Alt kategori

Şube İşlemleri & Evrak Süreçleri

Bu alt kategorideki en yeni soruları, çözümleri ve topluluk tartışmalarını inceleyin.

21 soru 3 sayfa Sayfa 2
Güncel akış

Bu kategorideki sorular

Topluluktan gelen en yeni başlıklar ve çözümler burada listelenir.

0 oy
1 cevap
92 görüntülenme

Banka şubesinde kimlik değişimi sonrası otomatik ödeme talimatları neden askıya alındı?

Geçen hafta kimliğimi yeniledim ve banka şubesine giderek yeni kimlik bilgilerimi güncellettim. İşlemler sorunsuz tamamlandı ve bankacılık uygulamamda yeni kimliğimin göründüğünü teyit ettim. Ancak bugün kredi kartı ekstresi ve birkaç...

0 oy
1 cevap
61 görüntülenme

Vadesiz hesap hareketlerinde görünmeyen bir işlem nedeniyle ekstrede tutarsızlık yaşıyorum, ne yapmalıyım?

Son banka ekstremi kontrol ederken, vadesiz hesap hareketlerimde göremediğim bir para çıkışı olduğunu fark ettim. Ekstrede belirtilen tutar, mobil bankacılık uygulamamdaki hesap özetiyle uyuşmuyor. Şubeye gidip durumu anlatmama rağmen,...

0 oy
1 cevap
79 görüntülenme

Banka şubesinde imza güncellememe rağmen hala online işlemlerde eski imza bilgim kullanılıyor, neden olabilir?

Yaklaşık iki hafta önce banka şubesine giderek imza bilgilerimi güncelledim. Görevli, tüm sistemlere yeni imzamı kaydettiğini söyledi. Ancak bugün online bankacılık üzerinden bazı işlemler yapmaya çalıştığımda, hala eski imza bilgilerimin...

0 oy
1 cevap
61 görüntülenme

Banka şubesinde yeni hesap açarken istenen evraklar arasında SGK hizmet dökümü neden talep ediliyor?

Bugün banka şubesine yeni bir vadesiz hesap açtırmak için gittim. Normalde istenen kimlik ve adres gibi belgeleri hazırlamıştım. Ancak banka görevlisi, hesap açılışı için SGK hizmet dökümümü de istedi. Ben bu tür bir belgeyi daha önce...

0 oy
1 cevap
58 görüntülenme

Banka şubesindeki işlem ücreti makbuzunu kaybettim, iade veya itiraz için ne yapmalıyım?

Geçen hafta banka şubesinden bir para transferi işlemi yaptırdım ve işlem için bir ücret alındı. Makbuzu o an önemsemediğim için kaybettim. Bugün bankanın mobil uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken, bu işlem için alınan...

0 oy
1 cevap
158 görüntülenme

Banka şubesinde eski pasaport bilgilerimle yapılan bir işlem nedeniyle hesabım bloke oldu, ne yapmalıyım?

Yurt dışı seyahatim sonrası banka şubesine giderek yeni pasaport bilgilerimi güncellettim. Ancak birkaç gün sonra bankacılık uygulamama giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu fark ettim. Şubeyi aradığımda, eski pasaportumla...

0 oy
1 cevap
45 görüntülenme

Banka şubesinden aldığım teminat mektubunda yazım hatası var, nasıl düzeltilir?

Bir proje ihalesi için banka şubesinden teminat mektubu aldım. Mektubun üzerindeki bilgilerde bir yazım hatası olduğunu fark ettim. Hem alıcı firmanın unvanında hem de mektubun geçerlilik süresinde küçük ama önemli bir hata mevcut. Bu...

0 oy
1 cevap
62 görüntülenme

Banka şubesinde kimlik bilgilerimi güncelledikten sonra mobil bankacılıkta 'kimlik doğrulama hatası' alıyorum, ne yapmalıyım?

Geçen hafta banka şubesine giderek kimlik bilgilerimi yeniledim. Nüfus cüzdanımı değiştirdiğim için bankaya da yeni kimlik bilgilerimi kaydettirdim. Tüm işlemlerim sorunsuz tamamlandı ve banka görevlisi bilgilerin sisteme işlendiğini...

0 oy
1 cevap
54 görüntülenme

Banka şubesinden aldığım dekontta tarih hatası var, resmi işlemde sorun yaşar mıyım?

Geçen gün banka şubesinden bir EFT işlemi için dekont aldım. Ancak dekontu incelediğimde, işlem tarihinin yanlış yazıldığını fark ettim. Güncel tarih yerine bir önceki günün tarihi yazılmış. Bu durum, özellikle resmi kurumlara ibraz etmem...

0 oy
1 cevap
58 görüntülenme

Banka şubesinden aldığım kredi kartı ekstremi göremiyorum, internet şubesi de hata veriyor, ne yapmalıyım?

Geçen ay banka şubesinden bir kredi kartı başvurusunda bulunmuştum ve kartım tarafıma ulaştı. Ancak ilk ekstremin ne zaman ve ne kadar tutarda olacağını öğrenmek için internet şubesinden bakmaya çalıştığımda bir hata alıyorum. 'Ekstre...