0 oy
1 cevap
309 görüntülenme

Hasarlı gelen ürün için iade talebi oluşturamıyorum, sistem hata veriyor mu?

Online mağazadan aldığım akıllı telefon kargodan kırık ekranlı çıktı. Ürünü teslim alalı 2 gün oldu, iade süresi içinde olmama rağmen, mobil uygulamadan iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli 'Bu ürün için iade hakkınız...

0 oy
1 cevap
272 görüntülenme

Aylık dijital aboneliğimi iptal edemiyorum, sürekli bir sorun oluştu hatası alıyorum, ne yapmalıyım?

Bir dijital yayın platformuna ait aylık aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Hesap ayarlarımdaki 'Aboneliği İptal Et' seçeneğine tıkladığımda, 'Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı mesajı ile...

0 oy
1 cevap
317 görüntülenme

İade ettiğim ürünün ücreti 10 günü geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı, neden olabilir?

2026 Şubat ayının başında online bir giyim mağazasından aldığım elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Kargo takip sisteminde ürünün satıcıya 5 Şubat'ta teslim edildiği görünüyor. İade talebim 7 Şubat'ta onaylandı ve 'iade tutarınız 3-5...

0 oy
1 cevap
260 görüntülenme

Yanlış gönderilen ürünü doğru olanla değiştiremiyorum, değişim seçeneği aktif değil mi?

Online mağazadan sipariş ettiğim 42 numara siyah spor ayakkabı yerine, 40 numara beyaz bir model geldi. Ürünü teslim alalı 2 gün oldu. Değişim yapmak için web sitesindeki 'Değişim Talebi Oluştur' bölümüne girdiğimde, sipariş numaramı...

0 oy
1 cevap
335 görüntülenme

Windows 11'de gelişmiş ağ adaptörü ayarları veya TCP/IP yığını optimizasyonu internet yavaşlamasını çözer mi?

Son Windows 11 24H2 güncellemesinden sonra internet bağlantımda garip bir yavaşlama hissediyorum. Özellikle online oyunlarda (Valorant, Apex Legends) anlık takılmalar ve 'packet loss' uyarıları alıyorum, Discord üzerinden sesli...

0 oy
1 cevap
276 görüntülenme

Instagram Creator Studio Ödeme Sekmesinde Gelir Raporları Neden Tutarsız Görünüyor?

Instagram'da aktif olarak içerik üretiyorum ve Creator Studio'daki 'Ödemeler' sekmesini takip ediyorum. Son üç aydır, özellikle rozetler ve abonelikler üzerinden elde ettiğim gelirlerde ciddi tutarsızlıklar görüyorum. Örneğin, Eylül ayında...

0 oy
1 cevap
293 görüntülenme

Instagram İşletme Hesabı API Entegrasyonunda "OAuth Scope Mismatch" Hatası Alıyorum, Çözüm Nedir?

Şirketimizin CRM yazılımına Instagram İşletme Hesabımızı bağlamaya çalışıyorum. Facebook Developer Console üzerinden yeni bir uygulama oluşturdum, gerekli izinleri (instagram_basic, instagram_manage_insights, instagram_manage_comments,...

0 oy
1 cevap
329 görüntülenme

Instagram "Şüpheli Giriş Denemesi" Uyarısı ve Kurtarma Döngüsünden Çıkamıyorum, Ne Yapmalıyım?

Yaklaşık iki haftadır Instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'Şüpheli bir giriş denemesi algıladık' uyarısı alıyorum. E-posta veya SMS ile gönderilen güvenlik kodunu girsem de, bir sonraki adımda 'Hesabının gerçek sahibi...

0 oy
1 cevap
308 görüntülenme

Aldığım randevu için onay SMS'i gelmedi, randevum geçerli mi?

E-Devlet üzerinden Tapu Müdürlüğü'nden randevu aldım. İşlemlerim tamamlandı ve ekranda 'Randevunuz başarıyla oluşturulmuştur' yazısı çıktı. Ancak telefonuma herhangi bir onay SMS'i veya randevu bilgisi içeren mesaj gelmedi. Randevumun...

