0 oy
1 cevap
120 görüntülenme

Banka şubesinde kimlik değişimi sonrası otomatik ödeme talimatları neden askıya alındı?

Geçen hafta kimliğimi yeniledim ve banka şubesine giderek yeni kimlik bilgilerimi güncellettim. İşlemler sorunsuz tamamlandı ve bankacılık uygulamamda yeni kimliğimin göründüğünü teyit ettim. Ancak bugün kredi kartı ekstresi ve birkaç...

0 oy
1 cevap
100 görüntülenme

Vadesiz hesap hareketlerinde görünmeyen bir işlem nedeniyle ekstrede tutarsızlık yaşıyorum, ne yapmalıyım?

Son banka ekstremi kontrol ederken, vadesiz hesap hareketlerimde göremediğim bir para çıkışı olduğunu fark ettim. Ekstrede belirtilen tutar, mobil bankacılık uygulamamdaki hesap özetiyle uyuşmuyor. Şubeye gidip durumu anlatmama rağmen,...

0 oy
1 cevap
115 görüntülenme

Banka şubesinde imza güncellememe rağmen hala online işlemlerde eski imza bilgim kullanılıyor, neden olabilir?

Yaklaşık iki hafta önce banka şubesine giderek imza bilgilerimi güncelledim. Görevli, tüm sistemlere yeni imzamı kaydettiğini söyledi. Ancak bugün online bankacılık üzerinden bazı işlemler yapmaya çalıştığımda, hala eski imza bilgilerimin...

0 oy
1 cevap
98 görüntülenme

Banka şubesinde yeni hesap açarken istenen evraklar arasında SGK hizmet dökümü neden talep ediliyor?

Bugün banka şubesine yeni bir vadesiz hesap açtırmak için gittim. Normalde istenen kimlik ve adres gibi belgeleri hazırlamıştım. Ancak banka görevlisi, hesap açılışı için SGK hizmet dökümümü de istedi. Ben bu tür bir belgeyi daha önce...

0 oy
1 cevap
87 görüntülenme

Banka şubesindeki işlem ücreti makbuzunu kaybettim, iade veya itiraz için ne yapmalıyım?

Geçen hafta banka şubesinden bir para transferi işlemi yaptırdım ve işlem için bir ücret alındı. Makbuzu o an önemsemediğim için kaybettim. Bugün bankanın mobil uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken, bu işlem için alınan...

0 oy
1 cevap
192 görüntülenme

Banka şubesinde eski pasaport bilgilerimle yapılan bir işlem nedeniyle hesabım bloke oldu, ne yapmalıyım?

Yurt dışı seyahatim sonrası banka şubesine giderek yeni pasaport bilgilerimi güncellettim. Ancak birkaç gün sonra bankacılık uygulamama giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu fark ettim. Şubeyi aradığımda, eski pasaportumla...

0 oy
1 cevap
79 görüntülenme

Banka şubesinden aldığım teminat mektubunda yazım hatası var, nasıl düzeltilir?

Bir proje ihalesi için banka şubesinden teminat mektubu aldım. Mektubun üzerindeki bilgilerde bir yazım hatası olduğunu fark ettim. Hem alıcı firmanın unvanında hem de mektubun geçerlilik süresinde küçük ama önemli bir hata mevcut. Bu...

0 oy
1 cevap
89 görüntülenme

Banka şubesinde kimlik bilgilerimi güncelledikten sonra mobil bankacılıkta 'kimlik doğrulama hatası' alıyorum, ne yapmalıyım?

Geçen hafta banka şubesine giderek kimlik bilgilerimi yeniledim. Nüfus cüzdanımı değiştirdiğim için bankaya da yeni kimlik bilgilerimi kaydettirdim. Tüm işlemlerim sorunsuz tamamlandı ve banka görevlisi bilgilerin sisteme işlendiğini...

0 oy
1 cevap
95 görüntülenme

Banka şubesinden aldığım dekontta tarih hatası var, resmi işlemde sorun yaşar mıyım?

Geçen gün banka şubesinden bir EFT işlemi için dekont aldım. Ancak dekontu incelediğimde, işlem tarihinin yanlış yazıldığını fark ettim. Güncel tarih yerine bir önceki günün tarihi yazılmış. Bu durum, özellikle resmi kurumlara ibraz etmem...

