teslimat sorunu

Bu etiket altında 5 soru bulundu.

Sorular

0 oy
1 cevap
97 görüntülenme

Kargom komşuya veya kapıcıya bırakılmış ama bana haber verilmedi, ürün elime nasıl ulaşır?

Bir süredir beklediğim kargo, takipte 'teslim edildi' görünüyor. Ancak bana herhangi bir bildirim gelmedi ve evde de yoktu. Komşulara sorduğumda birinin kargomu aldığını veya kapıcıya bırakıldığını öğrendim. Kargo firmasını aradım ama net...

1 oy
1 cevap
37 görüntülenme

Kargo Teslimat Saati Dışında Yapılan Deneme Sonucu Paket Geri Gönderilirse Süreç Nasıl İşler ve Kargo Ücreti Kime Yansıtılır?

Geçen hafta internetten sipariş ettiğim ürün için kargo firmasına belirli bir saat aralığı bildirmiştim. Ancak kurye bu saatlerin dışında gelip beni evde bulamamış ve şimdi takipte ürünün satıcıya iade edildiğini görüyorum. Bu durumda para...

1 oy
1 cevap
57 görüntülenme

Kargo takip ekranında "Teslimat şubesine ulaştı" diyor ama 3 gündür dağıtıma çıkmıyor. Dağıtımı beklemeden şubeye gitsem kendim elden teslim alabilir miyim?

Kargo takip ekranına bakmaktan yoruldum 3 gündür teslimat şubesine ulaştı yazıyor ama dağıtıma çıkmadı her gün kontrol ediyorum bir gelişme yok normalde bu kadar beklemezdi otomatik sistemler neden devreye girmiyor şubeye gidip kendim...

0 oy
1 cevap
121 görüntülenme

Akıllı kargo dolabına teslim edilen ürünümü alamıyorum, ne yapmalıyım?

Dün akşam 'temassız teslimat' seçeneğiyle sipariş ettiğim ürün, yakınımızdaki akıllı kargo dolabına bırakıldı. Uygulama üzerinden gelen QR koduyla dolabın kilidini açmaya çalıştığımda sürekli 'Geçersiz QR' hatası alıyorum. Defalarca...