Alt kategori

Şüpheli İşlemler & Güvenlik İncelemesi

Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.

36 soru 4 sayfa Sayfa 2
Güncel akış

Bu kategorideki sorular

Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.

Yanlışlıkla dolandırıcı bir siteye kart bilgilerimi girdim, fark edip hemen kartı kapattırdım. Başka bir işlem yapmam veya savcılığa gitmem gerekiyor mu?

Bir anlık dalgınlıkla, çok gerçekçi görünen ama sonradan dolandırıcı olduğunu anladığım bir e-ticaret sitesine kredi kartı bilgilerimi girdim. Şifremi yazdıktan sonra sistem hata verdi, o an şüphelenip hemen bankamı arayarak kartımı...

0 2 52
ipek_kilic51

ATM'den hesabıma para yatırırken elektrik gitti ve param içerde kaldı! Müşteri hizmetleri kayıt açtı ama para hesabıma kaç güne yatar?

Dün akşam ATM'den hesabıma nakit yatırıyordum, tam işlem bitmek üzereyken elektrikler kesildi ve ATM kapandı. Paramın bir kısmı içerde kaldı, makine geri vermedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, onlar da bir arıza kaydı...

0 2 67
burak-guler-61

Hesabıma yurt dışından yüklü miktarda döviz geldi diye banka hesabımı incelemeye aldı. MASAK blokesi nasıl kalkar, hangi belgeleri istiyorlar?

Geçen ay yurt dışından, uzun süredir beklediğim bir gayrimenkul satışının bedeli olan yüklü miktarda döviz geldi hesabıma. Normalde bu tür işlemler için bankamla hep iletişimde olurum, gerekli bildirimleri yaparım. Ancak bu sefer, para...

0 1 77
cem_tas85

Banka hesabımdaki paraya "güvenlik incelemesi" nedeniyle bloke konulmuş. Bu süreç ortalama ne kadar sürer ve şubeye gitmem şart mı?

Hesabımdaki paraya bankam tarafından 'güvenlik incelemesi' adı altında bloke konuldu. Bankayı aradığımda, rutin bir kontrol olduğunu ve kısa sürede kalkacağını söylediler ama üzerinden bir hafta geçti, hala bir gelişme yok. Bu tür güvenlik...

1 1 38
emine_celik69

Bankam, yeni e-ticaret girişimimdeki artan işlem hacmi nedeniyle hesabımı güvenlik incelemesine aldı.

Son dönemde kendi ürettiğim el yapımı ürünleri online platformlar üzerinden satmaya başladım. Bu durum doğal olarak hem tedarikçilere yaptığım ödemelerde hem de müşterilerden aldığım tutarlarda bir artışa ve işlem sıklığında değişikliğe...

0 1 126
cem_dogan49

Bankam, kripto varlık satışından elde ettiğim geliri 'şüpheli işlem' olarak bekletiyor, bu durumda ne yapmalıyım?

Son dönemde artan dijital varlık işlemlerimin bir parçası olarak, uluslararası bir platform üzerinden yüksek meblağda bir kripto varlık satışından elde ettiğim geliri banka hesabıma transfer ettim. Normalde bu tür büyük tutarlı işlemler...

0 1 85
omer_ozkan24

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Google/Apple Services veya Yurt Dışı Harcaması Yapıldı, Parayı Geri Alabilir Miyim?

Kredi kartı ekstremde bilgim ve onayım dışında Google/Apple Services adıyla veya farklı yurt dışı firmalarından yapılan alışverişler görüyorum. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil. Toplamda birkaç bin liralık bir tutara ulaştı. Kartımı...

0 1 90
zeynep_ozturk66

Banka Hesabımdan Habersiz Para Çekildiğini Fark Ettim, Ne Yapmalıyım?

Az önce banka hesabı ekstreme baktığımda, hiç hatırlamadığım ve onaylamadığım bir işlemden para çekildiğini gördüm. Toplamda ciddi bir miktar. Hemen bankamı aradım ama yoğunluktan dolayı kimseye ulaşamadım. Bu durum benim için çok kritik,...

0 1 65
FerdiANAR

Güvenlik Sebebiyle Hesabım Bloke Edildi, Neden Olabilir ve Nasıl Açtırabilirim?

Bugün banka hesabıma para göndermeye çalıştığımda veya internet bankacılığını kullanmaya çalıştığımda hesabımın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrendim. Neden böyle bir şey olduğunu hiç anlamıyorum, herhangi bir şüpheli işlem...

0 1 74
FerdiANAR

Bankamdan Gelen 'Şüpheli İşlem Tespiti' SMS'i Sonrası Kartımı Kapatmalı mıyım?

Az önce bankamdan bir SMS aldım, 'Kredi kartınızla şüpheli bir işlem tespit edilmiştir. İşlemi onaylıyor musunuz?' şeklinde bir soru soruluyor. SMS'te işlem detayları çok az, sadece tutarı ve işlem yapılan yeri belirtiyor ama bu işlem bana...

0 1 57
FerdiANAR