Şube İşlemleri & Evrak Süreçleri

0 OY

1 CEVAP

19 GÖRÜNTÜLENME

Noter Onaylı Vekaletname ile Banka Şubesinde Belirli Hesap İşlemlerini Gerçekleştirmekte Zorlanıyorum: Banka Neden Reddediyor ve Hukuki Haklarım Nelerdir?

Acil bir konuda yardıma ihtiyacım var. Yurtdışında yaşayan annemin bankacılık işlemlerini yürütmek üzere geçen ay noterden tasdikli ve tüm yetkileri kapsayan bir vekaletname çıkarttım. Vekaletnamede para çekme, EFT yapma, hesap...

0 1 19

hatice_sen92 05.03.2026

-1 OY

1 CEVAP

93 GÖRÜNTÜLENME

Ortak Hesap Açılışı İçin Şubeye Sunduğum Evraklar Sistemde Neden Eksik Görünüyor?

Şubeye gidip ortak hesap açmak için eşimle beraber tüm kimlik ve adres belgelerimizi verdim ama banka personeli sistemde bir belgenin eksik göründüğünü söyledi anlamadım halbuki her şey tamdı böyle bir durum neden yaşanır daha...

-1 1 93

ipek_demir32 21.02.2026

0 OY

1 CEVAP

76 GÖRÜNTÜLENME

Banka Şubesine Teslim Ettiğim E-İmzalı Belge Sistem Tarafından Neden Reddedildi?

Geçtiğimiz hafta, banka şubenize giderek e-devlet üzerinden aldığım güncel ikametgah belgesini, e-imzam ile imzalayarak PDF formatında teslim ettim. Hesap türümü yükseltmek için bu evrakın gerekli olduğu belirtilmişti. Şube...

0 1 76

ibrahim_aydin65 15.02.2026

0 OY

2 CEVAP

73 GÖRÜNTÜLENME

Banka şubesinde teslim ettiğim evraklar sisteme neden yansımıyor?

Yeni çıkan dijital varlık yatırım hesabını açmak için banka şubesine gittim. Tüm evrakları eksiksiz teslim ettim; kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi, hatta yeni regülasyonlar gereği ek olarak istenen gelir beyanı ve risk profil...

0 2 73

ahmet_aslan70 13.02.2026

0 OY

1 CEVAP

89 GÖRÜNTÜLENME

Banka şubesinde güncellediğim telefon numaramın mobil bankacılıkta hala eski olarak görünmesi ne anlama geliyor?

Geçtiğimiz hafta, uzun süredir kullandığım cep telefonu numaramı değiştirdiğim için banka şubenize giderek bu bilgiyi güncellettim. Şube yetkilisi, gerekli evrakları tamamladıktan sonra numaramın sistemde başarıyla...

0 1 89

emine_kurt13 11.02.2026

0 OY

1 CEVAP

93 GÖRÜNTÜLENME

Banka şubesinde güncellediğim adresime rağmen neden hala eski adresime evrak gönderiliyor?

Geçtiğimiz ay, ikametgahımı değiştirdiğim için banka şubesine giderek tüm iletişim bilgilerimi ve özellikle adresimi güncelledim. Yeni adresimin sisteme işlendiği ve bundan sonraki tüm yazışmaların bu adrese yapılacağı teyidini...

0 1 93

gizem_ozturk81 10.02.2026

0 OY

1 CEVAP

39 GÖRÜNTÜLENME

Banka şubesi üzerinden yaptığım EFT işlemi neden hala hesabıma yansımadı?

Günlerdir bekliyorum, gerçekten çok sıkıldım. Dün öğleden sonra banka şubesine giderek acil bir EFT işlemi yaptırdım. Gönderici banka dekontu verdi ve paranın 2 saat içinde karşı hesaba geçeceğini söyledi. Ancak saatler sonra...

0 1 39

Neden 30.01.2026

0 OY

1 CEVAP

41 GÖRÜNTÜLENME

Yeni kimlik kartımla banka şubesinden işlem yaparken 'geçersiz kimlik' hatası alıyorum, neden olabilir?

Yaklaşık iki hafta önce yeni çipli kimlik kartımı aldım ve bugün banka şubesine gidip birkaç işlem yapmak istedim. Gişedeki görevli kimlik kartımı okuttuğunda sistem 'geçersiz kimlik' uyarısı verdi. Kartı birkaç kez denediler ama...

0 1 41

merve_tas36 30.01.2026

0 OY

1 CEVAP

59 GÖRÜNTÜLENME

Banka şubesinde kimlik değişimi sonrası otomatik ödeme talimatları neden askıya alındı?

Geçen hafta kimliğimi yeniledim ve banka şubesine giderek yeni kimlik bilgilerimi güncellettim. İşlemler sorunsuz tamamlandı ve bankacılık uygulamamda yeni kimliğimin göründüğünü teyit ettim. Ancak bugün kredi kartı ekstresi ve...

0 1 59

BlackGhost 30.01.2026

0 OY

1 CEVAP

36 GÖRÜNTÜLENME

Vadesiz hesap hareketlerinde görünmeyen bir işlem nedeniyle ekstrede tutarsızlık yaşıyorum, ne yapmalıyım?

Son banka ekstremi kontrol ederken, vadesiz hesap hareketlerimde göremediğim bir para çıkışı olduğunu fark ettim. Ekstrede belirtilen tutar, mobil bankacılık uygulamamdaki hesap özetiyle uyuşmuyor. Şubeye gidip durumu anlatmama...

0 1 36

FerdiANAR 30.01.2026