Topluluk tarafından en çok ilgi gören konular.
Sosyal medya üzerinden bir dolandırıcılık olayı yaşadım ve gönderdiğim parayı kaybettim. Bu durumda parayı geri alabilme ihtimalim var mı? Eğer varsa, bu süreç nasıl işliyor?
Merhaba, banka hesabımda bir süredir bloke var ve bu yüzden para çekemiyorum. Yaklaşan bir ödemem var ve bunu yapabilmek için hesaba para yatırmak durumundayım. Merak ettiğim şu: Eğer blokeli olan hesabıma para yatırırsam, bu para bloke...
Merhaba, ben Zeynep. Mobil bankacılık uygulamanızı kullanıyorum ve günlük para transfer limitimi biraz yükseltmek istiyorum. Geçenlerde bir ödeme yaparken limitimin yetersiz kaldığını fark ettim. Daha önce bu tür limitleri kolayca...
Merhaba, bankamdaki maaş hesabımın ne olduğunu anlamadan bloke edildiğini fark ettim. Hesabımda işlem yapamıyorum ve maaşım yatmasına rağmen çekemiyorum. Bankayı aradığımda teknik bir sorun olduğunu söylediler ama emin değilim. Maaş...
Merhaba, ben bir süredir çalıştığım şirketin gönderdiği maaşları belirli bir bankadaki hesabımda alıyorum. Ancak artık bu bankayla çalışmak istemiyorum ve hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Maaş hesabımı kapatmam mümkün mü? Eğer kapatırsam,...
Merhaba, e-ticaret sitem için sanal POS hizmeti almaya karar verdim. Farklı bankaların ve ödeme kuruluşlarının sanal POS tekliflerini inceliyorum. Ancak her birinin farklı komisyon oranları sunduğunu görüyorum. Sanal POS komisyon oranı tam...
Bankam beni aradı ve hesabımda şüpheli bir işlem olduğunu söylediler. Şu an hesabımda para hareketleri kısıtlandı. Bu inceleme ne kadar sürecek merak ediyorum. Birkaç gün içinde biter mi, yoksa haftalarca sürebilir mi? İşlerimi aksatıyor.
Yaklaşık altı aydır kullandığım çamaşır makinesi, son birkaç haftadır yıkama programını tamamlamasına rağmen kıyafetleri olması gerektiği gibi sıkmıyor. Özellikle nevresim takımları ve havlular gibi daha ağır yüklerde bu durum daha...
İnternette gezerken ilgimi çeken bir ürün için bir web sitesine yönlendirildim. Site oldukça profesyonel görünüyor, ürünler de cazip fiyatlı. Ancak yine de bir tedirginlik var içimde, acaba bu site sahte mi diye düşünmeden edemiyorum....
Geçtiğimiz hafta dolandırıldığımı fark ettim ve hemen savcılığa bir suç duyurusunda bulundum. Dilekçemi teslim ettim ve bana bir evrak verdiler. Ancak sonrasında ne olacağını tam olarak bilmiyorum. Savcılık benimle iletişime geçer mi,...
Bir üretim tesisinde çalışıyorum ve son dönemde iş yoğunluğundan dolayı sürekli olarak fazla mesai yapmamız isteniyor. Ancak, günlük ve haftalık çalışma saatleri yasalarla belirlenmiş limitleri aşıyor gibi hissediyorum. Bazen sabah 7'den...
Bir hizmet sağlayıcının hesabına giriş yaparken güvenlik nedeniyle kimlik bilgilerimi doğrulamam istendi. Belirtilen formatta ve kalitede kimlik belgelerimi (nüfus cüzdanı ve fatura) yükledim ancak sistem 'belgeleriniz doğrulanamadı'...
Şirketimizin kullanmadığı bir banka hesabını kapatmak istiyoruz. Bireysel hesap kapatma işlemlerini biliyorum ama şirket hesabı için süreç farklı mıdır? Hangi belgeler gereklidir ve kimlerin onayı olmalı? Ayrıca, hesapta kalan bakiyeyi...
Her ay kredi kartı ekstresi geldiğinde aynı ikilemle karşılaşıyorum. Hesap kesim tarihinden sonra gelen ödemelerde, ekstrenin tamamını değil de sadece asgari tutarı ödemenin kredi notuma ne gibi bir etkisi olduğunu merak ediyorum. Bankalar...
Bankanın mobil uygulamasına girmeye çalıştım ama 'Uygulama güvenlik nedeniyle kapatıldı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' diye bir uyarı çıktı ve uygulama açılmadı. Bu neden oluyor, ne yapmalıyım?
Bankaya yapılandırma başvurusu yapmaktan bıktım usandım artık. her seferinde farklı bir sebep sunuyorlar, bir gün kredi notum düşük diyorlar, ertesi gün gelir belgem yetersiz oluyor. en son gittiğimde de 'iç politika' diye bir şey...
Geçtiğimiz günlerde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte, satıcının IBAN bilgilerini teyit ettikten sonra havale talimatını onayladım. Ancak işlemi tamamladıktan hemen sonra satıcının iletişim bilgilerine ulaşamadığımı fark ettim ve...
Sosyal medya üzerinden bir arkadaşımın tavsiyesiyle bir yatırım sitesine para yatırdım. Ancak site ortadan kayboldu ve paramı geri alamadım. Bu tür sosyal medya dolandırıcılıklarının yasalarda cezası nedir? Ne kadar hapis veya para cezası...
Merhaba, mevcut bir vadesiz mevduat hesabım var ve bunu belirli bir amaç için kullanmak istiyorum. Ancak aynı bankada, farklı bir amaçla kullanmak üzere ikinci bir vadesiz mevduat hesabı daha açmak istiyorum. Bu mümkün mü? Yani bir bankada...
Yaklaşık beş yıl önce, küçük çaplı bir idari para cezasıyla sonuçlanan ve tüm yasal süreçleri tamamlanmış bir olay yaşamıştım. O zamandan beri e-Devlet üzerinden sorguladığım adli sicil kaydım hep 'kayıt bulunamamıştır' şeklinde temiz...