Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.
Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.
Birkaç gündür e-Devlet'e girmeye çalışıyorum ama her seferinde 'Kimlik Doğrulama Servisi Kullanılamıyor' diye bir hata alıyorum. Daha önce böyle bir sorunum olmamıştı. Ne yapmam gerekiyor, bu hatanın sebebi ne olabilir?
E-Devlet sistemine giriş yapmaya çalışıyorum ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak ana sayfaya veya tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum. Daha önce herhangi bir problem yaşamadan giriş yapabiliyordum, ancak son birkaç gündür bu...
E-Devlet Kapısı'na masaüstü bilgisayarımdan e-İmza ile giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir döngüye giriyorum. Sertifika okuyucumu takıyorum, ilgili yazılımları ve sürücüleri güncellediğimden eminim, hatta farklı bir e-imza okuyucu ile...
Son günlerde e-Devlet Kapısı'na mobil imzam ile giriş yapmaya çalışıyorum fakat her seferinde bir 'işlem hatası' uyarısıyla karşılaşıyorum. Mobil imzamın geçerlilik süresi devam ediyor, bankacılık işlemlerimde herhangi bir sorun...
Birkaç gündür e-Devlet'e giremiyorum. Şifremi unuttum ve PTT şubelerine giderek yeni şifre başvurusunda bulundum. Ancak gittiğim üç farklı PTT şubesi de bana 'sistemde görünmüyorsunuz' veya 'bu TC kimlik numarasıyla işlem yapılamıyor' gibi...
İyi günler, e-Devlet şifremi unuttum ve birkaç kez yanlış girdiğim için şifrem bloke oldu. Şimdi giriş yapamıyorum. 'Şifreniz bloke olmuştur' diye bir uyarı alıyorum. İnternet üzerinden şifremi sıfırlama seçeneğini denedim ama güvenlik...
Merhaba, e-Devlet'e giriş yapmak istiyorum ama telefonuma SMS doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptıktan sonra ikinci adımda cep telefonu doğrulamasını istiyor. Defalarca 'Kodu Tekrar Gönder' butonuna...
e-Devlet sitesine giriş yapmaya çalışıyorum ama şifremi hatırlamıyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğine tıkladım, cep telefonuma gelen SMS kodunu girdim ama 'geçersiz kod' hatası alıyorum. Birkaç kez denedim ama sonuç aynı. Daha önce böyle...
Telefonumda e-Devlet mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı açtığımda 'Bağlantı hatası' veya 'Beklenmeyen bir hata oluştu' gibi uyarılar çıkıyor ve uygulama kapanıyor. İnternet bağlantımda bir sorun yok, diğer uygulamalar...
e-Devlet üzerinden bir kamu kurumunun hizmetine erişmeye çalışıyorum. 'Yetkilendirme hatası' diye bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce bu hizmeti sorunsuz kullanmıştım. Acaba sistemde bir güncelleme mi var, yoksa benim...