0 oy
1 cevap
81 görüntülenme

Banka şubesinden aldığım kredi kartı ekstremi göremiyorum, internet şubesi de hata veriyor, ne yapmalıyım?

Geçen ay banka şubesinden bir kredi kartı başvurusunda bulunmuştum ve kartım tarafıma ulaştı. Ancak ilk ekstremin ne zaman ve ne kadar tutarda olacağını öğrenmek için internet şubesinden bakmaya çalıştığımda bir hata alıyorum. 'Ekstre...

0 oy
1 cevap
103 görüntülenme

Banka şubesinden aldığım emeklilik evrakında yanlış isim bilgisi var, ne yapmalıyım?

Yakın zamanda banka şubesine giderek emeklilik işlemleriyle ilgili bazı evrakları tamamladım ve tarafıma bir çıktı verildi. Evrakı eve geldiğimde dikkatlice incelediğimde, kendi ismimin yazımında bir hata olduğunu fark ettim. Soyadımın bir...

0 oy
1 cevap
231 görüntülenme

Windows 11'de Office 2021 aktivasyon hatası 0xC004F074 nedir ve nasıl çözülür?

Yeni aldığım bilgisayara Windows 11 kurdum ve ardından Office 2021 paketini yükledim. Ancak aktivasyon sırasında sürekli olarak 'Hata Kodu: 0xC004F074' hatası alıyorum. 'Yazılım koruma hizmeti başlatılamadı' şeklinde bir uyarı da çıkıyor....

0 oy
1 cevap
87 görüntülenme

Lisans anahtarım geçersiz hatası (0x80070005) alıyorum, Windows 10'u etkinleştiremiyorum!

Yeni bir Windows 10 Pro lisans anahtarı satın aldım ve kurdum ama ne hikmetse bir türlü etkinleştiremiyorum. Her denememde 'Lisans anahtarınız geçersiz' uyarısı alıyorum ve yanında 0x80070005 hata kodu çıkıyor. Bu hata kodu, erişim...

0 oy
1 cevap
113 görüntülenme

Online alışverişte neden sürekli 'işlem onaylanmadı' hatası alıyorum?

Son birkaç gündür internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli bir sorun yaşıyorum. Hangi siteye girip bir ürün almak istesem, ödeme aşamasında 'işlem onaylanmadı' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullandığım banka kartı normalde...

0 oy
1 cevap
191 görüntülenme

Kredi kartı limitim neden düştü? Bu durum neye göre belirleniyor?

Yaklaşık iki yıldır kullandığım kredi kartımın limitinin geçen ay aniden düştüğünü fark ettim. Daha önce böyle bir şey hiç başıma gelmemişti ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın limiti düştüğü için şimdi yapmak...

0 oy
1 cevap
116 görüntülenme

Mobil uygulamadan para transferi yapamıyorum, 'İşlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyin' hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?

Mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermeye çalışıyorum ama sürekli olarak 'İşlem başarısız, lütfen daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı birkaç kez güncelledim, internet...

0 oy
1 cevap
125 görüntülenme

Kredi kartı ekstresi üzerindeki bir harcamayı göremiyorum, banka mobil uygulamada da görünmüyor. Ne oldu?

Geçen hafta yaptığım bir alışverişin kredi kartı ekstreme yansımadığını fark ettim. Normalde ekstremde tüm harcamalarım listelenir ama bu spesifik işlem ortada yok. Bankanın mobil uygulamasına girdiğimde de mevcut harcamalar listesinde bu...

0 oy
1 cevap
118 görüntülenme

İnternet bankacılığında 'Yetkilendirme hatası, lütfen tekrar deneyin' uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Neden olabilir?

Sabah bilgisayar başından internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştım ama sürekli olarak 'Yetkilendirme hatası, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden eminim, daha önce de bu...

0 oy
1 cevap
92 görüntülenme

Nakit avans çekmek istediğimde bankamatik 'İşlem onaylanmadı, lütfen bankanızla iletişime geçin' diyor. Neden böyle bir şey oluyor?

Acil nakit ihtiyacım olduğu için bankamatikten kredi kartımdan nakit avans çekmeye çalıştım ancak bankamatik ekranında 'İşlem onaylanmadı, lütfen bankanızla iletişime geçin' şeklinde bir uyarı belirdi. Kredi kartımın limitinin yeterli...