Alt kategori

Şüpheli İşlemler & Güvenlik İncelemesi

Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.

41 soru 5 sayfa Sayfa 2
Güncel akış

Bu kategorideki sorular

Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.

1 oy
1 cevap
124 görüntülenme

Banka Hesabım Yurtdışı Mikro Ödemeler Nedeniyle Şüpheli İşlem Kapsamında Geçici Olarak Kısıtlandı, Oyun Abonelikleri İçin Ne Yapmalıyım?

Son zamanlarda yurt dışındaki bazı online oyun platformlarına ve uygulama aboneliklerine küçük miktarlarda düzenli ödemeler yapıyordum. Bu ödemelerin hepsi benim kontrolümde ve tamamen yasal işlemlerdi. Ancak geçen hafta bankamdan bir...

1 oy
1 cevap
162 görüntülenme

Mobil Bankacılık Uygulamamda Şüpheli Giriş Denemeleri Sonrası Hesabıma Erişim Kısıtlandı, Param Güvende mi?

Son zamanlarda mobil bankacılık uygulamamdan ardı ardına şüpheli giriş denemeleri bildirimi alıyorum. ilk başta önemsemedim hatta bazen yanlış şifre girmiş olabilirim diye düşündüm ama dün gece hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda bankanın...

0 oy
1 cevap
128 görüntülenme

Kredi Kartımdan Yeni Telefon Alışverişi Sonrası Banka Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Askıya Alındı, Erişim Sağlayamıyorum Ne Yapmalıyım?

Geçtiğimiz günlerde online bir platformdan uzun zamandır beklediğim yeni model bir akıllı telefonu satın almak için kredi kartımı kullandım. Ödeme anında onaylandı ve bankamdan işlem bildirimi SMSi de geldi. Her şey yolunda sanıyordum ki,...

0 oy
2 cevap
87 görüntülenme

Yanlışlıkla dolandırıcı bir siteye kart bilgilerimi girdim, fark edip hemen kartı kapattırdım. Başka bir işlem yapmam veya savcılığa gitmem gerekiyor mu?

Bir anlık dalgınlıkla, çok gerçekçi görünen ama sonradan dolandırıcı olduğunu anladığım bir e-ticaret sitesine kredi kartı bilgilerimi girdim. Şifremi yazdıktan sonra sistem hata verdi, o an şüphelenip hemen bankamı arayarak kartımı...

0 oy
2 cevap
92 görüntülenme

ATM'den hesabıma para yatırırken elektrik gitti ve param içerde kaldı! Müşteri hizmetleri kayıt açtı ama para hesabıma kaç güne yatar?

Dün akşam ATM'den hesabıma nakit yatırıyordum, tam işlem bitmek üzereyken elektrikler kesildi ve ATM kapandı. Paramın bir kısmı içerde kaldı, makine geri vermedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, onlar da bir arıza kaydı...

0 oy
1 cevap
104 görüntülenme

Hesabıma yurt dışından yüklü miktarda döviz geldi diye banka hesabımı incelemeye aldı. MASAK blokesi nasıl kalkar, hangi belgeleri istiyorlar?

Geçen ay yurt dışından, uzun süredir beklediğim bir gayrimenkul satışının bedeli olan yüklü miktarda döviz geldi hesabıma. Normalde bu tür işlemler için bankamla hep iletişimde olurum, gerekli bildirimleri yaparım. Ancak bu sefer, para...

1 oy
1 cevap
72 görüntülenme

Banka hesabımdaki paraya "güvenlik incelemesi" nedeniyle bloke konulmuş. Bu süreç ortalama ne kadar sürer ve şubeye gitmem şart mı?

Hesabımdaki paraya bankam tarafından 'güvenlik incelemesi' adı altında bloke konuldu. Bankayı aradığımda, rutin bir kontrol olduğunu ve kısa sürede kalkacağını söylediler ama üzerinden bir hafta geçti, hala bir gelişme yok. Bu tür güvenlik...

0 oy
1 cevap
154 görüntülenme

Bankam, yeni e-ticaret girişimimdeki artan işlem hacmi nedeniyle hesabımı güvenlik incelemesine aldı.

Son dönemde kendi ürettiğim el yapımı ürünleri online platformlar üzerinden satmaya başladım. Bu durum doğal olarak hem tedarikçilere yaptığım ödemelerde hem de müşterilerden aldığım tutarlarda bir artışa ve işlem sıklığında değişikliğe...