Instagram "Şüpheli Giriş Denemesi" Uyarısı ve Kurtarma Döngüsünden Çıkamıyorum, Ne Yapmalıyım?

0

Yaklaşık iki haftadır instagram hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'Şüpheli bir giriş denemesi algıladık' uyarısı alıyorum. E-posta veya SMS ile gönderilen güvenlik kodunu girsem de, bir sonraki adımda 'Hesabının gerçek sahibi olduğunu doğrula' ekranına yönlendiriliyorum. Burada yüz tanıma videosu çekmem isteniyor. Videoyu başarılı bir şekilde gönderdiğimi onaylayan bir ekran gelse de, birkaç saat sonra tekrar giriş yapmaya çalıştığımda aynı döngüye düşüyorum. Eski cihazlarımdan, farklı IP adreslerinden denedim, mobil veri ve Wi-Fi ile de denedim, sonuç değişmiyor. Hesabım kilitlenmedi ama bu doğrulama döngüsü yüzünden erişemiyorum. Bu bir bug mı yoksa ben mi bir şeyi yanlış yapıyorum? Hesabımda 2fa etkin ve Authenticator uygulaması kullanıyorum, ancak bu doğrulama adımları Authenticator'ı bile atlıyor gibi görünüyor.

Cevaplar (1)

Kullanıcılar