0 oy
1 cevap
367 görüntülenme

E-Devlet Üzerinden Adres Değişikliği Başvurum Onaylanmıyor, Sürekli Hata Alıyorum, Ne Yapmalıyım?

Yeni taşındığım eve ikametgahımı almak için E-Devlet üzerinden adres değişikliği başvurusu yaptım. Ancak sistem sürekli 'Beyanınızda çelişki bulunmaktadır. Lütfen Nüfus Müdürlüğü'ne başvurun.' uyarısı veriyor. Defalarca denedim, kira...

0 oy
1 cevap
341 görüntülenme

E-Devlet İkametgah Sorgulamamda Tanımadığım Kişiler Adresimde Kayıtlı Görünüyor, Ne Yapmalıyım?

E-Devlet üzerinden ikametgah belgesi almak için sorgulama yaparken şok oldum. Kendi adresimde, benimle birlikte tanımadığım iki kişinin daha ikametgahının kayıtlı olduğunu gördüm. Bu kişilerle hiçbir bağlantım yok, evde yalnız yaşıyorum ve...

0 oy
1 cevap
348 görüntülenme

e-Devlet Şifrem Bloke Oldu, Yenisini İnternetten Alamıyorum Ne Yapmalıyım?

İyi günler, e-Devlet şifremi unuttum ve birkaç kez yanlış girdiğim için şifrem bloke oldu. Şimdi giriş yapamıyorum. 'Şifreniz bloke olmuştur' diye bir uyarı alıyorum. İnternet üzerinden şifremi sıfırlama seçeneğini denedim ama güvenlik...

0 oy
2 cevap
2297 görüntülenme

e-Devlet'e Girişte Telefonuma SMS Doğrulama Kodu Neden Gelmiyor?

Merhaba, e-Devlet'e giriş yapmak istiyorum ama telefonuma SMS doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptıktan sonra ikinci adımda cep telefonu doğrulamasını istiyor. Defalarca 'Kodu Tekrar Gönder' butonuna...

0 oy
1 cevap
388 görüntülenme

Telefonumun şarjı son güncellemeden sonra inanılmaz hızlı bitiyor, neden?

Merhaba, telefonum (örneğin Xiaomi 13 Pro) geçen hafta HyperOS 2.0 güncellemesini aldı. O günden beri pil ömrü resmen dibe vurdu. Önceden tüm günü rahat çıkarırken şimdi öğlene kalmadan %20'lere düşüyor. Pil kullanım istatistiklerine...

0 oy
2 cevap
358 görüntülenme

Uygulamaların Konum Erişimi İzinlerini Tek Tek Nasıl Yönetirim?

Telefonumdaki bazı uygulamalar sürekli konumumu takip ediyor ve bu durum gizlilik endişesi yaratıyor. Hangi uygulamanın ne zaman konumuma erişebileceğini tek tek ayarlamak istiyorum. Bazı uygulamalar için 'sadece kullanırken' seçeneği var...

0 oy
2 cevap
363 görüntülenme

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) Kodları Gelmiyor, Ne Yapmalıyım?

Önemli bir hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ve iki faktörlü kimlik doğrulama kodu SMS ile gelmiyor. Birkaç kez denedim ama hala bekliyorum. Telefonumun çekim gücü iyi, numaram doğru. Farklı bir yöntemle (örneğin bir uygulama ile) 2FA'yı...

0 oy
2 cevap
336 görüntülenme

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) kodunu alamıyorum, hesabıma giremiyorum?

Birkaç gündür e-posta hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ama iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) için SMS veya uygulama üzerinden gelen kodu alamıyorum. Telefonumda sinyal var ve SMS'ler normal şekilde geliyor. Uygulamaya bağlı 2FA'yı da...

0 oy
3 cevap
549 görüntülenme

Eski telefonum kapandı, 2FA kodları için yeni bir yöntem belirleyemiyorum, ne yapmalıyım?

Yaklaşık bir ay önce kullandığım eski akıllı telefonum bozuldu ve artık açılmıyor. O telefonda kayıtlı olan ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) için kullandığım uygulamalar da artık erişilemez durumda. Yeni telefonuma geçtim ancak...