Bu etiket altında 148 soru bulundu.
Amazon Türkiye'de sattığım bir üründe ciddi bir güvenlik sorunu tespit edildi ve acilen geri çağırmam (recall) gerekiyor. Müşterilere ulaşmam ve ürünleri geri almam lazım ama bu süreç nasıl işliyor, hangi adımları izlemeliyim hiç...
Bugün banka hesabıma para göndermeye çalıştığımda veya internet bankacılığını kullanmaya çalıştığımda hesabımın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrendim. Neden böyle bir şey olduğunu hiç anlamıyorum, herhangi bir şüpheli işlem...
Az önce bankamdan bir SMS aldım, 'Kredi kartınızla şüpheli bir işlem tespit edilmiştir. İşlemi onaylıyor musunuz?' şeklinde bir soru soruluyor. SMS'te işlem detayları çok az, sadece tutarı ve işlem yapılan yeri belirtiyor ama bu işlem bana...
Son birkaç gündür banka hesabıma ait olmayan işlemler için sürekli olarak SMS uyarıları alıyorum. Bu durum beni hem endişelendiriyor hem de telefonum sürekli bildirimle doluyor. Özellikle gece saatlerinde gelen bu uyarılar yüzünden uyku...
Birkaç farklı online alışveriş sitesinde kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Ödeme işlemi onaylanmadı' uyarısı alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi geçerli, limitim yeterli ve daha önce bu kartla sorunsuz alışveriş...
Lar, az önce bankamdan bir SMS geldi. Hesabımda tanımlamadığım bir işlem olduğunu ve şüpheli olduğunu belirtmişler. Hemen mobil uygulamayı açtım ama herhangi bir işlem göremiyorum. Bu uyarıyı nasıl ciddiye almalıyım ve hesabımın güvenliği...
Merhaba, e-Devlet şifremle internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştım ancak sistem kabul etmedi. Acaba e-Devlet şifresi internet bankacılığı işlemlerinde kullanılıyor mu? Bankaların kendi şifreleri mi gerekiyor yoksa e-Devlet şifresiyle...
Son zamanlarda bazı sosyal medya hesaplarımdan (özellikle Facebook ve Twitter) tanımadığım ve rahatsız edici bulduğum kişilerin beni takip ettiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve bu kişilerin profilime erişmesini veya...
Letgo üzerinden beğendiğim bir ürün için satıcıyla anlaştım. Satıcı, ürünün çok talep gördüğünü ve elden kaçırmamak için benden önceden küçük bir miktar kapora istedi. Parayı havale ile gönderdim. Ancak sonrasında satıcı ortadan kayboldu,...
Bir banka hesabıma iznim olmadan para transferi yapıldı ve bu transfer sonucunda hesabımda bir miktar para eksildi. Banka ile görüştüm ancak bana 'bizim sorumluluğumuzda değil' gibi bir yanıt verdiler. Bankaların bu tür durumlarda bir...
Bankamdan 'Hesabınızla ilgili olağandışı bir aktivite tespit edildi' şeklinde bir mesaj aldım ve mobil uygulamama giriş yapamıyorum. Acaba hesabım şüpheli işlem nedeniyle tamamen mi kapatıldı?
Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız güvenlik nedeniyle geçici olarak kısıtlanmıştır' şeklinde bir uyarı aldım. Ne olduğunu anlamadım. Hesabımda herhangi bir sorun yoktu, neden böyle bir şey olmuş olabilir?
Merhaba, WhatsApp'ı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son birkaç gündür bir sıkıntı yaşıyorum. Belirli sohbetlerimdeki mesajların yanında artık 'uçtan uca şifreli' ibaresini göremiyorum. Bu durum özellikle hassas bilgiler...