Platform Üzerinden Haksız Yere Uygulanan Satıcı İptal Ceza Puanlarına İtiraz Süreci Nasıl Yönetilir?
Geçtiğimiz ay, büyük bir e-ticaret platformu üzerinden aldığım bir siparişi, kargo firmasının beklenmedik bir aksaklığı nedeniyle zamanında gönderemedim. Durumu anında müşterime bildirdim ve kendisi de anlayışla karşıladı. Ancak sistem,...