Bu etiket altında 71 soru bulundu.
Yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan düzenli aralıklarla taksitli nakit avans çekerim. Genellikle bankanın belirlediği maksimum vade seçenekleri ve kendi limitim dahilinde istediğim miktarı sorunsuz bir şekilde...
Yakın zamanda bankam tarafından kredi kartımın limiti oldukça artırıldı. Normalde bu durum nakit avans çekim limitimi de olumlu etkilemeliydi diye düşünüyordum. Ancak son denemelerimde, mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmek...
Yeni aldığım, piyasaya henüz sürülmüş amiral gemisi bir akıllı telefonum var. Mobil bankacılık uygulamamı kurarken ve ilk kez giriş yaparken herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak birkaç gün sonra, uygulamayı tekrar kullanmak istediğimde...
Banka mobil uygulamamı geçtiğimiz hafta güncelledikten sonra, yeni eklenen nesil QR kod ile ödeme özelliğini kullanmaya çalıştım. Küçük bir meblağ için market alışverişimde denediğimde, sistem 'işlem limitine ulaşıldı' şeklinde bir uyarı...
Geçtiğimiz yıllarda aktif olarak kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, ödeme güçlüğü yaşadığım dönemlerde bankamın sunduğu 'taksit atlama' seçeneğiyle birkaç kez ertelemiştim. Ancak 2026 yılına girdiğimizden beri, benzer bir durumla...
Yeni çıkan dijital varlık yatırım hesabını açmak için banka şubesine gittim. Tüm evrakları eksiksiz teslim ettim; kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi, hatta yeni regülasyonlar gereği ek olarak istenen gelir beyanı ve risk profil anketini...
Bankamın dijital platformlarında devreye aldığı yeni, 'gelişmiş kimlik doğrulama' sistemi ile maaş hesabım üzerinde garip kısıtlamalar yaşamaya başladım. Özellikle belirli bir tutarın üzerindeki para transferlerinde sürekli 'işlem...
Son dönemde kullanmaya başladığım yapay zeka destekli bir eğitim platformunun aylık aboneliğini mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı olarak kaydetmek istedim. Daha önce benzer birçok dijital hizmet için bu işlemi sorunsuz...
Geçtiğimiz hafta, uzun süredir kullandığım cep telefonu numaramı değiştirdiğim için banka şubenize giderek bu bilgiyi güncellettim. Şube yetkilisi, gerekli evrakları tamamladıktan sonra numaramın sistemde başarıyla değiştirildiğini ve...
Geçtiğimiz günlerde, bankamın müşteri hizmetleri numarasına çok benzeyen bir numaradan arandım. Arayan kişi, sesinin tonu ve konuşma şekliyle banka görevlisi gibiydi ve ismimi de biliyordu. Hesabımdan yüksek meblağlı şüpheli bir işlem...
Bankamın mobil uygulamasından, son dönemde popülerleşen ve 2026 itibarıyla daha da yaygınlaşan dijital yatırım araçlarına erişmek istedim. Uygulama içinde yeni sunulan 'Anlık Portföy Yönetimi' hizmetini kullanmak üzere başvuruda...
TOD TV aboneliğimi yenilemek istediğimde, son dönemde popülerleşen ve aktif olarak kullandığım yeni nesil bir dijital cüzdan uygulaması üzerinden ödeme yapmaya çalıştım. Ancak, sistem sürekli 'Ödeme başarısız' uyarısı veriyor ve işlemi...
Geçtiğimiz hafta yeni bir Android telefon aldım ve eski telefonumdaki mobil bankacılık uygulamamı buraya taşımak istedim. Uygulamayı indirdim, T.C. kimlik numaramı ve şifremi giriyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Sürekli 'işlem...
Geçtiğimiz günlerde, 2026 itibarıyla yaygınlaşan yapay zeka destekli yeni bir ödeme platformu üzerinden rutin bir online alışveriş yaptım. Ancak bu işlemden kısa bir süre sonra bankamdan maaş hesabımın 'şüpheli işlem' nedeniyle bloke...
Son iki yıldır düzenli bir gelirim ve ödeme geçmişim olmasına rağmen, 2026 başından beri kredi notumda anlamlandıramadığım düşüşler yaşıyorum. Geçen ay başvurduğum ihtiyaç kredisi, bankanın otomatik sistemleri tarafından hızla reddedildi....