Teknoloji, internet, finans, e-devlet ve gündelik yaşam başlıklarındaki yeni soruları inceleyin.
Sabah uyandığımda banka hesabımda para kalmadığını gördüm. Birkaç dakika içinde tüm bakiyem sıfırlanmış. Hemen bankayı aradım ama bana 'yetkisiz giriş' olduğunu ve savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söylediler. Ne yapmaya...
Geçen ayın kredi kartı ekstresini kontrol ederken, hiç hatırlamadığım ve yapmadığım bir harcama gördüm. Tutar çok büyük değil ama yine de endişelendim. Bu harcama yabancı bir siteden yapılmış gibi görünüyor. Ne yapmaya çalıştım: Ekstredeki...
Son zamanlarda şüpheli telefon aramaları ve mesajlar alıyorum. Birkaç gün önce bir bankadan benim adıma yapılmış bir kredi başvurusuyla ilgili arandım ve ben böyle bir başvuru yapmadığımı söyledim. Banka, başvurunun 'online' yapıldığını...
Bankanın mobil uygulamasından kredi taksitlerimi 3 ay ertelemeye çalışıyorum ancak sürekli olarak 'İşlem sırasında bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce de birkaç kez erteleme yapmıştım...
Kredi kartı sigortası poliçemi yaptırırken sadece temel teminatları seçmiştim. Ancak yaşam koşullarım değişti ve artık daha geniş bir teminat kapsamına ihtiyacım olduğunu düşünüyorum. Poliçemi online olarak güncelleyebileceğim bir yer var...
Geçtiğimiz ay kredi kartımın ek ürün sigortasını iptal ettirdim ve iptal onayı da aldım. Ancak bu ay gelen kredi kartı ekstreme baktığımda hala sigorta primi yansıtıldığını gördüm. İptal işleminin eksik yapıldığını düşünüyorum. Müşteri...
Kredi kartımla bir seyahat sırasında beklenmedik bir sağlık sorunu yaşadım ve hastane masraflarım oldu. Kredi kartı sigortası poliçemi kontrol ettiğimde seyahat sigortası kapsamının ayrı olduğunu ve benim yaptırdığım kredi kartı güvence...
Her ay kredi kartı ekstremi kontrol ederken bu ay sigorta primimin geçen aylara göre belirgin şekilde arttığını fark ettim. Kartımda herhangi bir ek ürün veya sigorta paketi değişikliği yapmadım, hatta yeni bir harcama da yapmadım. Neden...
Yaklaşık 10 gün önce kredi kartıma ek olarak bir hayat sigortası başvurusu yaptım. Başvurunun kabul edilip edilmediğine dair hiçbir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 'başvurunuz değerlendiriliyor' bilgisini...
Araba almak için taşıt kredisi çekmeyi düşünüyorum ama faiz oranlarının ne kadar olduğunu ve ne kadar peşinat vermem gerektiğini tam olarak bilmiyorum. Farklı bankaların tekliflerini karşılaştırmak istiyorum ama başlangıç noktası neresi...