kırık ürün

Kargocu paketi apartman girişine bırakıp gitmiş, evde açtığımda ürün kırık çıktı. Yanında tutanak tutturmadığım için iade kabul edilmiyor, Tüketici Hakem Heyeti çözer mi?

Geçtiğimiz hafta online bir platformdan sipariş ettiğim yüksek değerli elektronik ürün, kargo firması tarafından apartman girişine bırakılmış. Evde olmadığım için komşum teslim almış ve ben eve geldiğimde, paketi açtığımda ürünün tamamen...