Topluluk tarafından en çok ilgi gören konular.
Online mağazadan iki ürün (biri 350 TL, diğeri 200 TL) sipariş ettim. 200 TL'lik ürünü hiç açmadan iade ettim. İade talebim onaylandı ve hesabıma 170 TL yatırıldı. Sipariş verirken belirli bir tutar üzeri ücretsiz kargo hakkım vardı, bu...
Geçen hafta aldığım akıllı saatin rengini (siyah) beğenmedim, aynı modelin gümüş rengiyle değiştirmek istiyorum. Satıcının web sitesindeki değişim politikalarını incelediğimde, sadece beden veya numara değişikliği yapılabileceği...
Online mağazadan aldığım bir ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum. Kargo şirketinin şubesine gittiğimde, 'bu iade kodu sistemimizde görünmüyor' veya 'paketiniz çok büyük, alamayız' gibi gerekçelerle ürünü kabul etmediler. İade...
Yaklaşık 4 ay önce aldığım kablosuz kulaklığın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Ürünün 2 yıllık garantisi devam ediyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, 'ürünü teknik servise göndermeniz gerekiyor' dediler. Ancak ben Tüketici Hakları...
Online bir marketten verdiğim siparişi (Sipariş No: #2026-123456) yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Web sitesindeki 'Sipariş İptali' butonuna tıkladığımda, 'Siparişiniz iptal edilemez,...
Online mağazadan aldığım akıllı telefon kargodan kırık ekranlı çıktı. Ürünü teslim alalı 2 gün oldu, iade süresi içinde olmama rağmen, mobil uygulamadan iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli 'Bu ürün için iade hakkınız...
Bir dijital yayın platformuna ait aylık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Hesap ayarlarımdaki 'Aboneliği İptal Et' seçeneğine tıkladığımda, 'Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı mesajı ile...
2026 Şubat ayının başında online bir giyim mağazasından aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün satıcıya 5 Şubat'ta teslim edildiği görünüyor. İade talebim 7 Şubat'ta onaylandı ve 'iade tutarınız 3-5...
Online mağazadan sipariş ettiğim 42 numara siyah spor ayakkabı yerine, 40 numara beyaz bir model geldi. Ürünü teslim alalı 2 gün oldu. Değişim yapmak için web sitesindeki 'Değişim Talebi Oluştur' bölümüne girdiğimde, sipariş numaramı...
Son Windows 11 24H2 güncellemesinden sonra internet bağlantımda garip bir yavaşlama hissediyorum. Özellikle online oyunlarda (Valorant, Apex Legends) anlık takılmalar ve 'packet loss' uyarıları alıyorum, Discord üzerinden sesli...
Instagram'da aktif olarak içerik üretiyorum ve Creator Studio'daki 'Ödemeler' sekmesini takip ediyorum. Son üç aydır, özellikle rozetler ve abonelikler üzerinden elde ettiğim gelirlerde ciddi tutarsızlıklar görüyorum. Örneğin, Eylül ayında...
Şirketimizin CRM yazılımına Instagram İşletme Hesabımızı bağlamaya çalışıyorum. Facebook Developer Console üzerinden yeni bir uygulama oluşturdum, gerekli izinleri (instagram_basic, instagram_manage_insights, instagram_manage_comments,...
Yaklaşık iki haftadır Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'Şüpheli bir giriş denemesi algıladık' uyarısı alıyorum. E-posta veya SMS ile gönderilen güvenlik kodunu girsem de, bir sonraki adımda 'Hesabının gerçek sahibi...
Merhaba! TikTok'a yeni videolar yüklemeye çalışıyorum ama yükleme tamamlandı gibi görünse de profilimde veya akışımda bir türlü göremiyorum. Bazen taslaklara kaydediliyor gibi oluyor ama oradan da yayınlayamıyorum. Uygulamayı kapatıp...
E-Devlet üzerinden Tapu Müdürlüğü'nden randevu aldım. İşlemlerim tamamlandı ve ekranda 'Randevunuz başarıyla oluşturulmuştur' yazısı çıktı. Ancak telefonuma herhangi bir onay SMS'i veya randevu bilgisi içeren mesaj gelmedi. Randevumun...
Yeni taşındığım eve ikametgahımı almak için E-Devlet üzerinden adres değişikliği başvurusu yaptım. Ancak sistem sürekli 'Beyanınızda çelişki bulunmaktadır. Lütfen Nüfus Müdürlüğü'ne başvurun.' uyarısı veriyor. Defalarca denedim, kira...
E-Devlet üzerinden ikametgah belgesi almak için sorgulama yaparken şok oldum. Kendi adresimde, benimle birlikte tanımadığım iki kişinin daha ikametgahının kayıtlı olduğunu gördüm. Bu kişilerle hiçbir bağlantım yok, evde yalnız yaşıyorum ve...
İyi günler, e-Devlet şifremi unuttum ve birkaç kez yanlış girdiğim için şifrem bloke oldu. Şimdi giriş yapamıyorum. 'Şifreniz bloke olmuştur' diye bir uyarı alıyorum. İnternet üzerinden şifremi sıfırlama seçeneğini denedim ama güvenlik...
Merhaba, e-Devlet'e giriş yapmak istiyorum ama telefonuma SMS doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptıktan sonra ikinci adımda cep telefonu doğrulamasını istiyor. Defalarca 'Kodu Tekrar Gönder' butonuna...
Merhaba, telefonum (örneğin Xiaomi 13 Pro) geçen hafta HyperOS 2.0 güncellemesini aldı. O günden beri pil ömrü resmen dibe vurdu. Önceden tüm günü rahat çıkarırken şimdi öğlene kalmadan %20'lere düşüyor. Pil kullanım istatistiklerine...