Bu etiket altında 71 soru bulundu.
Merhaba, ben Zeynep. Mobil bankacılık uygulamanızı kullanıyorum ve günlük para transfer limitimi biraz yükseltmek istiyorum. Geçenlerde bir ödeme yaparken limitimin yetersiz kaldığını fark ettim. Daha önce bu tür limitleri kolayca...
Telefonumda internet bağlantım gayet iyi, diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor ama bankamın mobil uygulaması bir türlü açılmıyor. Sürekli yükleniyor gibi kalıyor ya da hiç tepki vermiyor.
Bankanın mobil uygulamasına girmeye çalıştım ama 'Uygulama güvenlik nedeniyle kapatıldı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' diye bir uyarı çıktı ve uygulama açılmadı. Bu neden oluyor, ne yapmalıyım?
Merhaba, bankamın mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli bir hata alıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğimi düşünüyorum ama uygulama beni ana sayfaya atmıyor, bazen de 'bağlantı hatası' gibi bir uyarı veriyor....
Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız güvenlik nedeniyle geçici olarak kısıtlanmıştır' şeklinde bir uyarı aldım. Ne olduğunu anlamadım. Hesabımda herhangi bir sorun yoktu, neden böyle bir şey olmuş olabilir?
Merhaba, bir süredir kredi kartı borçlarımı ödemekte zorlanıyorum ve bu yüzden bankamın mobil uygulamasından 'Borç Yapılandırma' seçeneğini kullanarak bir düzenleme yapmak istedim. Uygulamaya giriş yapıp ilgili menüye ilerlediğimde,...
Bugün öğleden sonra kredi kartımdan 2.500 TL nakit avans çektim ve bunu 6 taksite bölmek istiyordum. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, nakit avans taksitlendirme seçeneğini bulamadım. 'Bekleyen İşlemler' kısmında görünen avans...
Birkaç gün öncesine kadar mobil bankacılık uygulamamda kredi kartımdan nakit avans çekme seçeneği görünüyordu ve aktif olarak kullanabiliyordum. Ancak şimdi uygulamaya girdiğimde bu seçenek tamamen kaybolmuş. Uygulamanın güncel sürümünü...
Kredi kartımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağmen, ATM'den nakit avans çekmeye çalıştığımda sürekli olarak 'Limit Yetersiz' uyarısı alıyorum. Hem bankamın kendi ATM'sinden hem de farklı banka ATM'lerinden denedim, sonuç aynı....
Mobil bankacılık üzerinden taksitli nakit avans başvurusu yapmak istiyorum ancak her seferinde 'Başvurunuz onaylanmamıştır' mesajıyla karşılaşıyorum. Kart limitim ve ödeme düzenim gayet iyi, gecikmiş borcum da yok. Bankanın çağrı merkezini...
Acil nakit ihtiyacım olduğu için 50.000 TL'lik bir ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum. Bankanın mobil uygulamasından ödeme planı oluşturmaya çalışıyorum. 24 ay vade seçtiğimde toplam geri ödeme tutarı ana paranın neredeyse iki katı oluyor....