banka sorumluluğu

Bu etiket altında 7 soru bulundu.

Temassız özellikli kredi kartı çalınıp şifresiz (POS üzerinden) peş peşe harcama yapıldığında banka bu zararı karşılamak zorunda mı?

28 Şubat 2026 Cuma günü öğleden sonra saat 15:30 sularında çantamın çalınmasıyla birlikte temassız özellikli kredi kartımın da kaybolduğunu fark ettim. Kartımın kaybolduğunu fark etmemle birlikte hemen bankamı arayıp saat 16:00'da kartımı...

0 1 44
merve_kara80

Banka SMS'i ile dolandırıldım, chargeback talebim reddedildi, ne yapmalıyım?

Bankamın SMS bildirim sistemine benzer bir mesaj aldım. Mesajda ‘Hesabınızda şüpheli işlem tespit edilmiştir, onaylamak için tıklayın’ yazıyordu. Linke tıkladığımda bankanın mobil arayüzüne çok benzeyen bir siteye yönlendirildim ve kart...

0 2 111
ayse-sonmez-72

Kartımdan bilgim dışında harcama yapıldı, ne yapmalıyım?

Dün akşam banka hesabımdan hiç onaylamadığım, benim yapmadığım bir sürü harcama olduğunu fark ettim. Kart bilgilerim nasıl ele geçirilmiş hiç anlamıyorum. Hemen bankamı aradım ama bana kart bilgilerimin başkasına verilmiş olabileceğini ve...

0 1 61
emine_aydin85

Mobil bankacılıktan izinsiz işlem yapılmış, banka sorumlu mu?

İyi günler, dün gece mobil bankacılık uygulamamdan benim bilgim ve onayım olmadan para transferi yapıldığını gördüm. Şifremi kimseyle paylaşmadım, telefonumda da herhangi bir şüpheli durum fark etmedim. Bankayı aradığımda, güvenlik...

0 2 72
cem_kara42