Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.
Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.
Online mağazamdan sürekli değerli ve kırılgan ürünler gönderiyorum. Son zamanlarda bazı kargolarım hasarlı ulaştığı için müşteri şikayetleri arttı. Farklı kargo firmalarının sigorta ve taşıma süreçlerini karşılaştırdığımda kafam karıştı....
Geçtiğimiz hafta online alışveriş yaptığım bir siteden gelen kargom, takip sisteminde teslim edildi olarak görünüyor ve bir imza dahi mevcut. Ancak ben veya ailemden hiç kimse bu paketi teslim almadı. Kargo şirketini aradığımda ise paketin...
Geçtiğimiz hafta merakla beklediğim, yeni nesil akıllı telefonum nihayet elime ulaştı. Kargo poşeti dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu, kargo görevlisi de oldukça aceleciydi. Teslim alıp imzamı attıktan hemen sonra paketi açtığımda...
Bir e-ticaret platformundan aldığım yüksek değerli ürün, normalde A deposundan çıkıp B şubesine gitmesi gerekirken, kargo şirketinin yeni nesil yapay zeka tabanlı optimizasyon sistemi yüzünden C aktarım merkezine yönlendirilmiş. Oradan...
Yeni nesil otonom drone kargo hizmetiyle aldığım teknolojik ürün, iniş sırasında beklenmedik bir rüzgar nedeniyle yere düşerek hasar gördü. Drone operatörü hava koşullarının anlık değiştiğini, kendilerinin sorumlu olmadığını belirtiyor....
Büyük bir e-ticaret devinden aldığım özel üretim parça, elime ulaştığında kutusu sağlam olmasına rağmen içindeki ürünün köşesinde ezilme vardı. Kargo şirketi dış ambalajda hasar olmadığını belirterek sorumluluk kabul etmiyor. Satıcı ise...
Özel bir sanat eseri siparişi verdim ve teslimat şartları blockchain tabanlı bir akıllı sözleşme ile belirlenmişti. Sözleşmede, ürünün hasarsız teslim edildiğine dair alıcı onayı veya IoT sensörlerinden gelen 'tamam' sinyaliyle ödemenin...
Dün elime ulaşan kargomda sipariş ettiğim ürünler hasarlı çıktı. Ürünlerin kutusu da ezilmişti ve içindeki ürünler kırılmış. Bu ürünleri iade etmek veya yenisini talep etmek istiyorum. Ancak kargo görevlisi teslimatı yaptıktan sonra...
Bir süredir beklediğim kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kargo firmasıyla görüştüm ancak hala bir sonuç alamadım. Kargo firmasının bu kayıp durumunda ürünün bedelini bana ödemekle yükümlü olup olmadığını merak ediyorum. Yoksa sadece kargo...
Bugün elime ulaşan bir kargo paketini açtığımda içindeki ürünün kullanılamayacak derecede hasarlı olduğunu gördüm. Kargo görevlisi paketi teslim edip hemen gitti. Bu hasarlı ürün için hak iddia edebilmem için bir tutanak tutmam gerektiğini...