e-Devlet Şifrem Bloke Oldu, Yenisini İnternetten Alamıyorum Ne Yapmalıyım?
İyi günler, e-Devlet şifremi unuttum ve birkaç kez yanlış girdiğim için şifrem bloke oldu. Şimdi giriş yapamıyorum. 'Şifreniz bloke olmuştur' diye bir uyarı alıyorum. İnternet üzerinden şifremi sıfırlama seçeneğini denedim ama güvenlik sorularını hatırlayamıyorum. Ayrıca e-posta adresim ve cep telefonu numaram da güncel değil, bu yüzden internetten şifre sıfırlama işlemi başarısız oluyor. Herhangi bir PTT şubesine gitmeden bu blokeyi nasıl kaldırabilirim veya yeni bir şifreyi nasıl edinebilirim? Acil bir işlem yapmam gerekiyor ve sisteme giremiyorum.