Bu etiket altında 63 soru bulundu.
Geçtiğimiz hafta, uzun süredir kullandığım cep telefonu numaramı değiştirdiğim için banka şubenize giderek bu bilgiyi güncellettim. Şube yetkilisi, gerekli evrakları tamamladıktan sonra numaramın sistemde başarıyla değiştirildiğini ve...
Geçtiğimiz günlerde, bankamın müşteri hizmetleri numarasına çok benzeyen bir numaradan arandım. Arayan kişi, sesinin tonu ve konuşma şekliyle banka görevlisi gibiydi ve ismimi de biliyordu. Hesabımdan yüksek meblağlı şüpheli bir işlem...
Bankamın mobil uygulamasından, son dönemde popülerleşen ve 2026 itibarıyla daha da yaygınlaşan dijital yatırım araçlarına erişmek istedim. Uygulama içinde yeni sunulan 'Anlık Portföy Yönetimi' hizmetini kullanmak üzere başvuruda...
TOD TV aboneliğimi yenilemek istediğimde, son dönemde popülerleşen ve aktif olarak kullandığım yeni nesil bir dijital cüzdan uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştım. Ancak, sistem sürekli 'Ödeme başarısız' uyarısı veriyor ve işlemi...
Geçtiğimiz hafta yeni bir Android telefon aldım ve eski telefonumdaki mobil bankacılık uygulamamı buraya taşımak istedim. Uygulamayı indirdim, T.C. kimlik numaramı ve şifremi giriyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Sürekli 'işlem...
Geçtiğimiz günlerde, 2026 itibarıyla yaygınlaşan yapay zeka destekli yeni bir ödeme platformu üzerinden rutin bir online alışveriş yaptım. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra bankamdan maaş hesabımın 'şüpheli işlem' nedeniyle bloke...
Son iki yıldır düzenli bir gelirim ve ödeme geçmişim olmasına rağmen, 2026 başından beri kredi notumda anlamlandıramadığım düşüşler yaşıyorum. Geçen ay başvurduğum ihtiyaç kredisi, bankanın otomatik sistemleri tarafından hızla reddedildi....
Yeni aldığım 2026 model akıllı telefonumla mobil temassız ödemeleri aktif olarak kullanıyorum. Özellikle market alışverişlerinde veya toplu taşıma gibi günlük rutinlerimde büyük kolaylık sağlıyor. Ancak, BDDK'nın 15 Ocak 2026 itibarıyla...
Küçük bir işletme sahibiyim ve acil tedarikçi ödemelerim veya anlık tahsilatlarım için FAST sistemini yoğun olarak kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizde, piyasadaki fiyat artışları ve artan işlem hacimleri nedeniyle mevcut FAST limiti...
Son dönemde kripto para piyasalarından elde ettiğim gelirler, ana gelirimden daha yüksek bir seviyeye ulaştı. Yeni bir ev kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum ancak bankaların bu tür 'dijital varlık' gelirlerini nasıl değerlendireceği...
Yeni nesil bankacılık uygulamaları üzerinden tamamen dijital olarak kredi başvurusunda bulunmak istedim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli 'Erişim Engellendi' veya 'Yetkiniz bulunmamaktadır' gibi hatalar alıyorum. e-Devlet...
2026 yılı başında maaşımda önemli bir artış oldu ve bankama güncel gelir belgelerimi sundum. Buna rağmen kredi kartı limitimi yükseltme talebim sürekli reddediliyor. Bankanın 'risk değerlendirmesi' yaptığı söyleniyor ama önceki yıllarda bu...
2026 itibarıyla hayatımıza giren anlık ödeme sistemleri sayesinde maaşların neredeyse anında hesaba geçeceği vaat edilmişti. Ancak, işverenimin maaşımı banka hesabımdan yeni nesil bir dijital cüzdan uygulamasına aktardığında, paranın...
En son bankacılık uygulaması güncellemesini yaptıktan sonra telefonumun Face ID özelliğini kullanarak mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak bir 'biyometrik veri hatası' uyarısı veriyor. Daha önce sorunsuz...
Dün gece bir hata sonucu kartımın şifresini birkaç kez yanlış girdim ve kartım bloke oldu. Sabah hemen bankamın mobil uygulamasına girdim ama kart yönetimi bölümünde bloke kaldırma gibi bir seçenek göremiyorum. 'Kartlarım' kısmına...