Bu etiket altında 9 soru bulundu.
Merhaba, yıllar önce kapattığım bir operatör hattına ait borç, şu anki hattımın SIM kartını yenilemek istediğimde karşıma çıktı. Operatör şubesine gittiğimde, sistemde eski bir borcumun göründüğünü ve bunu ödemeden SIM kart değişikliği...
Yakın zamanda farklı bir operatöre numara taşıma yaptım. İş yerinde veya dışarıda internet hızım normal ama eve gelince mobil veri çok yavaşlıyor, bazen hiç açılmıyor bile. Eski operatörümde böyle bir sorun yoktu, sizce sorun neyden...
Yaklaşık iki ay önce mevcut operatörümden yeni bir 'fiber internet + mobil' pakete geçiş yaptım. Satış temsilcisi, mobil hattımın 'sınırsız data' özelliği olduğunu, ancak adil kullanım kotası sonrası hız düşümü yaşanacağını belirtmişti....
Yeni bir e-SIM'e geçiş yaptım. Operatörümden aldığım karekodu telefonumun (Android veya iPhone) ayarlarından başarıyla okuttum. Kurulum adımları tamamlandı gibi göründü ancak telefonumda hala 'Servis Yok' veya 'Şebeke Yok' uyarısı...
Yakın zamanda ikinci el bir akıllı telefon satın aldım. Satıcıdan aldığım IMEI numarası ile çeşitli yerlerden sorgulama yaptım ve telefonun kayıtlı, temiz göründüğünü teyit ettim. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda, operatörüm hattımı...
Merhaba, ben iPhone kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturamda anlamadığım ve kullanmadığıma emin olduğum bazı ek ücretler var. Operatörümle görüştüğümde bana standart cevaplar verdiler. Bu faturaya nasıl itiraz edebilirim? Adım adım bir süreç...
Merhaba, yeni bir telefon aldım ve eski telefonumdaki SIM kartımı yeni cihaza taktım. Telefonum SIM kartı algılıyor ama hiçbir operatör şebekesini bulamıyor. 'Servis Yok' yazısı sürekli ekranda duruyor. Operatörümü manuel olarak seçmeye...
Merhaba, dün akşamdan beri telefonumda 'SIM kart hatası: Görüntülenmiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. SIM kartım fiziksel olarak sağlam görünüyor, herhangi bir kırık veya çizik yok. Telefonumun SIM...
Eski telefonum iPhone 14 Pro Max'ten yeni aldığım iPhone 15 Pro'ya eSIM'imi taşımaya çalışıyorum. Operatörümün mobil uygulamasındaki 'eSIM Taşı' seçeneğini kullandım. İşlem başladı, bir süre bekledim ama 'eSIM aktarımınız başarısız oldu....