Teknoloji, internet, finans, e-devlet ve gündelik yaşam başlıklarındaki yeni soruları inceleyin.
Bugün POS cihazım kartları okumakta ciddi sorun yaşıyor. Müşterinin kartını takıyorum, ekrana 'Kart Okunamadı - Lütfen Tekrar Deneyin' uyarısı geliyor. Birkaç farklı müşterinin kartıyla denedim, hepsi de aynı hatayı verdi. Kartların...
Web sitem üzerinden sanal POS ile ödeme almaya çalışıyorum ancak bir süredir ödeme ekranı hiç yüklenmiyor. Müşteriler sepete ürün ekliyor, ödeme adımına geldiğinde boş bir sayfa veya hata mesajı ile karşılaşıyorlar. Bu durum siparişlerimi...
Bugün bir müşterimle işlem yaparken POS cihazım sürekli olarak 'Yetersiz Bakiye' hatası verdi. Müşteri kartının limitinin yeterli olduğunu ve hesabında da para olduğunu ısrarla belirtiyor. Kartı birkaç farklı şekilde denedik, başka bir...
Bir müşterime sanal POS üzerinden bir ürün iadesi yaptım. İşlemi tamamladım, sanal POS panelimde iadenin başarılı göründüğünü de teyit ettim. Ancak müşteri birkaç gün geçmesine rağmen hala parasını hesabında göremediğini söylüyor. Bankamla...
Bugün sabah POS cihazım çalışmamaya başladı. Kart okutmak istediğimde ekranda 'İletişim Hatası Kodu 10' diye bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Müşterilerim bekliyor ve ben ne yapacağımı bilemiyorum. Cihazı birkaç kez açıp...
Bugün iş yerinde müşterilerimin kredi kartı işlemlerinde sürekli bir sorun yaşıyorum. Sanal POS sistemimden işlem yapmaya çalıştığımda, ekran bir süre dönüyor ve ardından 'İşlem Zaman Aşımına Uğradı' şeklinde bir hata mesajı beliriyor. Bu...
Bir banka havalesi yapmaya çalışıyorum ve işlemimi onaylamak için telefonuma gelmesi gereken SMS onay kodunu bir türlü alamıyorum. Birkaç kez yeniden denedim ama ne gelen var ne de mesajlar arasında bir şey. İnternet bağlantım çalışıyor,...
Az önce bankamdan bir SMS aldım, 'Kredi kartınızla şüpheli bir işlem tespit edilmiştir. İşlemi onaylıyor musunuz?' şeklinde bir soru soruluyor. SMS'te işlem detayları çok az, sadece tutarı ve işlem yapılan yeri belirtiyor ama bu işlem bana...
Bugün banka hesabıma para göndermeye çalıştığımda veya internet bankacılığını kullanmaya çalıştığımda hesabımın güvenlik sebebiyle bloke edildiğini öğrendim. Neden böyle bir şey olduğunu hiç anlamıyorum, herhangi bir şüpheli işlem...
Az önce banka hesabı ekstreme baktığımda, hiç hatırlamadığım ve onaylamadığım bir işlemden para çekildiğini gördüm. Toplamda ciddi bir miktar. Hemen bankamı aradım ama yoğunluktan dolayı kimseye ulaşamadım. Bu durum benim için çok kritik,...