Alt kategori

Temu Sorunları

Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.

15 soru 2 sayfa
Güncel akış

Bu kategorideki sorular

Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.

0 oy
1 cevap
72 görüntülenme

Temu'dan Sipariş Ettiğim Akıllı Saat Görsel ve Açıklamalara Uymadı, İade Sürecini Nasıl Yönetmeliyim?

Temu üzerinden geçen hafta sipariş ettiğim akıllı saat, ürün sayfasındaki detaylı açıklamalardan ve görsellerden çok farklı bir model olarak elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda, saatin hem özelliklerinin hem de renginin sipariş...

0 oy
1 cevap
66 görüntülenme

Temu'da Aldığım Kuponları veya Hediye Kredilerini Ödeme Ekranında Kullanmaya Çalıştığımda 'Kullanım Koşulları Sağlanmıyor' Uyarısıyla Karşılaşıyorum. Bu Hatanın Temel Sebebi Nedir ve Geçerli Kuponlarımı Aktif Hale Getirmek İçin Hangi Adımları İzlemeliyim?

Son zamanlarda Temu üzerinden yaptığım alışverişlerde, kazandığım hediye kredilerini veya aktif kupon kodlarını ödeme aşamasında uygulamaya çalıştığımda sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Sistem bana 'kullanım koşulları sağlanmıyor'...

0 oy
1 cevap
95 görüntülenme

Temu Uygulamasına Giriş Yaparken Sürekli 'Hesabınızda Şüpheli Aktivite Tespit Edildi' Uyarısı Alıyorum ve Doğrulama Kodu Gelmiyor, Çözümü Nedir?

Son birkaç gündür Temu uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'Hesabınızda şüpheli aktivite tespit edildi' şeklinde bir uyarı alıyorum. Normalde böyle durumlarda telefonuma veya e-posta adresime bir doğrulama kodu gelir, ben de...

0 oy
1 cevap
139 görüntülenme

Temu'dan Hasarlı Gelen Ürün İçin İade Talebim, Yüklediğim Fotoğraflar Yetersiz Bulunup İşleme Alınmıyor. Ne Yapmalıyım?

Temu'dan yaklaşık iki hafta önce sipariş ettiğim akıllı ev aksesuarı nihayet elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün bir köşesinin kırık olduğunu fark ettim. Hemen Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve kırık bölgenin net...

1 oy
2 cevap
128 görüntülenme

Temu'da sanal kartımla yaptığım ödemelerde sürekli fazla çekim yapılıyor, bu durum neden kaynaklanıyor olabilir?

Temu'dan son dönemde verdiğim siparişlerde ödeme aşamasında bir sorun yaşıyorum. Özellikle sanal kart kullanarak yaptığım alışverişlerde, sepet tutarı ve ödeme ekranında gösterilen nihai fiyatla banka ekstreme yansıyan tutar arasında...

1 oy
2 cevap
85 görüntülenme

Temu'dan Verdiğim Düşük Değerli Siparişler, 2026'da Neden Ek Gümrük Vergisiyle Karşılaşıyor?

Son dönemde Temu üzerinden yaptığım birden fazla düşük değerli siparişte, daha önce karşılaşmadığım bir durumla karşılaşıyorum. Özellikle 2026 itibarıyla yürürlüğe girdiği belirtilen yeni gümrük mevzuatı veya platformun kendi algoritma...

0 oy
1 cevap
114 görüntülenme

Temu siparişim gümrükte 'detaylı inceleme' adı altında bekletiliyor, yeni bir durum mu bu?

Geçtiğimiz ay Temu'dan elektronik bir ürün sipariş ettim. Daha önce benzer ürünlerde hiç sorun yaşamazken, bu sefer siparişim kargolandıktan yaklaşık on gün sonra takip ekranında 'gümrükte detaylı inceleme' ibaresi belirdi. Ne bir belge...