0 oy
1 cevap
253 görüntülenme

Evdeki Wi-Fi ağım neden bazen çok yavaş açılıyor ve cihazlarım bağlanırken uzun süre bekliyor?

Ben Superonline fiber internet kullanıyorum ve son zamanlarda evdeki Wi-Fi ağım çok tuhaf davranmaya başladı. Bazen modemimi yeniden başlattıktan sonra bile cihazlarımın Wi-Fi'a bağlanması 1-2 dakikayı buluyor. Normalde saniyeler içinde...

0 oy
1 cevap
148 görüntülenme

Wi-Fi şifremi unuttum ve modem arayüzüne nasıl gireceğimi bilmiyorum, ne yapmalıyım?

Evdeki Wi-Fi şifremi unuttum ve yeni bir şifre belirlemek istiyorum. Modemimin arayüzüne girmem gerektiğini biliyorum ama modemimin IP adresini ve varsayılan kullanıcı adı/şifresini bulamıyorum. İnternette genel bilgiler var ama benim...

0 oy
1 cevap
160 görüntülenme

Evdeki farklı odalarda Wi-Fi sinyali çok zayıf, internet her yerde aynı performansı vermiyor, ne yapmalıyım?

Ben Türk Telekom'dan fiber internet kullanıyorum ve evimde Wi-Fi sinyalinin her yerde aynı olmadığını fark ettim. Salonumuzda internet çok iyi ama yatak odasına geçtiğimde veya mutfakta telefonumun çekim gücü ciddi şekilde düşüyor, hatta...

0 oy
1 cevap
161 görüntülenme

İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, modem ışıkları normale dönüyor ama internet gelmiyor, ne gibi bir sorun olabilir?

Yaklaşık 2 haftadır evdeki internetim sürekli gidip geliyor. Modemimdeki ışıklar (güç, DSL/Fiber, internet) normal yanıyor, yani yeşil veya mavi olarak sabit kalıyorlar. Ancak bu durumdayken bile internetim yok, siteler açılmıyor,...

0 oy
1 cevap
161 görüntülenme

Modemim neden ara sıra interneti kesiyor ve ardından kendiliğinden yeniden başlıyor, bunu nasıl engelleyebilirim?

Ben Vodafone ev interneti kullanıyorum ve modemim son zamanlarda sık sık interneti kesiyor. Kesinti olduğunda modemdeki tüm ışıklar sönüyor ve birkaç saniye sonra kendiliğinden yeniden başlıyor. Bu durum günde 3-4 kez oluyor ve internetim...

0 oy
1 cevap
194 görüntülenme

DSL modemim neden sürekli olarak 'internet ışığı' yanıp sönüyor ve bağlantı kopuyor?

DSL modemim var ve son birkaç gündür internet bağlantım inanılmaz derecede stabil değil. Modem üzerindeki 'DSL' ışığı sürekli olarak yanıp sönüyor ve bu da internetin gidip gelmesine neden oluyor. Bazen birkaç saat boyunca hiç kesilmiyor,...

0 oy
1 cevap
154 görüntülenme

Fiber internetim neden aniden yavaşladı ve hız testi sonuçları vaat edilenin çok altında?

Ben TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hızımda ciddi bir düşüş var. Daha önce 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızlarını rahatlıkla alıyordum ama şimdi hız testlerinde en fazla 30-40 Mbps download alabiliyorum,...

0 oy
1 cevap
139 görüntülenme

Sanal POS'tan çektiğim raporlarda işlem tutarları yanlış görünüyor, ne yapmalıyım?

Günlük işlerimi kontrol etmek için sanal POS'umdan işlem raporlarını çekiyorum ancak son birkaç gündür raporlarda ciddi tutarsızlıklar görüyorum. Bazı işlemlerin tutarları eksik görünüyor, bazıları ise hiç listelenmemiş. Bu durum muhasebe...

0 oy
1 cevap
163 görüntülenme

POS cihazım sürekli 'İşlem Reddedildi' diyor, kart bilgileri doğru olmasına rağmen!

Bugün POS cihazım müşterilerimin kartlarını kabul etmiyor. Sürekli olarak 'İşlem Reddedildi' uyarısı veriyor. Müşterilerimin kart bilgilerinin doğru olduğunu, limitlerinin yeterli olduğunu ve kartlarında herhangi bir sorun olmadığını da...

0 oy
1 cevap
134 görüntülenme

Sanal POS komisyon oranları neden bu kadar yüksek, daha uygun seçenekler var mı?

E-ticaret sitem için sanal POS kullanıyorum ve son dönemde bankamın uyguladığı komisyon oranlarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum, satışlarımdan elde ettiğim karı ciddi şekilde düşürüyor. Acaba bu oranlar normal mi, yoksa...

