e-Devlet Giriş Sorunları

e-Devlet'te kimlik doğrulama işlemi sırasında 'Belirtilen kimlik bilgileriyle eşleşmiyor' hatası alıyorum, neyi yanlış yapıyorum?

e-Devlet'e giriş yapmak için T.C. kimlik numaramı ve nüfus cüzdanımdaki bilgileri giriyorum. Ancak 'Belirtilen kimlik bilgileriyle eşleşmiyor' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Nüfus cüzdanımdaki bilgileri birkaç kez kontrol etti...