Alt kategori

POS & Sanal POS Problemleri

Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.

25 soru 3 sayfa Sayfa 2
Güncel akış

Bu kategorideki sorular

Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.

0 oy
1 cevap
90 görüntülenme

Sanal POS'tan çektiğim raporlarda işlem tutarları yanlış görünüyor, ne yapmalıyım?

Günlük işlerimi kontrol etmek için sanal POS'umdan işlem raporlarını çekiyorum ancak son birkaç gündür raporlarda ciddi tutarsızlıklar görüyorum. Bazı işlemlerin tutarları eksik görünüyor, bazıları ise hiç listelenmemiş. Bu durum muhasebe...

0 oy
1 cevap
95 görüntülenme

POS cihazım sürekli 'İşlem Reddedildi' diyor, kart bilgileri doğru olmasına rağmen!

Bugün POS cihazım müşterilerimin kartlarını kabul etmiyor. Sürekli olarak 'İşlem Reddedildi' uyarısı veriyor. Müşterilerimin kart bilgilerinin doğru olduğunu, limitlerinin yeterli olduğunu ve kartlarında herhangi bir sorun olmadığını da...

0 oy
1 cevap
85 görüntülenme

Sanal POS komisyon oranları neden bu kadar yüksek, daha uygun seçenekler var mı?

E-ticaret sitem için sanal POS kullanıyorum ve son dönemde bankamın uyguladığı komisyon oranlarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum, satışlarımdan elde ettiğim karı ciddi şekilde düşürüyor. Acaba bu oranlar normal mi, yoksa...

0 oy
1 cevap
93 görüntülenme

Sanal POS'umda 'Geçersiz Kart Numarası' hatası alıyorum, halbuki numara doğru giriliyor!

Web sitem üzerinden sanal POS ile ödeme almaya çalıştığımda, müşterilerim kart numaralarını girdikten sonra 'Geçersiz Kart Numarası' şeklinde bir hata alıyorlar. Müşterilerimle konuştuğumda, kart numaralarını birkaç kez kontrol ettiklerini...

0 oy
1 cevap
109 görüntülenme

POS cihazı 'Kart Okunamadı - Lütfen Tekrar Deneyin' diyor, farklı kartlarla da aynı!

Bugün POS cihazım kartları okumakta ciddi sorun yaşıyor. Müşterinin kartını takıyorum, ekrana 'Kart Okunamadı - Lütfen Tekrar Deneyin' uyarısı geliyor. Birkaç farklı müşterinin kartıyla denedim, hepsi de aynı hatayı verdi. Kartların...

0 oy
1 cevap
77 görüntülenme

Sanal POS'um işlem yapmıyor, 'Zaman Aşımı Hatası' veriyor, ne yapmalıyım?

Bugün iş yerinde müşterilerimin kredi kartı işlemlerinde sürekli bir sorun yaşıyorum. Sanal POS sistemimden işlem yapmaya çalıştığımda, ekran bir süre dönüyor ve ardından 'İşlem Zaman Aşımına Uğradı' şeklinde bir hata mesajı beliriyor. Bu...

0 oy
1 cevap
101 görüntülenme

POS cihazım 'İletişim Hatası Kodu 10' veriyor, kart okutmuyor, çaresiz kaldım!

Bugün sabah POS cihazım çalışmamaya başladı. Kart okutmak istediğimde ekranda 'İletişim Hatası Kodu 10' diye bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşterilerim bekliyor ve ben ne yapacağımı bilemiyorum. Cihazı birkaç kez açıp...

0 oy
1 cevap
83 görüntülenme

Sanal POS'tan yaptığım iade işlemi geri dönmüyor, müşteri paramı alamadı!

Bir müşterime sanal POS üzerinden bir ürün iadesi yaptım. İşlemi tamamladım, sanal POS panelimde iadenin başarılı göründüğünü de teyit ettim. Ancak müşteri birkaç gün geçmesine rağmen hala parasını hesabında göremediğini söylüyor. Bankamla...

0 oy
1 cevap
116 görüntülenme

POS cihazımdaki 'Yetersiz Bakiye' hatası sürekli çıkıyor, halbuki kartta para var!

Bugün bir müşterimle işlem yaparken POS cihazım sürekli olarak 'Yetersiz Bakiye' hatası verdi. Müşteri kartının limitinin yeterli olduğunu ve hesabında da para olduğunu ısrarla belirtiyor. Kartı birkaç farklı şekilde denedik, başka bir...

0 oy
1 cevap
93 görüntülenme

Sanal POS ödeme ekranı yüklenmiyor, müşteriler siparişi tamamlayamıyor, ne yapmalıyım?

Web sitem üzerinden sanal POS ile ödeme almaya çalışıyorum ancak bir süredir ödeme ekranı hiç yüklenmiyor. Müşteriler sepete ürün ekliyor, ödeme adımına geldiğinde boş bir sayfa veya hata mesajı ile karşılaşıyorlar. Bu durum siparişlerimi...