Banka Müşteri Hizmetleri Sorunları

Bu kategorideki en yeni soruları ve çözümleri keşfedin.

0 OY
1 CEVAP
87 GÖRÜNTÜLENME

Banka mobil uygulamamı geçtiğimiz hafta güncelledikten sonra, yeni eklenen nesil QR kod ile ödeme özelliğini kullanmaya çalıştım. Küçük bir meblağ için market alışverişimde denediğimde, sistem 'işlem limitine ulaşıldı' şeklinde...

1 OY
1 CEVAP
128 GÖRÜNTÜLENME

Son dönemde kullanmaya başladığım yapay zeka destekli bir eğitim platformunun aylık aboneliğini mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı olarak kaydetmek istedim. Daha önce benzer birçok dijital hizmet için bu işlemi...

0 OY
1 CEVAP
62 GÖRÜNTÜLENME

Bankamın mobil uygulamasından, son dönemde popülerleşen ve 2026 itibarıyla daha da yaygınlaşan dijital yatırım araçlarına erişmek istedim. Uygulama içinde yeni sunulan 'Anlık Portföy Yönetimi' hizmetini kullanmak üzere başvuruda...

0 OY
1 CEVAP
37 GÖRÜNTÜLENME

Mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermeye çalışıyorum ama sürekli olarak 'İşlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı birkaç kez güncelledim,...

0 OY
1 CEVAP
45 GÖRÜNTÜLENME

Sabah bilgisayar başından internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştım ama sürekli olarak 'Yetkilendirme hatası, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden eminim, daha önce de...

0 OY
1 CEVAP
31 GÖRÜNTÜLENME

Acil nakit ihtiyacım olduğu için bankamatikten kredi kartımdan nakit avans çekmeye çalıştım ancak bankamatik ekranında 'İşlem onaylanmadı, lütfen bankanızla iletişime geçin' şeklinde bir uyarı belirdi. Kredi kartımın limitinin...

0 OY
1 CEVAP
42 GÖRÜNTÜLENME

Bir arkadaşım bana banka hesabıma para gönderecekti ancak bana daha sonra 'Gönderdiğim para geri iade edilmiş, IBAN'ını yanlış girmiş olabilirim' diye bir mesaj attı. Ben kendi IBAN'ımı defalarca kontrol ettim ve doğru olduğuna...

0 OY
1 CEVAP
37 GÖRÜNTÜLENME

Bankama kredi kartı limitimi artırmak için bir talep oluşturdum ancak talebim reddedildi. Red gerekçesi olarak 'yetersiz kredi notu' şeklinde bir açıklama yapıldı. Kredi notumun düşük olduğunu bilmiyordum ve bu durum beni...

Kullanıcılar