Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.
Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.
Online bir oyun platformundan yanlışlıkla aynı oyunun 'Deluxe Edition' versiyonunu satın aldım, halbuki normal versiyonunu istiyordum. Oyunu hiç indirmedim ve oynamadım. İade talebi oluşturmak için platformun web sitesindeki adımları takip...
Yaklaşık 4 ay önce aldığım kablosuz kulaklığın sol tarafından ses gelmemeye başladı. Ürünün 2 yıllık garantisi devam ediyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, 'ürünü teknik servise göndermeniz gerekiyor' dediler. Ancak ben Tüketici Hakları...
Online bir marketten verdiğim siparişi (Sipariş No: #2026-123456) yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Web sitesindeki 'Sipariş İptali' butonuna tıkladığımda, 'Siparişiniz iptal edilemez,...
Online mağazadan aldığım akıllı telefon kargodan kırık ekranlı çıktı. Ürünü teslim alalı 2 gün oldu, iade süresi içinde olmama rağmen, mobil uygulamadan iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli 'Bu ürün için iade hakkınız...
Bir dijital yayın platformuna ait aylık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Hesap ayarlarımdaki 'Aboneliği İptal Et' seçeneğine tıkladığımda, 'Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı mesajı ile...
2026 Şubat ayının başında online bir giyim mağazasından aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün satıcıya 5 Şubat'ta teslim edildiği görünüyor. İade talebim 7 Şubat'ta onaylandı ve 'iade tutarınız 3-5...
Online mağazadan sipariş ettiğim 42 numara siyah spor ayakkabı yerine, 40 numara beyaz bir model geldi. Ürünü teslim alalı 2 gün oldu. Değişim yapmak için web sitesindeki 'Değişim Talebi Oluştur' bölümüne girdiğimde, sipariş numaramı...