Bu etiket altında 70 soru bulundu.
Geçen ay kredi kartı ekstresi borcumu son ödeme tarihinden önce tamamen yatırdım. Bugün kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda işlemim reddedildi. Bankayı aradım ve kartımın hala bloke olduğunu söylediler. Borcu ödediğimi...
Kredi kartımın harcama limiti neredeyse doldu. Birkaç gün sonra yapmak istediğim büyük bir alışveriş var ve mevcut limitim yetmeyecek. Kartımın limitini yükseltmek istiyorum ama nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilmiyorum. Bankayı aradım...
Geçen hafta yaptığım bir alışverişin kredi kartı ekstreme yansımadığını fark ettim. Normalde ekstremde tüm harcamalarım listelenir ama bu spesifik işlem ortada yok. Bankanın mobil uygulamasına girdiğimde de mevcut harcamalar listesinde bu...
Acil nakit ihtiyacım olduğu için bankamatikten kredi kartımdan nakit avans çekmeye çalıştım ancak bankamatik ekranında 'İşlem onaylanmadı, lütfen bankanızla iletişime geçin' şeklinde bir uyarı belirdi. Kredi kartımın limitinin yeterli...
Bankama kredi kartı limitimi artırmak için bir talep oluşturdum ancak talebim reddedildi. Red gerekçesi olarak 'yetersiz kredi notu' şeklinde bir açıklama yapıldı. Kredi notumun düşük olduğunu bilmiyordum ve bu durum beni şaşırttı. Kredi...
Birkaç hafta önce yaptığım bir online alışverişle ilgili bankamıza harcama itirazında bulunmuştum. Ürün elime ulaşmadığı için bu yolu seçtim. İtirazım incelendi ve bana 'Harcama İtirazı Reddedildi - Hata Kodu: CEX-101' şeklinde bir...
Banka mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın ekstre borcunu ödemek yerine taksit erteleme seçeneğini kullanmak istedim. Belirtilen adımları takip ederek talebimi ilettim ancak 'İşlem gerçekleştirilemedi. Lütfen daha sonra tekrar...
Birkaç gündür kredi kartı ekstresi borcumun otomatik ödenmediğini fark ettim. Normalde her ay sonu otomatik olarak hesabımdan çekiliyordu. Bu ay ekstreyi kontrol ettiğimde ödeme yapılmadığını gördüm ve şimdi gecikme faizi işlemeye...
Az önce bankamdan bir SMS aldım, 'Kredi kartınızla şüpheli bir işlem tespit edilmiştir. İşlemi onaylıyor musunuz?' şeklinde bir soru soruluyor. SMS'te işlem detayları çok az, sadece tutarı ve işlem yapılan yeri belirtiyor ama bu işlem bana...
Yaklaşık iki haftadır yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun durumu sürekli olarak 'incelemede' olarak görünüyor. Başvuruyu yaparken herhangi bir sorun yaşamadım, gerekli tüm bilgileri doğru girdiğimi düşünüyorum. İnternet...
Birkaç farklı online alışveriş sitesinde kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Ödeme işlemi onaylanmadı' uyarısı alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi geçerli, limitim yeterli ve daha önce bu kartla sorunsuz alışveriş...
Kredi kartı ekstreme baktığımda daha önce hiç duymadığım, bilmediğim bir firmadan yüklü bir harcama yapıldığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Bankamı aradım ama yoğunluktan dolayı ulaşamadım. Bu tür durumlarda kartımdaki bu...
Az önce bankamdan bir uyarı mesajı geldi. 'Şüpheli işlem tespit edildi' diyor ve kredi kartımdan bir harcama yapılmış gibi görünüyor. Anlamadım, bu ne demek oluyor? Kartımdan gerçekten para çekildi mi yoksa sadece bir uyarı mı bu? Bu...
Online bir alışveriş yaparken kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kart bilgilerimi doğru girdiğimi düşünüyorum, ancak onaylama aşamasında 'Hata Kodu: 5001 - İşlem reddedildi' şeklinde bir hata mesajı aldım. Kartımda yeterli bakiye...
Merhaba, bir süredir kredi kartı borçlarımı ödemekte zorlanıyorum ve bu yüzden bankamın mobil uygulamasından 'Borç Yapılandırma' seçeneğini kullanarak bir düzenleme yapmak istedim. Uygulamaya giriş yapıp ilgili menüye ilerlediğimde,...