Topluluk tarafından en çok ilgi gören konular.
Merhaba, bir e-ticaret sitesinde alışveriş yaparken ödeme ekranında bir hata kodu aldım. Hata kodu '404' gibi bir şeydi sanırım, tam olarak hatırlayamıyorum ama ekranda 'Ödeme işlemi başarısız oldu. Hata Kodu: [Belirli Bir Kod]' şeklinde...
Merhaba, dün akşam saatlerinde bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmaya çalıştım. Sepetime ürünleri ekledim ve ödeme sayfasına geçtim. Kredi kartı bilgilerimi doğru girdiğimi düşünüyorum ancak sürekli olarak 'Ödeme alınamadı' hatası...
Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada'dan bir ürün siparişi verdim. Kargo takip bilgileri hala oluşmadı ve satıcıya ulaşmaya çalıştığımda yanıt alamadım. Bugün siteye girdiğimde siparişim satıcı tarafından iptal edilmiş olarak görünüyor. Bu...
Merhaba, Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim ve satıcı ürünü göndermeden iptal etti. Ücret iadesi yapıldı ancak ben bu durumdan dolayı hem zaman kaybettim hem de aynı ürünü farklı bir satıcıdan daha yüksek bir fiyata almak zorunda kaldım....
Merhaba, birkaç gün önce N11 üzerinden bir ürün sipariş etmiştim. Siparişimin durumu 'kargoya verildi' olarak görünüyordu ancak bugün kontrol ettiğimde satıcının siparişi iptal ettiğini gördüm. Ücreti kredi kartı ile ödemiştim. Bu iptalden...
Merhaba, daha önce bir siparişim satıcı tarafından iptal edildiği için profilimde bir iptal cezası görünüyor. Bu cezanın performansımı düşürdüğünü fark ettim ve satışlarımı olumsuz etkiliyor. Bu cezayı kaldırmak veya etkisini azaltmak için...
Merhaba, Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Yaklaşık 5 gündür ürünüm kargolanmadı ve satıcıya mesaj attığımda da geri dönüş alamadım. Sonunda satıcı siparişi iptal ettiğini bildirdi. Bu durumun satıcıya herhangi bir cezası olur mu?...
Dün elime ulaşan kargomda sipariş ettiğim ürünler hasarlı çıktı. Ürünlerin kutusu da ezilmişti ve içindeki ürünler kırılmış. Bu ürünleri iade etmek veya yenisini talep etmek istiyorum. Ancak kargo görevlisi teslimatı yaptıktan sonra...
Bir süredir beklediğim kargomun kaybolduğunu öğrendim. Kargo firmasıyla görüştüm ancak hala bir sonuç alamadım. Kargo firmasının bu kayıp durumunda ürünün bedelini bana ödemekle yükümlü olup olmadığını merak ediyorum. Yoksa sadece kargo...
Bugün elime ulaşan bir kargo paketini açtığımda içindeki ürünün kullanılamayacak derecede hasarlı olduğunu gördüm. Kargo görevlisi paketi teslim edip hemen gitti. Bu hasarlı ürün için hak iddia edebilmem için bir tutanak tutmam gerektiğini...
Yaklaşık iki hafta önce sipariş ettiğim bir ürünüm kargo firmasınca kayboldu. Kargo firmasıyla görüştüm ve kayıp olduğunu teyit ettiler. Satıcı firma da bana ücret iadesi yapacaklarını söyledi ancak ne zaman yapılacağı konusunda net bir...
Merhaba, birkaç gün önce bir e-ticaret sitesinden sipariş verdiğim ürünümün kargo takip numarasını aldım. Ancak takip sisteminde ürünümün kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen, belirtilen teslimat süresini aşmasına rağmen elime...
Merhaba, SGK hizmet dökümümde bazı hatalar olduğunu fark ettim. Özellikle belirli bir dönemdeki çalışma süremin eksik yansıdığını düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini talep etmek istiyorum. SGK primlerine itiraz etme süreci nasıl...
Merhaba, çalıştığım iş yerinin SGK primlerimi düzenli olarak yatırmadığını fark ettim. E-devlet üzerinden hizmet dökümümü kontrol ettiğimde, bazı aylara ait primlerim yatırılmamış görünüyor. İşverenimle konuştuğumda konuyu geçiştirdi ve...
Merhaba, SGK hizmet dökümümde yer alan prim gün sayılarımda bir hata olduğunu düşünüyorum. Özellikle geçmişte çalıştığım bir iş yerinden aldığım prim günlerinin, fiili çalışma süremden daha az olduğunu fark ettim. Bu hatanın bir an önce...
Merhaba, e-Devlet üzerinden SGK hizmet dökümümü sık sık kontrol ediyorum. Son zamanlarda dökümümde bazı tutarsızlıklar ve hatalar olduğunu fark ettim. Örneğin, bazı iş yerlerinde çalışma sürelerim eksik görünüyor, bazen de işe giriş...
Merhaba, e-Devlet üzerinden SGK hizmet dökümümü kontrol ederken bir sorunla karşılaştım. Yaklaşık 2 yıldır çalıştığım iş yerinden almam gereken prim gün sayısının, dökümde göründüğünden daha az olduğunu fark ettim. İşverenimle görüştüğümde...
Merhaba, yaklaşık 3 hafta önce işten ayrıldım ve işverenim tarafımdan ödenmesi gereken kıdem ve ihbar tazminatlarını henüz yatırmadı. Kendileriyle birkaç kez görüştüm ancak sürekli bir erteleme söz konusu. Haklarımı almak için yasal olarak...
Merhaba, ben 5 yıldır bir şirkette çalışıyorum. Son zamanlarda işten ayrılmayı düşünüyorum ancak kıdem tazminatı hakkımda bazı sorularım var. Acaba ben kendi isteğimle işten ayrılırsam kıdem tazminatı alabilir miyim? Ya da farklı bir...
Merhabalar, bir işyerinde 3 aydır çalışıyorum. İşverenim bana bugün itibarıyla işten çıkarıldığımı söyledi ve herhangi bir bildirimde bulunmadı. Bu durumda ihbar tazminatı almam gerekiyor mu? İhbar tazminatı sadece belirli süreli iş...