Alt kategori

Kargo Takip & Teslimat Sorunları

Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.

26 soru 3 sayfa Sayfa 3
Güncel akış

Bu kategorideki sorular

Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.

0 oy
1 cevap
55 görüntülenme

Teslim edildi görünen kargomun dijital teslimat kanıtı neden bana ait değil?

Değerli bir elektronik eşya sipariş etmiştim ve teslimat bildirimi geldi. Ancak kargo takip sisteminde görünen dijital teslimat kanıtı, bir başkasının yüz tanıma kaydını veya imzasını içeriyor. Benimle alakası olmayan bir kişi adına...

1 oy
1 cevap
201 görüntülenme

Kargo firmasının mobil uygulamasında takip bilgileri neden hatalı görünüyor ve bildirimler gelmiyor?

Son zamanlarda kullandığım kargo firmasının mobil uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Takip ettiğim kargoların durum bilgileri ya çok geç güncelleniyor ya da tamamen yanlış bilgiler gösteriyor (örneğin, 'Teslim Edildi' yazarken ürün...

1 oy
1 cevap
197 görüntülenme

Kargo takip numaram neden güncellenmiyor ve ürünüm kaybolmuş olabilir mi?

Online sipariş ettiğim ürünün kargo takip numarası (örneğin, TRN123456789) son beş gündür "Şube Transfer Merkezi'ne Ulaştı" olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Normalde bu kadar uzun sürmezdi. Kargo firmasının mobil uygulamasından ve...

1 oy
1 cevap
273 görüntülenme

Hasarlı gelen ürün için kurye tutanak tutmayı reddetti, ne yapmalıyım?

İnternet üzerinden sipariş ettiğim monitör, kurye tarafından teslim edildiğinde kutusu ezilmiş ve yırtılmış durumdaydı. Kuryeye durumu belirtip hasar tespit tutanağı tutmasını rica ettim. Ancak kurye, 'Paket dışından anlaşılmıyorsa tutanak...