0 oy
1 cevap
140 görüntülenme

Sanal POS'umda 'Geçersiz Kart Numarası' hatası alıyorum, halbuki numara doğru giriliyor!

Web sitem üzerinden sanal POS ile ödeme almaya çalıştığımda, müşterilerim kart numaralarını girdikten sonra 'Geçersiz Kart Numarası' şeklinde bir hata alıyorlar. Müşterilerimle konuştuğumda, kart numaralarını birkaç kez kontrol ettiklerini...

0 oy
1 cevap
161 görüntülenme

POS cihazı 'Kart Okunamadı - Lütfen Tekrar Deneyin' diyor, farklı kartlarla da aynı!

Bugün POS cihazım kartları okumakta ciddi sorun yaşıyor. Müşterinin kartını takıyorum, ekrana 'Kart Okunamadı - Lütfen Tekrar Deneyin' uyarısı geliyor. Birkaç farklı müşterinin kartıyla denedim, hepsi de aynı hatayı verdi. Kartların...

0 oy
1 cevap
132 görüntülenme

Sanal POS'um işlem yapmıyor, 'Zaman Aşımı Hatası' veriyor, ne yapmalıyım?

Bugün iş yerinde müşterilerimin kredi kartı işlemlerinde sürekli bir sorun yaşıyorum. Sanal POS sistemimden işlem yapmaya çalıştığımda, ekran bir süre dönüyor ve ardından 'İşlem Zaman Aşımına Uğradı' şeklinde bir hata mesajı beliriyor. Bu...

0 oy
1 cevap
184 görüntülenme

POS cihazım 'İletişim Hatası Kodu 10' veriyor, kart okutmuyor, çaresiz kaldım!

Bugün sabah POS cihazım çalışmamaya başladı. Kart okutmak istediğimde ekranda 'İletişim Hatası Kodu 10' diye bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşterilerim bekliyor ve ben ne yapacağımı bilemiyorum. Cihazı birkaç kez açıp...

0 oy
1 cevap
137 görüntülenme

Sanal POS'tan yaptığım iade işlemi geri dönmüyor, müşteri paramı alamadı!

Bir müşterime sanal POS üzerinden bir ürün iadesi yaptım. İşlemi tamamladım, sanal POS panelimde iadenin başarılı göründüğünü de teyit ettim. Ancak müşteri birkaç gün geçmesine rağmen hala parasını hesabında göremediğini söylüyor. Bankamla...

0 oy
1 cevap
193 görüntülenme

POS cihazımdaki 'Yetersiz Bakiye' hatası sürekli çıkıyor, halbuki kartta para var!

Bugün bir müşterimle işlem yaparken POS cihazım sürekli olarak 'Yetersiz Bakiye' hatası verdi. Müşteri kartının limitinin yeterli olduğunu ve hesabında da para olduğunu ısrarla belirtiyor. Kartı birkaç farklı şekilde denedik, başka bir...

0 oy
1 cevap
151 görüntülenme

Sanal POS ödeme ekranı yüklenmiyor, müşteriler siparişi tamamlayamıyor, ne yapmalıyım?

Web sitem üzerinden sanal POS ile ödeme almaya çalışıyorum ancak bir süredir ödeme ekranı hiç yüklenmiyor. Müşteriler sepete ürün ekliyor, ödeme adımına geldiğinde boş bir sayfa veya hata mesajı ile karşılaşıyorlar. Bu durum siparişlerimi...

0 oy
1 cevap
177 görüntülenme

Banka Hesabımdan Habersiz Para Çekildiğini Fark Ettim, Ne Yapmalıyım?

Az önce banka hesabı ekstreme baktığımda, hiç hatırlamadığım ve onaylamadığım bir işlemden para çekildiğini gördüm. Toplamda ciddi bir miktar. Hemen bankamı aradım ama yoğunluktan dolayı kimseye ulaşamadım. Bu durum benim için çok kritik,...

0 oy
1 cevap
187 görüntülenme

Güvenlik Sebebiyle Hesabım Bloke Edildi, Neden Olabilir ve Nasıl Açtırabilirim?

Bugün banka hesabıma para göndermeye çalıştığımda veya internet bankacılığını kullanmaya çalıştığımda hesabımın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrendim. Neden böyle bir şey olduğunu hiç anlamıyorum, herhangi bir şüpheli işlem...

0 oy
1 cevap
153 görüntülenme

Bankamdan Gelen 'Şüpheli İşlem Tespiti' SMS'i Sonrası Kartımı Kapatmalı mıyım?

Az önce bankamdan bir SMS aldım, 'Kredi kartınızla şüpheli bir işlem tespit edilmiştir. İşlemi onaylıyor musunuz?' şeklinde bir soru soruluyor. SMS'te işlem detayları çok az, sadece tutarı ve işlem yapılan yeri belirtiyor ama bu işlem bana...