Topluluk tarafından en çok ilgi gören konular.
Bugün birkaç farklı hesaba para göndermeye çalıştım ama sürekli 'FAST işlem limiti aşıldı' uyarısı alıyorum. Dün böyle bir sorunum yoktu. Normalde günlük ne kadar limitim olduğunu biliyorum ama bu kadar kısa sürede limitimi nasıl aştım...
Bankamdan 'Hesabınızla ilgili olağandışı bir aktivite tespit edildi' şeklinde bir mesaj aldım ve mobil uygulamama giriş yapamıyorum. Acaba hesabım şüpheli işlem nedeniyle tamamen mi kapatıldı?
Bankamın uygulaması telefonumda sürekli kapanıyor. Uygulamayı açıyorum, birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Ne işlem yapabiliyorum ne de bir yere bakabiliyorum. Çok sinir bozucu bir durum.
Telefonumda internet bağlantım gayet iyi, diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor ama bankamın mobil uygulaması bir türlü açılmıyor. Sürekli yükleniyor gibi kalıyor ya da hiç tepki vermiyor.
Yanlış şifre girdiğim için sanırım mobil bankacılık uygulamama girişlerim kilitlendi. Uygulamaya giriyorum ama şifremi kabul etmiyor ve 'Giriş denemeleriniz kısıtlandı' gibi bir uyarı alıyorum. Bu kilidi nasıl kaldırabilirim?
Telefonumdaki banka uygulamasına girmeye çalışıyorum ama sürekli bir hata ekranı çıkıyor. 'Beklenmeyen bir hata oluştu' diyor ve uygulamadan atıyor. Uygulamayı sildim yükledim ama sorun devam ediyor.
Online bir işlem yapmaya çalışıyorum ve banka bana SMS ile bir doğrulama kodu göndermesi gerekiyor. Ancak defalarca denememe rağmen SMS gelmedi. Telefonumda çekim var, numaram da doğru görünüyor ama kod ulaşmıyor.
Bankanın mobil uygulamasına girmeye çalıştım ama 'Uygulama güvenlik nedeniyle kapatıldı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' diye bir uyarı çıktı ve uygulama açılmadı. Bu neden oluyor, ne yapmalıyım?
Yeni bir telefon aldım ve eski telefonumdaki mobil bankacılık uygulamasını yeni telefonuma taşımak istiyorum. Uygulamayı indirdim ama giriş yaparken bir sorun yaşıyorum. Eski telefonumda aktif olan hesabı yeni telefonda nasıl kullanmaya...
Merhaba, bankamın mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli bir hata alıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğimi düşünüyorum ama uygulama beni ana sayfaya atmıyor, bazen de 'bağlantı hatası' gibi bir uyarı veriyor....
Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız güvenlik nedeniyle geçici olarak kısıtlanmıştır' şeklinde bir uyarı aldım. Ne olduğunu anlamadım. Hesabımda herhangi bir sorun yoktu, neden böyle bir şey olmuş olabilir?
Merhaba, dün akşam saatlerinde bir arkadaşımın hesabına IBAN üzerinden EFT yaptım. Gönderim işlemi başarılı görünüyor, dekontum da mevcut. Ancak arkadaşım paranın hala kendi hesabına ulaşmadığını söylüyor. Normalde bu kadar uzun sürmezdi....
Bugün acil bir EFT işlemi yapmam gerekiyordu ve aceleyle IBAN numarasını kopyalarken sanırım yanlış bir tuşa bastım veya eski bir IBAN'ı yapıştırdım. Para karşı hesaba gönderildi ve şu an farkındayım. Gönderdiğim kişiyle de bir iletişimim...
Merhaba, bugün yüksek tutarlı bir havale işlemi yapmam gerekiyordu ancak bankamın belirlediği günlük limiti aştığım için işlemi gerçekleştiremedim. Bu limiti artırmak mümkün müdür? Eğer mümkünse, bunu nasıl yapabilirim? İnternet...
Merhaba, sabah banka hesabıma para transferi yapmaya çalıştığımda bir hata aldım ve hesabımın bloke olduğunu öğrendim. Hiçbir borcum veya yasal takibim olmadığını düşünüyorum. Neden böyle bir durumla karşılaştığımı ve hesabımın tekrar ne...
Bugün hesabıma bir miktar para geldiğini gördüm ancak bu paranın çekilemediğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, hesabıma gelen bu paraya bir nedenle el konulduğunu söylediler. Böyle bir durumun nasıl olabileceğini anlamıyorum. Gelen...
Son birkaç gündür banka hesabımda bazı şüpheli işlemlerin tespit edildiği ve bu nedenle hesabımın incelemeye alındığı bilgisi verildi. Şu anda hesabıma para yatırabiliyorum ancak para çekme ve transfer gibi işlemlerimi yapamıyorum. Bu...
Son zamanlarda birkaç borcum olduğunu biliyorum ve bu borçlar nedeniyle banka hesabıma e-haciz gelip gelmediğini öğrenmek istiyorum. Bankamla konuştuğumda, e-haciz olup olmadığını ancak resmi yollarla teyit edebileceklerini söylediler....
Merhaba, WhatsApp'ı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son birkaç gündür bir sıkıntı yaşıyorum. Belirli sohbetlerimdeki mesajların yanında artık 'uçtan uca şifreli' ibaresini göremiyorum. Bu durum özellikle hassas bilgiler...
Merhaba, son zamanlarda WhatsApp'ta bir grup sohbetinde sık sık karşıma çıkan bir uyarı var: 'Bu mesaj başka bir telefona aktarıldı.' Bu uyarıyı ilk gördüğümde birisi sohbeti kopyaladı sandım ama sürekli farklı mesajlarda ve farklı kişiler...