Topluluk tarafından en çok ilgi gören konular.
E-ticaret sitem için sanal POS kullanıyorum ve son dönemde bankamın uyguladığı komisyon oranlarının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Bu durum, satışlarımdan elde ettiğim karı ciddi şekilde düşürüyor. Acaba bu oranlar normal mi, yoksa...
Web sitem üzerinden sanal POS ile ödeme almaya çalıştığımda, müşterilerim kart numaralarını girdikten sonra 'Geçersiz Kart Numarası' şeklinde bir hata alıyorlar. Müşterilerimle konuştuğumda, kart numaralarını birkaç kez kontrol ettiklerini...
Bugün POS cihazım kartları okumakta ciddi sorun yaşıyor. Müşterinin kartını takıyorum, ekrana 'Kart Okunamadı - Lütfen Tekrar Deneyin' uyarısı geliyor. Birkaç farklı müşterinin kartıyla denedim, hepsi de aynı hatayı verdi. Kartların...
Bugün iş yerinde müşterilerimin kredi kartı işlemlerinde sürekli bir sorun yaşıyorum. Sanal POS sistemimden işlem yapmaya çalıştığımda, ekran bir süre dönüyor ve ardından 'İşlem Zaman Aşımına Uğradı' şeklinde bir hata mesajı beliriyor. Bu...
Bugün sabah POS cihazım çalışmamaya başladı. Kart okutmak istediğimde ekranda 'İletişim Hatası Kodu 10' diye bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşterilerim bekliyor ve ben ne yapacağımı bilemiyorum. Cihazı birkaç kez açıp...
Bir müşterime sanal POS üzerinden bir ürün iadesi yaptım. İşlemi tamamladım, sanal POS panelimde iadenin başarılı göründüğünü de teyit ettim. Ancak müşteri birkaç gün geçmesine rağmen hala parasını hesabında göremediğini söylüyor. Bankamla...
Bugün bir müşterimle işlem yaparken POS cihazım sürekli olarak 'Yetersiz Bakiye' hatası verdi. Müşteri kartının limitinin yeterli olduğunu ve hesabında da para olduğunu ısrarla belirtiyor. Kartı birkaç farklı şekilde denedik, başka bir...
Web sitem üzerinden sanal POS ile ödeme almaya çalışıyorum ancak bir süredir ödeme ekranı hiç yüklenmiyor. Müşteriler sepete ürün ekliyor, ödeme adımına geldiğinde boş bir sayfa veya hata mesajı ile karşılaşıyorlar. Bu durum siparişlerimi...
Az önce banka hesabı ekstreme baktığımda, hiç hatırlamadığım ve onaylamadığım bir işlemden para çekildiğini gördüm. Toplamda ciddi bir miktar. Hemen bankamı aradım ama yoğunluktan dolayı kimseye ulaşamadım. Bu durum benim için çok kritik,...
Bugün banka hesabıma para göndermeye çalıştığımda veya internet bankacılığını kullanmaya çalıştığımda hesabımın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrendim. Neden böyle bir şey olduğunu hiç anlamıyorum, herhangi bir şüpheli işlem...
Az önce bankamdan bir SMS aldım, 'Kredi kartınızla şüpheli bir işlem tespit edilmiştir. İşlemi onaylıyor musunuz?' şeklinde bir soru soruluyor. SMS'te işlem detayları çok az, sadece tutarı ve işlem yapılan yeri belirtiyor ama bu işlem bana...
Bir banka havalesi yapmaya çalışıyorum ve işlemimi onaylamak için telefonuma gelmesi gereken SMS onay kodunu bir türlü alamıyorum. Birkaç kez yeniden denedim ama ne gelen var ne de mesajlar arasında bir şey. İnternet bağlantım çalışıyor,...
Az önce telefonuma bankamdan bir SMS geldi ve hesabıma olağandışı bir konumdan giriş yapıldığını belirten bir uyarı. Hemen internet bankacılığına girmeye çalıştım ama şifremi kabul etmedi. Farklı bir şifre denedim, o da olmadı. Şu an...
Bir bankanın web sitesi üzerinden online kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri doldurdum ancak en son adımda 'Kimlik doğrulama başarısız' şeklinde bir hata alıyorum. Kimlik bilgilerimi birkaç kez kontrol ettim, hepsi...
Son birkaç gündür banka hesabıma ait olmayan işlemler için sürekli olarak SMS uyarıları alıyorum. Bu durum beni hem endişelendiriyor hem de telefonum sürekli bildirimle doluyor. Özellikle gece saatlerinde gelen bu uyarılar yüzünden uyku...
Yaklaşık iki haftadır yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurumun durumu sürekli olarak 'incelemede' olarak görünüyor. Başvuruyu yaparken herhangi bir sorun yaşamadım, gerekli tüm bilgileri doğru girdiğimi düşünüyorum. İnternet...
Bugün sabah mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Hesap bilgileri güncellenemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyin' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı birkaç kez kapatıp açtım, telefonumu...
Birkaç farklı online alışveriş sitesinde kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Ödeme işlemi onaylanmadı' uyarısı alıyorum. Kartımın son kullanma tarihi geçerli, limitim yeterli ve daha önce bu kartla sorunsuz alışveriş...
Lar, az önce bankamdan bir SMS geldi. Hesabımda tanımlamadığım bir işlem olduğunu ve şüpheli olduğunu belirtmişler. Hemen mobil uygulamayı açtım ama herhangi bir işlem göremiyorum. Bu uyarıyı nasıl ciddiye almalıyım ve hesabımın güvenliği...
Kredi kartı ekstreme baktığımda daha önce hiç duymadığım, bilmediğim bir firmadan yüklü bir harcama yapıldığını gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Bankamı aradım ama yoğunluktan dolayı ulaşamadım. Bu tür durumlarda kartımdaki bu...