sahip olan bir kişi, 3D Secure onayı olmadan herhangi bir alışveriş yapabilir mi? Hangi durumlarda 3D Secure devreye...
Kredi kartıyla taksitli olarak aldığım bir ürünü iade ettim. İade kabul edildi ancak banka ekstreme baktığımda iade tutarının tek seferde değil, taksitler halinde yansıtıldığını gördüm. Bu durum normal mi? Taksitli alışverişlerde iade...
Bir indirim kuponu kullanarak online bir mağazadan ürün satın aldım. Ancak ürün beklentimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum. Ürünü iade ettiğimde kullandığım indirim kuponu hakkım yanar mı, yoksa yeniden kullanılabilir hale mi...